Новость
442

Выиграйте приз стоимостью 12 000 рублей

Вот и завершился второй поток международного онлайн-курса «Переговорные технологии для руководителя».
Целый месяц более 30 директоров и собственников бизнеса из Казахстана, Кыргызстана, Белоруссии, Таджикистана, России, Туркменистана... обменивались идеями, спорили и решали сложные управленческие задачи.

Если вы тоже хотите прокачать свои переговорные навыки, то эта новость для вас!

12 мая стартует онлайн-курс «Боевая риторика», на котором вы за 6 занятий научитесь отстаивать свои идеи, распознавать ложь, вести дискуссию и формулировать четкую личную позицию по любому вопросу.

Как получить участие бесплатно

Успешно пройдите апрельский переговорный квест и получите место на курсе «Боевая риторика» абсолютно бесплатно.
Каждую неделю мы будем выкладывать одно задание, вам необходимо дать правильный ответ до конца недели.

Задание № 1

Два брата, основатели легендарных марок Puma и Adidas, пытаются получить кредит. У них был реальный шанс убедить банкира дать его. Какой шанс они упустили? Посмотрите видеофрагмент и дайте ответ в одно предложение, не более 8 слов.

Ответы по Заданию № 1 принимаются по 17 апреля включительно.

Написать ответ


Задание № 2

Посмотрите видеофрагмент из фильма «Переговорщик Кейт». Как вы считаете, какая самая главная фраза была сказана нашим переговорщиком? Приведите ее дословно и обоснуйте ответ.

Ответы по Заданию № 2 принимаются по 17 апреля включительно.

Написать ответ


Задание № 3

Посмотрите видеофрагмент и в одно предложение напишите ответ на вопрос «Почему девушка побежала за главным героем?».

Ответы по Заданию № 3 принимаются по 1 мая включительно.

Написать ответ


Задание № 4

Если вы хотите подниматься по карьерной лестнице, вы должны уметь вести дебаты. В основе любого спора у каждой стороны есть главный аргумент, козырь, вокруг него выстраивается игра. Смотрим видеофрагмент из фильма «Опасная игра Слоун», ищем эти козыри. Попробуйте уместить описание главного аргумента каждого из оппонентов всего в два слова. Помните, что говорил Чехов: «Краткость — сестра таланта».

Ответы по Заданию № 4 принимаются по 1 мая включительно.

Написать ответ


Задание № 5

Кейс из фильма про ратификацию Брестского мира, диспут, который изменил мировую историю в 1918 году. На 4 Чрезвычайном съезде Советов схлестнулись две точки зрения: партия левых эсеров была «против» заключения Брестского мира, партия большевиков — «за». Брестский мир приводил к позорному поражению Россия в Первой мировой войне.

Финальное выступление ораторов. Битва за голоса. Итог: за ратификацию высказалось 704 делегата, против 285, воздержалось 115. Ленин победил. Внимание, вопрос! Пришлите главную фразу Ленина, которая заставила делегатов съезда проголосовать «ЗА».

Ответы по Заданию № 5 принимаются по 8 мая включительно.

Написать ответ


Правильные ответы

Задание № 1

80% участников дали правильный ответ, с чем мы можем вас поздравить!

У основателей компаний Puma и Adidas был шанс получить кредит у банкира, если бы они предложили тому стать экспертом по их обуви, поиграть в их бутсах, вовлечь его во взаимодействие со своим продуктом. НО! Они допустили страшную ошибку переговорщика, начали спорить, обесценивать личное мнение собеседника. Хотите провалить важные переговоры — делайте так всегда.

Итого верный ответ: «Привлечь в качестве эксперта, дать поиграть в этих бутсах» и т.д.


Задание № 2

Ожидаемо, с кейсом «Какую ключевую фразу сказала героиня ролика преступнику, чтобы предотвратить убийство» справилось в разы меньше участников. Здесь уже нужно было знать теорию, а именно понятие «точку невозврата».

Напомним историю термина. Точкой невозврата пилоты времен Второй мировой войны обозначали момент, когда запас горючего самолета подходил к такому значению, при котором возвращение в точку вылета оказывалось уже невозможным. А уже потом этот фразеологизм стали использовать в смысле «невозможно вернуться назад», в том числе — и применительно к человеческим взаимоотношениям. В переговорах «точка невозврата» — это действие после которого переговоры становятся невозможны или резко затруднительны.

В кейсе это был бы выстрел из пистолета. Вы правы, когда писали о важной фразе-присоединения: «Ты похож на парня, которые знает, что делает». Но ключевой фразой я бы назвал: «Спрячь пистолет под рубашку, ведь ты не хочешь, чтобы прохожие увидели тебя». После этого последовало действие, без которого переговоры бы просто не состоялись.


Задание № 3

Посмотрите дательный разбор фрагмента из фильма «Метод Хича», с анализом каждой фразы.

Ответ на вопрос лежит на поверхности — Хич поступил непривычно по отношению к красивой девушке, которая привыкла к комплиментам. Он от начала до конца управлял беседой, а когда она назвала свое имя для продолжения разговора, встал и ушел, оставив презент. Он не просил телефона, он не предлагал встретиться, но весь разговор выстроен так, что она, конечно же, придет в следующий раз в этот бар в надежде встретить его. Потому что в ее голове активно ворочается мысль: «Что я сказала не так?».


Задание № 4

Америка, теледебаты, одна из сторон за принятие закона об ограничении продажи оружия для населения, вторая против. Какие главные аргументы использовали персонажи и какой аргумент сильнее? Сначала разберем, что такое «сильный аргумент» в переговорах. Без него вы автоматически вступаете на тропу манипуляций, даже если вы сторонник партнерских переговоров. Сильные аргументы не вызывают критику, их невозможно опровергнуть, разрушить, не принять во внимание. Это прежде всего:

  • точно установленные и взаимосвязанные факты и суждения, вытекающие из них;
  • законы, уставы, руководящие документы, если они исполняются и соответствуют реальной жизни;
  • экспериментально проверенные выводы;
  • заключения экспертов;
  • показания свидетелей и очевидцев событий;

А вот и ответ: одна из сторон выстраивала свою линию, отталкиваясь от аргумента, что обсуждаемый закон несовместим с американской конституцией (2-я поправка защищает право носить и хранить оружие), другая стороны ссылалась на недопустимость убийства граждан вследствие свободного ношения оружия и приводила сильный аргумент в виде наличия в зале свидетеля, наблюдавшего расстрел своих родителей. С одной стороны была ссылка на закон, с другой — приглашение в зал свидетеля кровавой драмы.


Задание № 5

Главная фраза Ленина, которая заставила делегатов съезда проголосовать «ЗА» — «Есть дилемма — мир или гибель Советской власти». Сидящие перед ним депутаты и были той самой Советской властью. И им четко показали, что власть может закончится, если они сделают неправильный выбор.


Центр онлайн-обучения
Центр онлайн-обучения
«1С-Рарус»