Переговоры с агрессором: тактика и ее отработка

Дмитрий Коткин
Руководитель Петербургской школы переговорщиков «ШиП»
Бизнес-тренер, коуч.
Длительность
1,5 часа
Время доступа
Стоимость курса
0 руб.

Заказать

Видеолекция

Для кого

Для сотрудников всех уровней, которые регулярно проводят переговоры: с клиентами, партнерами, коллегами.


Запомните: если переговоры дошли до выражения открытой агрессии, то это уже не переговоры. Эмоциональный мусор в форме гневных выпадов — последний способ отстоять свои интересы. Лучшее, что в такой момент можно сделать — сместить фокус внимания.


Дмитрий Коткин дает эффективную проверенную технику противостояния агрессии в переговорах, которая всегда позволит выйти победителем из любой неприятной беседы.


План видеолекции

  • Психотипы переговорщиков и их поведение в споре/переговорах.
  • Как правильно выбрать верную тактику против разных типов переговорщиков. Как обезоружить в споре агрессора. Проверяем в учебном кейсе.
  • Техника «Доведение до Абсурда» в переговорах, использование афоризмов, как метод аргументации в споре.
  • Что делать, когда «наезжают» публично, а у вас нет сильных аргументов. Техника «Сотри память».

Как получить доступ

Нажмите «Заказать» или «Назначить» и через несколько минут на ваш электронный адрес придет письмо с доступом к видеолекции.


Рекомендуем почитать

1 из