Развивайтесь и учитесь
новому
где угодно
и когда удобно
Выпускаем курсы для личностного роста и развития профессиональных навыков
специалистов с опытом и новичков
Развивайте команду
с выгодой для бизнеса
Помогаем обучать стажеров,
программистов, менеджеров
и руководителей 1С:Франчайзи
Рекомендуем
Профессия программист 1С
Промпт-инжиниринг для 1С-команд
Профессия функциональный архитектор 1С
Управление проектами внедрения 1С с помощью искусственного интеллекта
Развитие аналитика 1С: стратегия карьерного роста
Карьерная консультация для аналитика 1С
Обучить свою команду просто
Зарегистрируйтесь
Пригласите
сотрудниковНазначьте
курсыОтслеживайте
прогресс
Отзывы слушателей курсов
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Очень понравился курс. Куча информации в голове разложилась по полочкам и удалось вынести на первый план действительно важные моменты.
Обучение проходило очень интересно, динамично, без нудной, сухой подачи. После каждого занятия — проработка с куратором в отдельной группе — огромный плюс. Благодаря курсу, смотришь на работу иначе — не продажи ради продаж, а, в первую очередь, выявление болей и потребностей клиента.
Лекция была отличной! Программа, её содержание и профессионализм лектора. Хотелось бы добавить интерактив с аудиторией, в любом формате. Учту уровни развития организации, адаптацию стажёров и ключевые моменты на собеседовании.
Оценка: 10 из 10.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Курс оказался очень полезным и интересным. Все полученные знания обязательно буду применять в работе.
Подготовка технического задания на проектах 1С
Смотрела несколько видео от Елизаветы. Нравится легкая подача материала с примерами из практики, причем не только успешными. Сразу понятно, что человек не только теорию знает, но и практический опыт присутствует.
Готовый шаблон ТЗ с примерным наполнением — отдельное спасибо. Можно брать за основу или подсмотреть чего не хватает.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Скрипты, мостики, как правильно задавать вопросы, выявлять проблемы, презентации сервисов... Всё буду применять в работе!
Оценка: 10 из 10.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Удобные и доступные для понимания скрипты, емко и четко донесен большой объем информации, значительно глубже стало понимание процессов продаж ПП 1С и ассортимента ПП и сервисов. Мостики — действенный инструмент, позволяющий сделать речь более естественной и убедительной. Единственное, что для меня было сложно, это найти время на выполнение домашнего задания, особенно практической части, и на созвон с другими участниками группы для отработки скрипта. Но теперь понимаю, что это было самое действенное для усвоения материала.
Оценка курса: 9 из 10.
Я ещё была совсем новеньким специалистом в этой сфере и многое не знала. Курс меня приятно удивил и я вынесла много полезной информации. После каждого урока я проговаривала вслух и в мыслях продала ИТС клиентам из разных отраслей. Доходило даже до того, что я другим специалистам, которые не были на курсе, объясняла и проговаривала изученные схемы продажи.
Для меня это был ОГРОМНЫЙ ОПЫТ!!! Спасибо за всё.
Профессия функциональный архитектор 1С
Особенность этого курса — сочетание максимально полезного «набора инструментов» функционального архитектора и оригинальной подачи материала на основе реального практического опыта преподавателя. Внедрять у себя планирую в первую очередь шаблоны и рекомендации по сбору и формализации требований.
Промпт-инжиниринг для 1С-команд
Интересная подача информации. Интересные задания. Увлекательно делать афишу. По сути, это первое знакомство с LLM.
Я бы добавила примеры, связанные непосредственно с 1С: анализ задач по клиенту в CRM-системе, написание ТЗ для доработок, анализ доработок и т.д.
Буду дальше оттачивать навыки в написании промтов.
Оценка: 9 из 10.
Как настроить интеграцию Telegram-бота с 1С
Интересная и полезная лекция! Практически всё сразу понятно, что такое чат-боты Telegram и как их можно использовать в работе с клиентами через 1С. Если бы темп записи кода преподавателем был немного помедленнее, то было бы отлично!
Оценка лекции: 8 из 10.
От аналитика до функционального архитектора 1С
<p>Хороший курс для понимания карьерного развития. Получил список компетенций, теперь знаю что конкретно повысит мою ценность как специалиста.</p>
С момента, когда мы начали обучение, все очень прояснилось, все понятно стало. Научилась продавать продукт по полной стоимости, хотя раньше сразу предлагала со скидкой.
Жалею только, что раньше такое обучение не прошла!
Лицензирование «1С:Предприятия 8»
Оценка 10 из 10. Особенно заполнились и понравились сложные вопросы по дополнительной литературе.
Информационная система и сервисы 1С:ИТС: сопровождение учебного процесса вузов и ссузов
Курс небольшой, но достаточно подробный для понимания темы. Видеоуроки удобны и информация в них хорошо изложена.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
На курсе мы самостоятельно создавали скрипты и корректировали их вместе с кураторами — это стало для меня очень полезным опытом. Особенно запомнились «мостики», обязательно буду их применять.
Оценка: 8 из 10.
Подсистема Бюджетирование в «1С-Рарус: Финансовый менеджмент»
Больше всего понравилось много практики, в остальном всего достаточно и понятно. Знания по специфике работы теперь буду транслировать клиентам.
Рекомендую курс всем, кто только начинает осваивать основы программирования на платформе 1С.
Благодаря видеоурокам есть возможность не спеша параллельно с преподавателем опробовать инструменты и механизмы платформы. Всегда есть возможность вернутся к пройденному материалу и еще раз его просмотреть. Преподаватель хорошо демонстрирует примеры решения задач, объясняет многие нюансы. Также здорово, что на вебинарах можно получить дополнительные знания и задать уточняющие вопросы. Отлично проработаны модули по работе с СКД и запросами. Домашние задания интересные.
Полученные знания безусловно мне помогают в работе. Получено цельное понимание того, как устроена платформа 1С и какими возможностями она обладает.
Профессия функциональный архитектор 1С
Материал курса хорошо структурирован. Преподаватель грамотно и доступно преподнёс сложные вещи простыми словами. Было бы здорово добавить пару групповых практикумов. В работе планирую применять полученные знания — описание бизнес-процессов и построение функциональных моделей в ArchiMate.
Оценка: 10 из 10.
Сбор и анализ требований в проектах и задачах 1С
Материал курса чётко структурирован и полностью раскрывает функционал аналитика на этапе сбора требований. Плюс интересная подача с примерами из реальной практики преподавателя, а также шаблоны документов. К тестам я бы ещё добавил практические задания с проверкой преподавателя.
Оценка: 10 из 10.
Рекомендую курс всем, кто начинает свой путь в мире программирования! 10 из 10.
Материал дается не по «сухим» учебникам, а от программиста с реальным опытом работы. Это прослеживается во всех модулях обучения: как сделать что-то легким способом, корректным способом и как не следует делать вообще. Домашнюю работу проверяют быстро и с комментариями и рабочими советами по улучшению, по оптимизации кода. Я получила большой багаж знаний по всем основным темам, которые необходимы для решения боевых задач. Спасибо!
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Спасибо за знания! Особенно за: блоки скриптов, «мостики», отработку возражений, преимущества/выгоды сервисов и сравнительные таблицы с конкурентами.
Оценка курса: 10 из 10.
Продавай грамотно: тактика продаж 1С:Управление автотранспортом
Спасибо большое за познавательный курс!
В результате мы составили инструкцию по внедрению 1С:УАТ, которая отражает все необходимые действия для успешного, а главное качественного внедрения продукта клиенту!
На курсе были рассмотрены основные проблемы транспортных компаний, как их решить с помощью программ 1С:УАТ, и много других интересных тем, которые позволят улучшить процесс внедрения продукта и повысить качество сопровождения.
Управление проектами на основе методологий семейства Agile
Спасибо за курс, освежил знания и показал ряд вещей, которые не использовали. Оценка 8 из 10.
Управление проектами внедрения 1С с помощью искусственного интеллекта
Курс отличный, рекомендую всем, кто причастен к управлению проектами!
Знакомство с решением «1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон)»
Итоговое тестирование было очень полезным. Теперь я хорошо понимаю, как настраивать программу.
Оценка: 10 из 10.
1С:Транспортная логистика, экспедирование и управление автотранспортом КОРП: обучение с нуля
Потрясающе всё рассказывали и объясняли, делая акценты на сложных местах. Курс — просто супер!
Оценка: 10 из 10.
Переговоры для менеджеров по продажам ИТ-решений
Курс оставил очень приятное впечатление и дал мне практические инструменты, которые я сразу могу применять в работе.
Больше всего мне запомнилось правильное формирование тезисов на встречу, переговоры и предложения для клиентов. И, следовательно, верный подбор аргументов для достижения успеха. Это очень ценно, забираю в свой арсенал. Из того, что бы я доработала: на разбор домашних заданий уделять побольше времени — именно тут мозг скрипит, и важно не дать ему расслабиться.
В работе обязательно буду применять комплименты как способ вернуть клиента, а также тезисы и аргументы для увеличения количества положительно закрытых сделок.
Оценка: 10 из 10.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Много практики, давался не «сухой» текст для заучивания, а фразы-помощники, которые позволяют построить «мостик» от одного сервиса к другому. Спасибо, что дали такую возможность потренироваться и научиться мягким переходам между нужными клиенту сервисами. Хотелось бы, как вариант, смена групп по кураторам, чтобы можно было послушать других участников, которые не попали в мою группу. «Мостики», слова-помощники, схема записей при разговоре — обязательны к применению!
Оценка курса: 10 из 10.
Мне очень понравился интенсив! Благодаря вебинарам мы создали с нуля страницу для компании В2В в Инстаграм, придумали концепцию, которой будем придерживаться. Очень понравился урок распаковки, теперь темы для постов будут на ближайшие месяца и вопрос о том, что писать и рассказывать в аккаунте закрыт. Эфир про эмоции самый любимый!
Многого не знала, поэтому ухожу с интенсива с большим пополнением знаний. Не ожидала такой глубины, обычно на бесплатных вебинарах рассказывают все поверхностно, а тут затронули все приятно удивили. Спасибо!
Оценка курса 10 из 10.
Знакомство с решением «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти КОРП, редакция 6»
Курс предоставляет твёрдые знания о работе с конфигурацией. Для меня были особенно важны сведения о функционировании автосалона, системе скидок и взаимозачётах. Эти знания необходимы в моей профессиональной деятельности. В качестве пожелания хотелось бы добавить в программу курса возможность общения с преподавателем в учебном чате.
Оценка: 7 из 10.
Однозначно всё планирую использовать в работе. Оцениваю курс на 10 из 10.
Управление ассортиментом в условиях глубокой дифференциации рынка
Отличный курс про то, как увеличить продажи, которые, как мы не бьемся, все не растут или растут совсем не теми темпами, которыми хотелось бы! Отлично рассказано, как грамотно составить цепочку продуктов, ведущих «к сердцу» клиента! Как все упаковать и предложить так, чтобы поверили и доверили нам самое ценное и дорогое — решение своих «болячек»! А уж как решать — с этим мы все отлично умеем справляться! Отдельное спасибо за пункт про то, как организовать этот процесс в фирме-франчайзи на регулярной основе.
Огромная благодарность за правильный вектор и мощный толчок и огромный положительный заряд энергии!
Работа с возражениями при продаже 1С
Получил навык применения нестандартных подходов при работе с клиентами и при отработке возражений. Понравилась подача материала, вся информация — полезная.
Анализ данных для аналитика 1С: от ручных методов до нейросетей
Спасибо за краткую и ёмкую подачу материала. Обратили внимание на важные нюансы при работе с нейросетями — доверяй, но проверяй. Краткий и полезный гайд про промты.
Системно. Просто. Доступно для применения. Есть возможность самостоятельно, «без отрыва от производства» освоить массив информации. Очень полезный курс. Позволяет классифицировать знания «по полочкам». Спасибо!
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Хороший курс по работе с сервисами и отработке возражений от клиентов. Больше всего впечатлили «мостики» по переходу от одного сервиса к другому. Обязательно будут применять их в своей работе.
Оценка курса: 10 из 10.
Моделирование бизнес-процессов — инструмент анализа требований на проектах 1С
После лекции мне стало понятно, зачем и что делать, теперь я могу «рисовать» описание. Теперь мне стало ясно, как применять изученные нотации (в том числе BPMN), которые раньше казались мне очень сложными.
Оценка: 10 из 10.
От аналитика до функционального архитектора 1С
Для меня материал обучения — это в первую очередь основа для дальнейшего развития моих навыков, некая дорожная карта дальнейшей карьеры в этой сфере.
Мне очень понравилась глубина подхода Елизаветы и высокое качество лекции. При том, что в занятие включён большой объём информации, слушать было очень легко и интересно — ничего лишнего. Особенно ценно, что материал подан системно и чётко структурирован. За очень небольшой срок лекции я смогла упорядочить многие мысли и впечатления от работы в роли аналитика 1С, однозначно понять роль функционального архитектора, его обязанности и ответственность. Более того, я легко определилась с карьерной целью, как бы странно это ни звучало.Отдельно хочу отметить обаяние Елизаветы, её ум, доброту, оптимизм, доброжелательность и собранность.
Спасибо!Оценка: 10 из 10.
Понравилось подача материала с привязкой к отрасли 1С.
Оценка курса 10 из 10.
Информационная система и сервисы 1С:ИТС: сопровождение учебного процесса вузов и ссузов
Отличный курс для тех, кто хочет научиться быстро находить нужную информацию в 1С:ИТС. Материал структурированный и понятный, особенно полезны модули по поиску. Курс помогает сэкономить время при подготовке к занятиям и разборе бухгалтерских вопросов.
«1С:ИТС»: виды, различия, позиционирование
Мне очень понравилась подача материала, структура курса, юмор лектора. Уже применяю полученные знания в своей работе.
Оценка курса: 10 из 10.
Приятно удивила доступность объяснений преподавателя и отзывчивое отношение ваших сотрудников. Единственное — увеличил бы дедлайн по некоторым модулям :)
Очень нужный курс. Курсы «1С» учат работать на входящем потоке, а тут учат делать исходящие звонки. Курс необходим тем, кто хочет выйти за пределы своего региона.
Промпт-инжиниринг для 1С-команд
Очень интересная игра! Узнала лучше про формирование промптов, и разновидность самих ИИ.
Очень понравилась подача и игровая форма отработки материала.
Оценка курса 10 из 10.
Профессия функциональный архитектор 1С
Вся учёба прошла как на одном дыхании. Преподаватель Елизавета просто профессионал своего дела, все рассказано доступным языком. Узнала очень много нового. Спасибо огромное.
Профессия функциональный архитектор 1С
Преподаватель прекрасно объясняет материал. Очень доступно и понятно. В первую очередь в курсе интересовали нотации моделирования бизнес-процессов и моделирования ИБ, именно их уже использую на практике. Хотелось бы чуть больше занятий в группах, чтобы можно было опробовать новые знания.
Оценка курса: 9 из 10.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Мне кажется, что курс идеален! Очень понравились формат и структура курса. Больше всего запомнился приём «мостики» и отработка возражений. Знания о конкурентах и скрипт разговора с клиентом непременно буду применять в работе.
Оценка курса: 10 из 10.
В целом интересный курс, для начинающего специалиста прям очень. Отдельное спасибо преподавателю, что всегда был на связи, отвечал на вопросы и старался доступно объяснить. Вообще реакция на все возникающие вопросы была максимально оперативной. Для меня данный курс оказался очень полезен. Добавил бы больше практики, по повторению ранее пройденных тем. Постараюсь использовать все полученные знания.
Оценка 10 из 10.
Разработка рыночной стратегии фирмы 1С:Франчайзи
В ходе курса я не только приобрел инструменты для планирования, но и получил немало ценных советов, которые уже использую в своей деятельности. Всем, кто хочет перейти на новый уровень управления своей компанией, я рекомендую данный курс.
Промпт-инжиниринг для 1С-команд
Отличный опыт знакомства с разными ИИ и разбор определенных промптов на разных площадках.
Профессия функциональный архитектор 1С
Отличный лектор! Подача материала мне очень подошла, живые встречи с активным взаимодействием с группой очень помогали усваивать материал.
В каждом блоке нашла для себя массу полезного. Очень благодарна за примеры из личного опыта и развернутые ответы на вопросы аудитории. Преподаватель выполняет практику по ходу объяснения, что позволяет лучше понимать принципы и тут же разобраться со сложными моментами. Практически все пригодилось прямо во время обучения: от того как организовывать работу, до того как общаться с заказчиком, на что обращать внимание, как выделять главное в требованиях заказчика. Программы, шаблоны документов, рекомендация книг. Разложили по полочкам Запросы в 1С. Отличное наполнение курса!
1С:ИТС: виды, различия, позиционирование
Курс очень полезный и познавательный. Раскрывает, какой вид ИТС кому подходит и почему. Единственное, сейчас везде говорят, что ИТС отменили из-за пандемии и теперь есть только 1С:КП.
Спасибо за полезный материал!
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Очень полезный курс для всех, кто уже продает или только планирует.
Отраслевое решение «1С:Управление автотранспортом ПРОФ».
Хороший тест! Позволяет вспомнить «скрытые» возможности продукта , которые не требовали применения раньше, но о которых стоит рассказывать клиентам.
Оценка: 10 из 10.
Управление проектами на основе методологий семейства Agile
Курс понравился. На мой взгляд был выбран крайне удачный формат проведения — о новых популярных методологиях управления проектами получили знания не только в теории, но и попробовали их на практике.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Вы показали мне совсем новый подход к продажам сервисов и ИТС. «Мостики», сравнение с конкурентами, фразы для связки вопросов для выявления потребностей в сервисах, просчет экономии и многое др.
Курс организован отлично!
Оценка курса: 10 из 10.
Нравится, что по сервисам даётся информация дозированно: по одному сервису за урок, выделяются проблематики и то, как сервис их решает. Понравился план разговора, чтобы клиент вышел на сделку, отлично, что за один разговор можем предложить несколько продуктов, что увеличивает продажи сервисов и средний чек. Понравилось, что просто и легко преподносите материал, на практике показываете сервисы — так проще продавать. Планирую в отделе транслировать такой метод — уже написала план скрипта для обучения сотрудников.
Как руководитель отдела сопровождения понимаю, что после обучения есть инструмент, который можно внедрить в отдел, понятна логика построения диалога с клиентом — она структурирована, логична, построена с позиции win-win. Такой сложный продукт, как 1С и сервисы, сложно «запихнуть» в простой скрипт и для многих это целая дилемма. Вы решили этот ребус и дали всё на блюдечке. Уже внедряю в отдел, проиграл ролевки и слышу как ребята используют скрипт в работе.
Блестящие видеоуроки. Все понятно объясняют и показывают наглядно. Иногда домашнее задание давалось сложно. Считаю, программирование — это всегда плюс, неважно на каком языке, принцип один и тот же.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Теперь я спокойно могу говорить с клиентами о сервисах 1С, потому что стала более уверена в их необходимости и эффективности. Благодарю за это. Было бы здорово записывать происходящее в сессионных залах, поскольку там иногда можно услышать полезную информацию, которая не всегда доступна на вебинарах.
Оценка курса: 10 из 10.
Моделирование бизнес-процессов — инструмент анализа требований на проектах 1С
Лектор очень хорошо объяснил тему и ответил на все вопросы. Теперь я планирую использовать метод моделирования бизнес-процессов BPMN для анализа требований.
Оценка: 10 из 10.
Профессия функциональный архитектор 1С
Очень понравилась подача материала: легко, чётко, структурированно и с понятными примерами, без академической скуки. Курс помог разобраться с целеполаганием, классификацией и сбором требований. Для меня чрезвычайно полезной была информация по интеграциям, а также по моделированию бизнес-процессов и подготовке функциональных моделей в различных нотациях. На курсе получила информацию о том, как эффективно использовать ИИ в качестве помощника.
Подготовка технического задания на проектах 1С
Мне нравится сама подача Елизаветы. По большому счёту, я смотрю курсы именно из-за неё. Интересно, познавательно, а главное — доходчиво и применимо в работе!
Оценка: 10 из 10.
Управление проектами внедрения 1С с помощью искусственного интеллекта
Большое спасибо за курс! Практические кейсы, доступное объяснение и реальные примеры помогли быстро освоить инструменты ИИ. Теперь применяю их в работе — экономит время и повышает эффективность. Рекомендую всем, кто хочет быть в тренде!
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Спасибо за суперидею, что при потере рег. номера программы можно предложить «восстановить» по стоимости нового ПП! Также заинтересовало преподнесение КП ПРОФ, как единого Договора, который нельзя разделить или
Оценка курса: 10 из 10.
Типовые отраслевые решения «1С-Рарус»: лицензирование, продажи, апгрейды
Хорошее обучение! Если просмотреть несколько раз то запоминается всё. Особенно для меня было полезно обучение по линейке решений 1С:УАТ.
Оценка курса 10 из 10.
Профессия функциональный архитектор 1С
Большое спасибо Елизавете и команде за такой емкий курс!
За время обучения получилось структурировать информацию по специальности и понять в какие компетенции и задачи мне более углубляться уже не стоит, а какие наоборот стоит подсветить в своей ежедневной работе.
Отдельно хочется отметить блоки по нотациям моделирования BPMN и ArchiMate. Елизавета рассказала все очень структурированно, со своими личными кейсами. При этом по каждой нотации было несколько уроков с разъяснением, шпаргалки и по 2 урока с разбором примеров. У меня практически не оставалось шансов их не понять.
Управление проектами внедрения 1С с помощью искусственного интеллекта
Курс достаточно практико-ориентирован. Очень знающий преподаватель. Рекомендую.
Я сама, как руководитель, проводила такие тренировки, но и для себя сейчас также нашла много новых дополнений, было очень полезно. У вас хороший скрипт.
Функциональный архитектор: погружение в профессию
Очень полезный материал, рекомендую! Можно оценить свой уровень компетенций.
Оценка видеолекции 10 из 10.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Хочу поделиться впечатлением о курсе. Особенно запомнились подача материала, сравнение с конкурентами, демонстрация работы сервиса изнутри, акцент на проблемах бухгалтера и использование мостиков — всё это оказалось максимально полезным и интересным. Добавлять или менять ничего не хотелось бы. В своей работе планирую применять структуру разговора, озвучивание проблемы и мостики.
Оценка: 10 из 10.
Работа с совместным решением «1С:Управление автотранспортом Стандарт»
Хороший курс, чтобы разобраться с функционалом программы. Уже применяю в своей работе знания по заполнению справочников, настроек норм расхода ГСМ , расчётов транспортного налога и т.д. Хотелось бы добавить в программу обучения создание и настройку отчетов, а также изучение работы с пассажирским транспортом (автобусы).
Оценка курса: 10 из 10.
Промпт-инжиниринг для 1С-команд
Интенсив интересный, но не для новичков. Формат и время выполнения заданий предусматривает наличие навыков составления промтов для различных задач. Как говорится: «ничего непонятно, но очень интересно».
Профессия функциональный архитектор 1С
Преподаватель очень профессионально подходит к наполнению курса, все объясняется на простом человеческом языке, материал четко структурирован, и сама очень доброжелательна. Практические задания позволяют прокачать навыки. Кроме того, общаясь вне урока, Елизавета ни разу не проигнорировала сообщение, давала развернутые ответы.
Один из немногих курсов 1С, который хочется рекомендовать. Спасибо за знания.
P.S. Ты понимаешь за что заплатил денег!
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Курс мне очень понравился! Больше всего запомнились «мостики» — они реально помогают делать разговор с клиентом плавным и логичным. Ещё было здорово посмотреть демонстрацию сервисов прямо в базе 1С и разобраться в новых схемах общения. Отдельный плюс — наглядные отличия от конкурентов, теперь есть что взять в работу. Если бы можно было что-то улучшить, я бы добавила больше информации по стоимости сервисов у конкурентов. Это сильно помогает при сравнении и аргументации. Очень хочется применять всё на практике. Планирую использовать мостики и сама озвучивать проблему, чтобы разговор был проще и эффективнее, а не вытягивать из клиента каждое слово. Надеюсь, получится внедрить максимум из того, что узнала!
Оценка: 10 из 10.
До этого проходил обучение по сервисам — на нем было много информации о сервисах, но мало про то, как применять эту информацию на практике. Это обучение мне дало: структуру разговора, ключевые фразы, сравнение с конкурентами. Сам метод применения СПИНа — ненагруженный, лайтовый вариант, он мне больше нравится, чем классический. Структура разговора крайне проста, ее можно упаковать в таблицу и презентовать сотрудникам для обучения.
Информационная система и сервисы 1С:ИТС: сопровождение учебного процесса вузов и ссузов
Мне всё очень понравилось, для ознакомления самое то, курс лёгкий и понятный, от него не устаёшь.
Продавай грамотно: тактика продаж «1С:Управление автотранспортом»
Все отлично, разобралась в разных версий, а также узнала немного о технической части.
и полезные статьи раз в неделю