Развивайтесь и учитесь
новому
где угодно
и когда удобно
Выпускаем курсы для личностного роста и развития профессиональных навыков
специалистов с опытом и новичков
Развивайте команду
с выгодой для бизнеса
Помогаем обучать стажеров,
программистов, менеджеров
и руководителей 1С:Франчайзи
Рекомендуем
Профессия программист 1С
Промпт-инжиниринг для 1С-команд
Профессия функциональный архитектор 1С
Управление проектами внедрения 1С с помощью искусственного интеллекта
Развитие аналитика 1С: стратегия карьерного роста
Карьерная консультация для аналитика 1С
Обучить свою команду просто
Зарегистрируйтесь
Пригласите
сотрудниковНазначьте
курсыОтслеживайте
прогресс
Отзывы слушателей курсов
Вы структурно разложили мои знания по полочкам и объяснили — как их применить. Раньше была сумбурщина, я импровизировал на ходу. Сейчас появилась структурность, алгоритм работы, понимание проблематики — с чем сталкиваются сотрудники клиента, как и что им предложить. Тренинг обалденный!
Знакомство с решением «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти КОРП, редакция 6»
Мне очень понравился формат построения курса: видеоуроки, практические задания, тестирование. Можно действительно научиться работе с блоком «Автосалон — доукомплектация автомобилей» и углубленно изучить схему работы с заказ-нарядом, в т. ч. при учёте расходов на счёт организации. Для закрепления пройденных материалов хотелось бы добавить побольше практических заданий.
Оценка: 10 из 10.
Профессия функциональный архитектор 1С
Большое спасибо за курс, были получены разносторонние знания в профессиональной области. Подача материала понятна, было интересно выполнять домашние задания, которые позволили больше разобраться в навыках, необходимых функциональному архитектору.
В целом, интересный курс для начинающего специалиста. Отдельное спасибо преподавателю, что всегда был на связи, отвечал на вопросы и старался доступно объяснить. Вообще реакция на все возникающие вопросы была максимально оперативной. Для меня данный курс оказался очень полезен. Добавил бы больше практики, по повторению ранее пройденных тем. Постараюсь использовать все полученные знания.
Оценка 10 из 10.
Управление проектами внедрения 1С с помощью искусственного интеллекта
Курс отличный, рекомендую всем, кто причастен к управлению проектами!
Знакомство с решением «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти КОРП, редакция 6»
Лектор очень грамотно и легко преподносила материал, оперативно отвечала на вопросы. Уже в процессе обучения я выявляла ошибки, которые передавала в отдел разработки. Хотелось бы добавить более детальный разбор основных документов, таких как заказ-наряд, и связанных с ними нюансов. Все полученные знания буду применять на текущем проекте по внедрению АА6.
Оценка: 8 из 10.
Информационная система и сервисы 1С:ИТС: сопровождение учебного процесса вузов и ссузов
Курс действительно полезен для тех, кто хочет обучиться в 1С:ИТС.
Управление проектами внедрения 1С с помощью искусственного интеллекта
Отличный курс! Однозначно рекомендую его как минимум для руководителей проектов и функциональных архитекторов. За время прохождения курса я получил практические навыки применения ИИ на всех этапах проекта, а также базу знаний в виде библиотеки готовых промптов.
Профессия функциональный архитектор 1С
Хочу выразить свою благодарность преподавателю Елизавете Левицкой! У неё талант — просто и понятно рассказывать о сложных вещах. Благодаря ей я получила качественное представление об интересующих меня областях. Обязательно буду применять полученные знания на практике.
Оценка: 10 из 10.
Инструменты аналитика 1С на этапах реализации проекта
Понравилась «лёгкая» и понятная подача материала спикером. Озвучены альтернативные варианты источников информации, инструментов для работы с их плюсами и минусами на конкретных примерах, с указанием ссылок. Считаю, что на первоначальном этапе это облегчит процесс погружения в тему.
Автоматизация бизнес-процессов предприятия на базе 1С:Управление нашей фирмой
Применение в работе найду знания по блокам: управление закупками, производственный учет, биллинг, бюджетирование. Чуть подробнее хотелось бы услышать про планирование продаж в 1С:УНФ.
Оценка 9 из 10.
Взаимосвязь целей и требований на проектах 1С
Слушаю много разных мастер-классов и уроков, но именно у этого автора самая качественная подача материала.
Оценка курса: 10 из 10.
Управление проектами внедрения 1С с помощью искусственного интеллекта
Курс полностью понятен, структура логична, примеры соответствуют реальным задачам.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Курс помог мне освоить использование мостиков при презентации сервисов.
Оценка: 10 из 10.
Управление проектами внедрения 1С с помощью искусственного интеллекта
Увидела массу возможностей быть более эффективной в работе и получать более качественный результат за менее короткий срок.
Переговоры для менеджеров по продажам ИТ-решений
Курс оставил очень приятное впечатление и дал мне практические инструменты, которые я сразу могу применять в работе.
Больше всего мне запомнилось правильное формирование тезисов на встречу, переговоры и предложения для клиентов. И, следовательно, верный подбор аргументов для достижения успеха. Это очень ценно, забираю в свой арсенал. Из того, что бы я доработала: на разбор домашних заданий уделять побольше времени — именно тут мозг скрипит, и важно не дать ему расслабиться.
В работе обязательно буду применять комплименты как способ вернуть клиента, а также тезисы и аргументы для увеличения количества положительно закрытых сделок.
Оценка: 10 из 10.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Мне понравился скрипт к каждому сервису. Методика выстраивания «мостиков» представлена доступно и понятно.
Дополнительных замечаний нет — планирую внедрить в работу скрипты, «мостики», отработку возражений, акцент на экономии для клиента и корректное завершение сделки.
Оценка: 10 из 10.
Моделирование бизнес-процессов на проектах 1С
Очень понятное и доходчивое обоснование, для чего нужны нотации. Получила новое видение важности отрисовки бизнес-процессов.
Отдельное спасибо Елизавете за мнение о роли и отличиях разных аналитиков в 1С. Хотелось бы, чтобы были охвачены ещё и другие нотации, в том числе UML, но и в таком виде лекция оказалась очень полезной. Приняла для себя решение не игнорировать нотации в работе и научиться их использовать.
Оценка: 8 из 10.
Продавай грамотно: тактика продаж «1С:Управление автотранспортом»
Все отлично, разобралась в разных версий, а также узнала немного о технической части.
Управление проектами внедрения 1С с помощью искусственного интеллекта
Курс дал мне конкретные инструменты для повышения эффективности работы над проектами 1С. Рекомендую всем руководителям проектов!
Профессия функциональный архитектор 1С
Вся учёба прошла как на одном дыхании. Преподаватель Елизавета просто профессионал своего дела, все рассказано доступным языком. Узнала очень много нового. Спасибо огромное.
Очень понравилась подача и игровая форма отработки материала.
Оценка курса 10 из 10.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Спасибо за знания! Особенно за: блоки скриптов, «мостики», отработку возражений, преимущества/выгоды сервисов и сравнительные таблицы с конкурентами.
Оценка курса: 10 из 10.
Сбор и анализ требований в проектах и задачах 1С
Материал курса чётко структурирован и полностью раскрывает функционал аналитика на этапе сбора требований. Плюс интересная подача с примерами из реальной практики преподавателя, а также шаблоны документов. К тестам я бы ещё добавил практические задания с проверкой преподавателя.
Оценка: 10 из 10.
Как настроить интеграцию Telegram-бота с 1С
Качество подачи материала отличное. Юлия показала многие лайфхаки, но некоторые остались не раскрыты. Обязательно попробую доработать и внедрить интеграцию для своей работы. Хочется отметить, что курс рассчитан в том числе и на новичков, поэтому стоит объяснять как работать с теми инструментами, которыми пользуется преподаватель в процессе обучения.
Оценка лекции: 10 из 10.
1С:Управление автотранспортом ПРОФ: обучение с нуля до самостоятельной работы
Вся информация в целом была изложена основательно и раскрыта максимально полно. Отдельное спасибо ведущей Юлии Бабак за работу.
Эту программу я осваивал с нуля — для меня всё было новым, и на практике придётся применять всё, что узнал.
Жаль, что доступность видеокурса ограничена временными рамками: такая база очень бы пригодилась в дальнейшем в качестве подсказок.
Оценка: 9 из 10.
Переговоры для менеджеров по продажам ИТ-решений
Мне понравилась возможность после каждого урока попрактиковаться и сразу получить обратную связь — это очень помогает в процессе обучения. В материалах было много полезной информации без воды: например, как сформировать доверие, как подготовиться к переговорам и как выражать свои мысли кратко и чётко.
Хотелось бы больше примеров в сфере IT и больше кейсов, потому что продажи в этой нише часто идут с длинным циклом сделки. Для меня особенно ценными стали советы о том, как быстро формировать доверие и как правильно делать комплименты, а также понимание, что есть разные типы переговорщиков и к какому типу стоит стремиться.
Планирую применять всё, потому что полезного материала было действительно много, и даже уже приобретённые ранее знания дополнились, укрепились и стало понятно, когда и как их использовать.
Оценка: 8 из 10.
Якоря в B2B продажах: как управлять восприятием клиента и повышать продажи
Спасибо. Познавательно, интересно и полезно. Точно не зря уделил этой лекции внимание. Есть над чем подумать и что внедрить в работу.
Информационная система и сервисы 1С:ИТС: сопровождение учебного процесса вузов и ссузов
Отличный курс для тех, кто хочет научиться быстро находить нужную информацию в 1С:ИТС. Материал структурированный и понятный, особенно полезны модули по поиску. Курс помогает сэкономить время при подготовке к занятиям и разборе бухгалтерских вопросов.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Очень хороший курс как для новичков, так и для опытных продажников. Я научилась плавно переходить от одного сервиса к другому, получила практические навыки перевода клиентов с конкурирующих продуктов по сдаче отчетности на 1С:Отчетность. Стала говорить увереннее с клиентами, не переходя на личности. Шаблонные фразы все же работают. Буду применять эти фразы в работе, а также «мостики» между сервисами.
Оценка курса: 10 из 10.
Подготовка технического задания на проектах 1С
Смотрела несколько видео от Елизаветы. Нравится легкая подача материала с примерами из практики, причем не только успешными. Сразу понятно, что человек не только теорию знает, но и практический опыт присутствует.
Готовый шаблон ТЗ с примерным наполнением — отдельное спасибо. Можно брать за основу или подсмотреть чего не хватает.
Полезный курс для новичков, как раз мой случай. Наглядно и доступно объясняются основные моменты в общении с Клиентами. Много полезного узнала.
Однозначно рекомендую! Спасибо :)
1С:Управление автотранспортом ПРОФ: обучение с нуля до самостоятельной работы
Огромное спасибо спикеру Юлии Бабак за отличное объяснение каждой темы, выстроенных, на мой взгляд, в очень правильном хронологическом порядке. Детальное объяснение мелочей сделало курс очень понятным и ценным. Думаю, не лишним было бы объяснять некоторые аббревиатуры для более точного понимания того, о чём идет речь. Это действительно достойный курс!
Оценка: 10 из 10.
Профессия функциональный архитектор 1С
Прошла курс «Профессия функциональный архитектор 1С», и это то, что помогло мне структурировать предыдущий опыт. Материал представлен понятно, а практические задания помогли закрепить теорию на реальных примерах. Здорово, что есть презентации, где можно быстро просмотреть и вспомнить суть урока, а также разбор кейсов, приближённых к реальным бизнес-процессам компаний.
Елизавета отвечала на любые вопросы и помогала разобраться даже в сложных моментах — за что отдельное спасибо. Хочу отметить организацию учебного процесса: круглосуточный доступ к материалам и возможность повторить пройденное, что особенно важно, если ты работаешь.
На новом проекте уже применяю полученные знания: структурирование целей, схемы, управление рисками, а также управление эмоциональным состоянием и контроль нагрузки, чтобы не подходить к выгоранию. Однозначно рекомендую курс всем, кто стремится расти в профессии.
Оценка: 10 из 10.
1С:Транспортная логистика, экспедирование и управление автотранспортом КОРП: обучение с нуля
Курс оставил исключительно положительные впечатления. Хочу отметить удобный формат подачи материала и оперативную обратную связь в прямых эфирах. Приобретенные знания применяются в профессиональной деятельности. Результатом прохождения курса довольна.
Управление проектами внедрения 1С с помощью искусственного интеллекта
Большое спасибо за курс! Практические кейсы, доступное объяснение и реальные примеры помогли быстро освоить инструменты ИИ. Теперь применяю их в работе — экономит время и повышает эффективность. Рекомендую всем, кто хочет быть в тренде!
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Курс мне очень понравился! Больше всего запомнились «мостики» — они реально помогают делать разговор с клиентом плавным и логичным. Ещё было здорово посмотреть демонстрацию сервисов прямо в базе 1С и разобраться в новых схемах общения. Отдельный плюс — наглядные отличия от конкурентов, теперь есть что взять в работу. Если бы можно было что-то улучшить, я бы добавила больше информации по стоимости сервисов у конкурентов. Это сильно помогает при сравнении и аргументации. Очень хочется применять всё на практике. Планирую использовать мостики и сама озвучивать проблему, чтобы разговор был проще и эффективнее, а не вытягивать из клиента каждое слово. Надеюсь, получится внедрить максимум из того, что узнала!
Оценка: 10 из 10.
1С:Транспортная логистика, экспедирование и управление автотранспортом КОРП: обучение с нуля
Не первый раз смотрю подобный курс по этому продукту, в этот раз уже более подробно и детально получилось показать возможности программы.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Информация была предоставлена в полном объеме, лучше и быть не может. особенно впечатлили техника «Мостики» и переходы от одного сервиса к другому.
Оценка курса: 10 из 10.
Знакомство с решением «1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон)»
Итоговое тестирование было очень полезным. Теперь я хорошо понимаю, как настраивать программу.
Оценка: 10 из 10.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Много практики, давался не «сухой» текст для заучивания, а фразы-помощники, которые позволяют построить «мостик» от одного сервиса к другому. Спасибо, что дали такую возможность потренироваться и научиться мягким переходам между нужными клиенту сервисами. Хотелось бы, как вариант, смена групп по кураторам, чтобы можно было послушать других участников, которые не попали в мою группу. «Мостики», слова-помощники, схема записей при разговоре — обязательны к применению!
Оценка курса: 10 из 10.
Лекция «Инструменты аналитика 1С на этапах реализации проекта»
Очень полезная выдержка по инструментарию аналитика. Спасибо за примеры и ссылки!
Управление проектами на основе методологий семейства Agile
Данные знания уже применяю в своей работе, курс помог систематизировать и более шире ознакомиться с практикой применения методик. Оценка 10 из 10.
1C:Учёт в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК: обучение с нуля
Курс лёгкий для восприятия, требует времени для освоения. Можно пользоваться как пошаговой информацией.
Профессия функциональный архитектор 1С
Преподаватель прекрасно объясняет материал. Очень доступно и понятно. В первую очередь в курсе интересовали нотации моделирования бизнес-процессов и моделирования ИБ, именно их уже использую на практике. Хотелось бы чуть больше занятий в группах, чтобы можно было опробовать новые знания.
Оценка курса: 9 из 10.
Хороший курс, достаточно информативные видеоуроки. Я бы внес небольшие правки, но они не касаются подачи материала или содержания курса. Практически все объясняют доступным языком для простого обывателя.
Оценка курса: 8 из 10.
Повышение эффективности отдела внедрения
Курс отличается от многих обучающих материалов, представленных на рынке, т.к. часто курсы шаблонные и не адресные. Комплект курсов Ильи Отькало создан специально для компаний 1С:Франчайзи. Илья раскрывает «завесу тайны» и показывает, как все устроено у эффективных компаний. Обучение позволило нам посмотреть на нашу компанию и ее процессы с другой стороны. По итогам мы перестроили работу внедренческого подразделения на четверть, и эффективность подразделения выросла!
Определенно рекомендую!
Конфликтные сотрудники: как превратить их в ресурс для роста
Лекция хорошо структурирована, информация последовательная и понятная. Особенно понравились примеры, основанные на сюжетах из кинофильмов — это помогло отойти от академичности и приблизиться к жизни. Особенно впечатлил пример с волками и как можно рассмотреть агрессивность с точки зрения стаи. Этот пример был очень запоминающимся. Лекция помогла по-новому взглянуть на некоторые социальные и психологические явления. Рекомендую!
Оценка: 10 из 10.
Закрываем вопрос подбора персонала в 1С:Франчайзи
В целом у курса прекрасная программа: теория, отработка пройденного материала в виде домашних заданий, обратная связь, ответы на вопросы от ведущей курса, а также возможность пообщаться с коллегами в сфере HR. Уже успешно применила рекомендации по описанию вакансий (конверсия релевантных откликов выросла), в ближайшей перспективе буду применять знания по выстраиванию процесса адаптации новичков (например, добавлю велком-тренинг с элементами игры и велком пак с мерчем компании). Возможно, добавила бы отдельное занятие по обзору прикладных решений автоматизации подбора и адаптации. В дополнение к данному курсу отдельным вебинаром/уроком или даже целым курсом было бы полезно разобрать выстраивание HR-функции в компаниях 1С:Франчайзи с нуля, с расчётом численности сотрудников службы персонала и KPI.
Оценка: 10 из 10.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Организаторы подготовили детализированный скрипт и шаблон, отражающий глубокое знание продукта, правильные триггеры и веские аргументы. Особенно сильной оказалась работа с возражениями — от сравнения с конкурентами по механике и специфике до аргументов по цене. Важной частью стала логика презентации от фич к боли клиента, где мы учились строить мостики от одного сервиса к другому: это создает поток, и решения принимаются уже не от названия сервиса, а от озвученной самим клиентом боли. Отдельно отмечу работу с ценой: акцент делается не на экономии, а на ценности времени бухгалтера.
Из полученных знаний буду применять: готовый шаблон коммерческого предложения, декомпозицию цены, анонс экономии, гениальный приём для согласия продолжить разговор, технику «двойного запроса» с вопросом на срочность и конкретным шагом с выбором времени.
Оценка: 10 из 10.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Понравилась структура: есть мат. часть и практика с закрепленным куратором. Много практики! Это сложно, но полезно). По итогу появилась полноценный план продажи комплекта сервисов, а не сервисов по одиночке — это очень ценно. Понравилось, что познакомили с сервисами, про которые только слышал, но не видел и не сталкивался ранее. Первым делом буду применять в работе продажи сервисов пакетами и переход от сервиса к сервису.
Оценка курса: 10 из 10.
Управление проектами внедрения 1С с помощью искусственного интеллекта
Очень классный и полезный материал! Каждый день найдётся задача, где можно применять знания с курса.
Профессия функциональный архитектор 1С
Все, что изучали, безусловно, нужно в том или ином виде, но, конечно, за такой короткий период времени сложно освоить незнакомый материал. Информации было много, она была хорошо преподнесена, даны материалы, где и что нужно копать. Даже на знакомом материале не было скучно. Самое важное в курсе — это то, что появилось понимание, где есть пробелы в знаниях и что нужно изучить.
Оценка курса: 10 из 10.
С момента, когда мы начали обучение, все очень прояснилось, все понятно стало. Научилась продавать продукт по полной стоимости, хотя раньше сразу предлагала со скидкой.
Жалею только, что раньше такое обучение не прошла!
Промпт-инжиниринг для 1С-команд
Для общего развития интересно, необычно, познавательно. Что-то можно в дальнейшем использовать в работе и в творчестве. Спасибо!
Будет отлично добавить больше теории, желательно и особенно «для чайников» — простыми словами и с примерами.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
В процессе обучения особенно понравились индивидуальный подход, доступный материал и замечательные шпаргалки, которые будут полезны в дальнейшей работе.
Оценка: 10 из 10.
Работа с возражениями при продаже 1С
Получил навык применения нестандартных подходов при работе с клиентами и при отработке возражений. Понравилась подача материала, вся информация — полезная.
Лицензирование «1С:Предприятия 8»
Оценка 10 из 10. Особенно заполнились и понравились сложные вопросы по дополнительной литературе.
Управление проектами на основе методологий семейства Agile
Курс понравился. На мой взгляд был выбран крайне удачный формат проведения — о новых популярных методологиях управления проектами получили знания не только в теории, но и попробовали их на практике.
Управление проектами внедрения 1С с помощью искусственного интеллекта
Курс понравился структурой и практичностью: получил полезную коллекцию промтов для управления проектами. Материал понятный, уже применяю знания в работе.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Очень полезный курс для всех, кто уже продает или только планирует.
Автоматизация бизнес-процессов предприятия на базе 1С:Управление нашей фирмой
Курс легко слушается, материалы в легко запоминаемой форме, поэтому запомнилось много материала, по разным разделам учета. Вся информация полезна, потому Все знания будут применены.
Оценка 10 из 10.
Управление проектами внедрения 1С с помощью искусственного интеллекта
Курс объясняет, в каких ситуациях и как именно можно использовать ИИ. В материале есть примеры из практики. После каждого блока — задания, которые позволяют проверить, как работают инструменты. Библиотека промтов помогает понять, как правильно формулировать запросы для LLM.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Как оказывается просто выстроить логичный и информативный диалог с клиентом! Теперь от вопроса к вопросу, делая плавный переход с помощью «мостиков», можно подобрать именно тот тариф ИТС, который решит все рабочие проблемы клиента. Разговаривать с клиентами стало проще и эффективнее!
Все полученные знания буду применять на практике.
Спасибо вашему курсу за эти новые знания и умения!
Оценка курса: 10 из 10.
Однозначно всё планирую использовать в работе. Оцениваю курс на 10 из 10.
Почти всё, за исключением работы с программным кодом, применимо в моей работе. Стала намного лучше понимать программу 1С. Теперь я могу поправить отчет так, чтобы была нужная информация и удобное отображение. Помогла нескольким коллегам настроить их отчеты. Интересно было работать над итоговым проектом.
Оценка 10 из 10.
Составляем идеальное ТЗ на проектах 1С
Как обзорный короткий курс очень хорош для общего понимания на первоначальном этапе. Елизавета очень доступно объясняет суть. В сравнениях и примерах намного лучше усваивается материал, чем чистая теория. Готовый шаблон с пояснениями можно взять за основу.
Понравилось подача материала с привязкой к отрасли 1С.
Оценка курса 10 из 10.
Закрываем вопрос подбора персонала в 1С:Франчайзи
Запомнились и понравились практические советы и задания, которые можно сразу применять в работе. А также возможность посоветоваться и обсудить с преподавателем вопросы, которые возникают при найме. Отличная подача материала, опыт преподавателя, лайфхаки.
Курс хороший, больше всего понравилась структура курса: от легкого к сложному. Информация в курсе подается максимально доступно. Курс отлично подойдет для такого же человека, как и я, который раньше никогда не занимался программированием.
Курс даёт базовые знания и основы, которых вполне достаточно, чтобы попасть на стажировку. Кстати, после курса книга «Практическое пособие разработчика» читается и воспринимается намного легче. Понравилось то, что преподаватель курса помогает разобраться в сложных вопросах и подсказывает правильное решение.
Огромное спасибо всей команде, которая проводила нам этот курс, за запись стримов, за подсказки и рекомендации. Очень рад новым знакомствам, которые у меня появились благодаря этому курсу. Буду развиваться дальше. Спасибо!
Подсистема Казначейство в «1С-Рарус: Финансовый менеджмент».
Курс понравился. За час были продемонстрированы необходимые настройки, справочники и документы. Был приведен понятный пример настройки маршрутов и сам процесс согласования заявок. Информация изложена в сжатом виде, но в достаточном для понимая процесса.
Оценка курса: 10 из 10.
Управление проектами внедрения 1С с помощью искусственного интеллекта
Полезно для руководителей проектов и специалистов активно участвующих в проектировании. Хорошие наглядные кейсы и примеры промтов.
От аналитика до функционального архитектора 1С
Понравилось подробное освещение проверяемых навыков у аналитиков от джунов до ФА. Буду прорабатывать навыки оценки кандидатов в аналитике + использовать информацию для роста текущих коллег.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Благодаря курсу я усовершенствовала отработку возражений, научилась мягко и выгодно предлагать сервисы. Самая запоминающая часть практики — это система построения мостиков от одного сервиса к другому.
Оценка курса: 10 из 10.
Очень понравилась форма подачи материала от Дины Немили. Живые примеры, понятное объяснение тонких моментов.
Курс имеет полноценную структуру и полный комплекс материалов.
Очень полезные знания о работе с отделом продаж и отделом сопровождения по 1С:ИТС, а также введение регламентов по продлению и продаже 1С:ИТС и сервисов.
Оценка: 10 из 10.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Мне кажется, что курс идеален! Очень понравились формат и структура курса. Больше всего запомнился приём «мостики» и отработка возражений. Знания о конкурентах и скрипт разговора с клиентом непременно буду применять в работе.
Оценка курса: 10 из 10.
и полезные статьи раз в неделю