Развивайтесь и учитесь
новому
где угодно
и когда удобно

Курс предоставляет твёрдые знания о работе с конфигурацией. Для меня были особенно важны сведения о функционировании автосалона, системе скидок и взаимозачётах. Эти знания необходимы в моей профессиональной деятельности. В качестве пожелания хотелось бы добавить в программу курса возможность общения с преподавателем в учебном чате.

Оценка: 7 из 10.

Итоговое тестирование было очень полезным. Теперь я хорошо понимаю, как настраивать программу.

Оценка: 10 из 10.

Оценка 10 из 10. Особенно заполнились и понравились сложные вопросы по дополнительной литературе.

Оценка: 10 из 10.

Игра очень понравилась! С помощью «Презентуй или проиграешь» мы с коллегами освоили сервисы 1С и чудесно, а главное, продуктивно провели время. Спасибо за прекрасный инструмент обучения!

Отличный курс про то, как увеличить продажи, которые, как мы не бьемся, все не растут или растут совсем не теми темпами, которыми хотелось бы! Отлично рассказано, как грамотно составить цепочку продуктов, ведущих «к сердцу» клиента! Как все упаковать и предложить так, чтобы поверили и доверили нам самое ценное и дорогое — решение своих «болячек»! А уж как решать — с этим мы все отлично умеем справляться! Отдельное спасибо за пункт про то, как организовать этот процесс в фирме-франчайзи на регулярной основе.

Огромная благодарность за правильный вектор и мощный толчок и огромный положительный заряд энергии!

Я получила хороший урок, даже внутри себя немного по-другому ощущаю. Первые четыре дня были тяжелые — эмоционально и разговаривать я не могла. Сейчас понимаю, что ситуация поменялась и стала уверенней, теперь не так страшно общаться с клиентами.

Очень благодарна за обучение, для меня это хороший толчок в будущее направление в продажах.

Курс понравился. На мой взгляд был выбран крайне удачный формат проведения — о новых популярных методологиях управления проектами получили знания не только в теории, но и попробовали их на практике.

Дмитрий подробно рассказал про 6 вариантов агрессии и предложил варианты для отработки. Как осадить агрессора и направить его внимание в нужное вам русло. Обязательно буду использовать предложенные инструменты в своей жизни и работе. Они очень полезны, какие-то я уже успешно применяю.

Оценка: 10 из 10.

Теперь я спокойно могу говорить с клиентами о сервисах 1С, потому что стала более уверена в их необходимости и эффективности. Благодарю за это. Было бы здорово записывать происходящее в сессионных залах, поскольку там иногда можно услышать полезную информацию, которая не всегда доступна на вебинарах.

Оценка курса: 10 из 10.

Системно. Просто. Доступно для применения. Есть возможность самостоятельно, «без отрыва от производства» освоить массив информации. Очень полезный курс. Позволяет классифицировать знания «по полочкам». Спасибо!

Очень интересная подача информации. Все было рассказано подробным языком.

Оценка курса: 10 из 10.

Больше всего мне понравился позитивный настрой автора! Давно смотрю Алексея, всегда говорит по делу, грамотно! После прослушанного попробую заняться долгосрочным планированием :-)

Оценка 10 из 10.

Мне кажется, что курс идеален! Очень понравились формат и структура курса. Больше всего запомнился приём «мостики» и отработка возражений. Знания о конкурентах и скрипт разговора с клиентом непременно буду применять в работе.

Оценка курса: 10 из 10.

Елизавета, вы крутая!
Спасибо за переданные знания и опыт. Я в 1с уже 20 лет, от программиста и аналитика до управленца. На сегодня моя должность — функциональный архитектор и курс помог «сложить пазл» в моей голове о данной профессии. Теперь стало понятно, к чему нужно стремиться, чтобы работать более эффективно и качественно.

Курс очень полезный и познавательный. Раскрывает, какой вид ИТС кому подходит и почему. Единственное, сейчас везде говорят, что ИТС отменили из-за пандемии и теперь есть только 1С:КП.

Спасибо за полезный материал!

Как человек, который начинал с нуля, могу сказать, что информация о сервисах была очень полезной и познавательной. Особенно ценными оказались нюансы общения с клиентами: как правильно задавать вопросы, подчёркивать выгоду и находить общий язык. Я постараюсь использовать все полученные знания на практике.

Оценка: 10 из 10.

Спасибо за курс, освежил знания и показал ряд вещей, которые не использовали. Оценка 8 из 10.

Организаторы подготовили детализированный скрипт и шаблон, отражающий глубокое знание продукта, правильные триггеры и веские аргументы. Особенно сильной оказалась работа с возражениями — от сравнения с конкурентами по механике и специфике до аргументов по цене. Важной частью стала логика презентации от фич к боли клиента, где мы учились строить мостики от одного сервиса к другому: это создает поток, и решения принимаются уже не от названия сервиса, а от озвученной самим клиентом боли. Отдельно отмечу работу с ценой: акцент делается не на экономии, а на ценности времени бухгалтера.

Из полученных знаний буду применять: готовый шаблон коммерческого предложения, декомпозицию цены, анонс экономии, гениальный приём для согласия продолжить разговор, технику «двойного запроса» с вопросом на срочность и конкретным шагом с выбором времени.

Оценка: 10 из 10.

Второй раз на курсе Яны. Нравится подача — все доступно и понятно. А так же качество материала, как раз то, что мне было нужно. Хочется начать поэтапно всё внедрять в соц сети. Благодарю за курс!

Оценка курса 10 из 10.

Я ещё была совсем новеньким специалистом в этой сфере и многое не знала. Курс меня приятно удивил и я вынесла много полезной информации. После каждого урока я проговаривала вслух и в мыслях продала ИТС клиентам из разных отраслей. Доходило даже до того, что я другим специалистам, которые не были на курсе, объясняла и проговаривала изученные схемы продажи.

Для меня это был ОГРОМНЫЙ ОПЫТ!!! Спасибо за всё.

В целом у курса прекрасная программа: теория, отработка пройденного материала в виде домашних заданий, обратная связь, ответы на вопросы от ведущей курса, а также возможность пообщаться с коллегами в сфере HR. Уже успешно применила рекомендации по описанию вакансий (конверсия релевантных откликов выросла), в ближайшей перспективе буду применять знания по выстраиванию процесса адаптации новичков (например, добавлю велком-тренинг с элементами игры и велком пак с мерчем компании). Возможно, добавила бы отдельное занятие по обзору прикладных решений автоматизации подбора и адаптации. В дополнение к данному курсу отдельным вебинаром/уроком или даже целым курсом было бы полезно разобрать выстраивание HR-функции в компаниях 1С:Франчайзи с нуля, с расчётом численности сотрудников службы персонала и KPI.

Оценка: 10 из 10.

Главное, что вынесла — мостики и перестать выкать клиенту, когда озвучиваем проблему. Техника мостиков сложная, но очень полезная, полное понимание ее пришло только на 3 уроке)) Первым делом буду пробовать в работе: мостики, знания о СФР, КЭДО и ИТС, а также углубленные знания о сервисах и расширенном договоре.

Оценка курса: 10 из 10.

Хорошее обучение! Если просмотреть несколько раз то запоминается всё. Особенно для меня было полезно обучение по линейке решений 1С:УАТ.

Оценка курса 10 из 10.

Очень понравилась подача и игровая форма отработки материала.

Оценка курса 10 из 10.

Очень полезный материал, рекомендую! Можно оценить свой уровень компетенций.

Оценка видеолекции 10 из 10.

На курсе особенно важными оказались «мостики» для перехода между сервисами. Я бы подробнее рассмотрела стоимость услуг у конкурентов. У них есть не только основные тарифы, но и скидки для групп компаний. Также стоит изучить из чего складывается стоимость тарифа у конкурентов. Для меня очень полезными оказались знания о «мостиках» между сервисами и о проблемах, с которыми сталкиваются клиенты при использовании сторонних сервисов.

Оценка курса: 8 из 10.

Хороший курс, чтобы разобраться с функционалом программы. Уже применяю в своей работе знания по заполнению справочников, настроек норм расхода ГСМ , расчётов транспортного налога и т.д. Хотелось бы добавить в программу обучения создание и настройку отчетов, а также изучение работы с пассажирским транспортом (автобусы).

Оценка курса: 10 из 10.

Весь курс был хорошим. Понравилось, что глубоко рассматривали вопросы и как преподносился весь материал. Думаю, буду все полученные знания использовать, моя работа с этим напрямую связана.

Каждое занятие было очень информативным и интересным. Больше всего понравились практические советы по составлению вакансий, проведению собеседований и интервью, которые определенно пригодятся в работе.

Оценка курса: 10 из 10.

Курс дает общее понимание о предмете. По-моему мнение не хватает глубины. Наверно, я бы разделил курс на 2 либо варианта, либо курса. Мне как специалисту с «корнями из разработки» были не очень интересно занятия по запросам, но я бы предпочел больше про сбор требований, нотации и т.д. Допускаю, что для специалистов с другим бэкграундом наоборот. Хотелось бы больше практики, возможно занятий в группах, и 3 раза в неделю для меня часто. Предпочел бы формат 2 раза в неделю по 2-3 часа и 3-4 месяца.

Точно буду применять нотации и шаблоны для заполнения требований.

Оценка курса 8 из 10.

Хорошо соответствуют практические задания изученной теории в модулях. Буду стараться применять всё в работе.

Оценка курса 10 из 10.

Прошла курс «Профессия функциональный архитектор 1С», и это то, что помогло мне структурировать предыдущий опыт. Материал представлен понятно, а практические задания помогли закрепить теорию на реальных примерах. Здорово, что есть презентации, где можно быстро просмотреть и вспомнить суть урока, а также разбор кейсов, приближённых к реальным бизнес-процессам компаний.

Елизавета отвечала на любые вопросы и помогала разобраться даже в сложных моментах — за что отдельное спасибо. Хочу отметить организацию учебного процесса: круглосуточный доступ к материалам и возможность повторить пройденное, что особенно важно, если ты работаешь.

На новом проекте уже применяю полученные знания: структурирование целей, схемы, управление рисками, а также управление эмоциональным состоянием и контроль нагрузки, чтобы не подходить к выгоранию. Однозначно рекомендую курс всем, кто стремится расти в профессии.

Оценка: 10 из 10.

Лекция помогла понять, как действовать: самое главное — уметь определить цель. Отдельное спасибо за разбор анкетирования и интервьюирования. Также стало понятнее, чем отличается аналитик от архитектора, из чего состоит проект и как правильно его начинать. Очень верно подмечено, какими словами пользователи обычно формулируют свои просьбы в 1С (например, чтобы было «удобно»). Теперь я всегда буду уточнять у заказчика, что именно для него значит «удобно».

Оценка: 10 из 10.

Информация была предоставлена в полном объеме, лучше и быть не может. особенно впечатлили техника «Мостики» и переходы от одного сервиса к другому.

Оценка курса: 10 из 10.

Хорошая подача материала, очень приятный голос лектора. Все коротко и по делу. Прекрасные презентации, которые можно использовать как методичку.

Оценка курса: 10 из 10.

Очень классный блок практики, ее много. И очень легкая и глубокая подача Антона, емко и понятно. Спасибо!

Вы структурно разложили мои знания по полочкам и объяснили — как их применить. Раньше была сумбурщина, я импровизировал на ходу. Сейчас появилась структурность, алгоритм работы, понимание проблематики — с чем сталкиваются сотрудники клиента, как и что им предложить. Тренинг обалденный!

Сначала был сопротивленцем, некоторые моменты бомбили, в частости, как продавать ИС 1С:ИТС. Но мы с вами их решили, синхронизировались и вы хорошо подали идею — как и почем продавать. Ранее мне обзорно было понятно — что для чего, но вы повернули эту грань в другую сторону, Показали, как поймать момент, когда клиент заводит нас в ловушку возражений, а мы не даём ему такой возможности. Это интересный подход, в проектах его тоже протестируем.

Как оказывается просто выстроить логичный и информативный диалог с клиентом! Теперь от вопроса к вопросу, делая плавный переход с помощью «мостиков», можно подобрать именно тот тариф ИТС, который решит все рабочие проблемы клиента. Разговаривать с клиентами стало проще и эффективнее!
Все полученные знания буду применять на практике.
Спасибо вашему курсу за эти новые знания и умения!

Оценка курса: 10 из 10.

Слушаю много разных мастер-классов и уроков, но именно у этого автора самая качественная подача материала.

Оценка курса: 10 из 10.

Скрипты, мостики, как правильно задавать вопросы, выявлять проблемы, презентации сервисов... Всё буду применять в работе!

Оценка: 10 из 10.

У вас появляется готовый инструмент для менеджеров и сервисных инженеров. Вы точно будете знать, какую информацию они получат. Очень удачно проработаны этапы подключения, настройки и демонстрации сервиса.

Обязательно включите данный курс в программу обучения ваших кадров!

Рекомендую курс всем, кто только начинает осваивать основы программирования на платформе 1С.

Благодаря видеоурокам есть возможность не спеша параллельно с преподавателем опробовать инструменты и механизмы платформы. Всегда есть возможность вернутся к пройденному материалу и еще раз его просмотреть. Преподаватель хорошо демонстрирует примеры решения задач, объясняет многие нюансы. Также здорово, что на вебинарах можно получить дополнительные знания и задать уточняющие вопросы. Отлично проработаны модули по работе с СКД и запросами. Домашние задания интересные.

Полученные знания безусловно мне помогают в работе. Получено цельное понимание того, как устроена платформа 1С и какими возможностями она обладает.

Все примеры были представлены в виде цифр, что сделало материал наглядным и понятным. Отличные скрипты! Всё разложили по полочкам: научили подбирать сервисы и правильно формулировать вопросы, а также понимать и озвучивать выгоду для клиента. После курса я стала увереннее, когда называю цену клиенту. Теперь я не использую слово «вы» в разговоре. Поняла: если не спросил — не предлагай. Я знаю, что бухгалтер может смотреть на вещи иначе. Буду применять вопросы и фразы: «Насколько мне известно, по опыту наших клиентов...»

Оценка: 10 из 10.

Курс дал нам новые инструменты и показал практику их использования к других компаниях. По итогам мы запустили один продукт и существенно переработали другой, что позволило увеличить выручку на 10%.

Если вы раздумываете, проходить курс или нет, при этом у вас есть вопросы, связанные с выбором основного ассортимента для продаж, то я могу вас заверить — информация курса точно будет вам полезна.

Понравилась структура: есть мат. часть и практика с закрепленным куратором. Много практики! Это сложно, но полезно). По итогу появилась полноценный план продажи комплекта сервисов, а не сервисов по одиночке — это очень ценно. Понравилось, что познакомили с сервисами, про которые только слышал, но не видел и не сталкивался ранее. Первым делом буду применять в работе продажи сервисов пакетами и переход от сервиса к сервису.

Оценка курса: 10 из 10.

Хороший курс по работе с сервисами и отработке возражений от клиентов. Больше всего впечатлили «мостики» по переходу от одного сервиса к другому. Обязательно будут применять их в своей работе.

Оценка курса: 10 из 10.

Лектор очень грамотно и легко преподносила материал, оперативно отвечала на вопросы. Уже в процессе обучения я выявляла ошибки, которые передавала в отдел разработки. Хотелось бы добавить более детальный разбор основных документов, таких как заказ-наряд, и связанных с ними нюансов. Все полученные знания буду применять на текущем проекте по внедрению АА6.

Оценка: 8 из 10.

Понравилось подробное освещение проверяемых навыков у аналитиков от джунов до ФА. Буду прорабатывать навыки оценки кандидатов в аналитике + использовать информацию для роста текущих коллег.

Поначалу работа в группах и отработка скриптов вызывали у меня страх, но в итоге это помогло лучше понять и запомнить материал! Особенно мне пригодятся сведения о преимуществах сервисов 1С перед конкурентами. Было бы полезно работать с разными кураторами по очереди. Это позволило бы получить разнообразный опыт, различные точки зрения и подходы.

Оценка курса: 10 из 10.

Нам ооооочень понравилось! Менеджерам конечно сложно перестраиваться, но они пищат, как просто и здорово получается в итоге проводить такой диалог с клиентом. Девочки после работы остались, чтобы еще раз послушать запись.

Отличный курс! Правильные формулировки, структура разговора с клиентом и мостики. Понравилась доброжелательная отработка — никто не чувствовал себя неудобно, не было конкуренции. Буду активно использовать все знания, которые получил.

Оценка: 10 из 10.

Понравился блок «Почему цели не достигаются». Было полезно узнать ещё несколько нюансов, которые являются тормозящим факторами при достижении поставленных целей. Точно буду использовать: Цели на год, планы на год по вехам, 10 целей на месяц.

Оценка 10 из 10.

Мне понравилось, как компактно и по существу изложен материал. В видеоуроках, особенно для начинающих, некоторые аспекты не были полностью раскрыты. Приходилось пересматривать материал несколько раз, чтобы уловить нужный момент. Возможно, стоит обратить внимание на пояснения при демонстрации этих мелких деталей. Но главное, что работа с 1С больше не кажется «чёрным ящиком». Теперь нужно применять всё и углублять свои знания о продукте.

Оценка курса: 8 из 10.

Для меня материал обучения — это в первую очередь основа для дальнейшего развития моих навыков, некая дорожная карта дальнейшей карьеры в этой сфере.

Отдельно хочу отметить обаяние Елизаветы, её ум, доброту, оптимизм, доброжелательность и собранность.

Оценка: 10 из 10.

Интересная и полезная лекция! Практически всё сразу понятно, что такое чат-боты Telegram и как их можно использовать в работе с клиентами через 1С. Если бы темп записи кода преподавателем был немного помедленнее, то было бы отлично!

Оценка лекции: 8 из 10.

Больше всего запомнилась комфортная работа в небольших группах — было легко включаться и делиться мыслями. Особенно ценными для себя выделяю «мостики»: этот инструмент точно буду применять в работе. Также пригодятся знания о ценах конкурентов и навыки расчёта выгоды — теперь чувствую себя увереннее в этих вопросах.

Оценка: 8 из 10.

Полезный курс для новичков, как раз мой случай. Наглядно и доступно объясняются основные моменты в общении с Клиентами. Много полезного узнала.

Однозначно рекомендую! Спасибо :)

Пройдя этот курс, я смогла сразу начать применять полученные знания на практике, и это не осталось незамеченным моим руководством. Атмосфера на курсе была очень приятной и непринужденной, что делало уроки легкими воспринимаемыми. Я особенно оценила живые примеры, на которых основывались уроки. Преподаватель очень компетентный и всегда готов разобрать все дополнительные вопросы на месте. Я надеюсь на продолжение этого курса и на дальнейшее развитие своих навыков.

Оценка курса 10 из 10.

Это практический курс. Здесь мало теории и максимум реальной практики. И это работает! Можно добавить, чтобы участники курса могли сами указать на ошибки, а затем куратор их исправил. Если это хороший ход, то можно было бы добавить возможность участникам курса давать обратную связь друг другу. Это помогло бы не только ведущим курса, но и другим участникам. Когда ты пытаешься оценить чужой диалог, ты учитываешь ошибки и делаешь выводы для себя. Это здорово! Также можно было бы добавить ссылки на сайты конкурентов в теме про конкурентов. В домашнем задании можно было бы изучить сервис конкурента и сравнить его с нашими возможностями.

Оценка курса: 8 из 10.

Все новое! Все буду применять! Самое полезное и нужное для меня — переходы в диалоге с «волшебными словами, выражениями — т. н. мостиками» к презентации уникальных сервисов 1С. Спасибо!

Оценка курса: 10 из 10.

Очень хороший курс как для новичков, так и для опытных продажников. Я научилась плавно переходить от одного сервиса к другому, получила практические навыки перевода клиентов с конкурирующих продуктов по сдаче отчетности на 1С:Отчетность. Стала говорить увереннее с клиентами, не переходя на личности. Шаблонные фразы все же работают. Буду применять эти фразы в работе, а также «мостики» между сервисами.

Оценка курса: 10 из 10.

Лекция хорошо структурирована, информация последовательная и понятная. Особенно понравились примеры, основанные на сюжетах из кинофильмов — это помогло отойти от академичности и приблизиться к жизни. Особенно впечатлил пример с волками и как можно рассмотреть агрессивность с точки зрения стаи. Этот пример был очень запоминающимся. Лекция помогла по-новому взглянуть на некоторые социальные и психологические явления. Рекомендую!

Оценка: 10 из 10.

Все, что изучали, безусловно, нужно в том или ином виде, но, конечно, за такой короткий период времени сложно освоить незнакомый материал. Информации было много, она была хорошо преподнесена, даны материалы, где и что нужно копать. Даже на знакомом материале не было скучно. Самое важное в курсе — это то, что появилось понимание, где есть пробелы в знаниях и что нужно изучить.

Оценка курса: 10 из 10.

Хочу отметить личный опыт лектора и некоторые лайфхаки работы с заказчиками. В конце курса хотелось бы получить письменный отчет по практическим работам. Обратная связь от лектора очень хороша, но хочется еще и таблицу перед глазами.

Просто отличный курс! Самое лучшее — это практика, удалось посмотреть на себя со стороны и многое понять. Пересмотреть свои взгляды на некоторые вещи. Спасибо огромное!

Оценка курса 10 из 10.

Данные знания уже применяю в своей работе, курс помог систематизировать и более шире ознакомиться с практикой применения методик. Оценка 10 из 10.

Рекомендую курс всем, кто начинает свой путь в мире программирования! 10 из 10.

Материал дается не по «сухим» учебникам, а от программиста с реальным опытом работы. Это прослеживается во всех модулях обучения: как сделать что-то легким способом, корректным способом и как не следует делать вообще. Домашнюю работу проверяют быстро и с комментариями и рабочими советами по улучшению, по оптимизации кода. Я получила большой багаж знаний по всем основным темам, которые необходимы для решения боевых задач. Спасибо!

Понравилась интересная подача материала и множество примеров из личного опыта преподавателя. Практические занятия сделали обучение более прикладным, однозначно все полученные знания я буду применять в работе.

Оценка: 10 из 10.

Благодаря курсу я усовершенствовала отработку возражений, научилась мягко и выгодно предлагать сервисы. Самая запоминающая часть практики — это система построения мостиков от одного сервиса к другому.

Оценка курса: 10 из 10.

Обобщил и систематизировал свои знания в работе аналитика (системного архитектора). Уже пробую применять в текущей работе полученную информацию.

Мне очень понравилась подача материала, структура курса, юмор лектора. Уже применяю полученные знания в своей работе.

Оценка курса: 10 из 10.

Хочу отметить полезные практические занятия на уроках и интересные домашние задания. Также порадовал чат для участников с преподавателем и сотрудниками поддержки. Самое полезное, что вынесла для себя, — техники сбора требований и формирование реестра требований, нотации для моделирования бизнес-процессов, рекомендации по написанию устава проекта.

Понравился стиль подачи материала, а также живые примеры из опыта Елизаветы. Обязательно буду использовать все полученные документы на курсе.

Оценка 10 из 10.

Особенно мне помогли индивидуальная отработка и практика. Научили правильно подбирать слова и фразы, мягко переходить от одной темы к другой. Также показали, как сравнивать продукт с аналогами конкурентов. Все полученные знания я активно применяю, 90% из них уже использую в работе. Стараюсь избегать «запрещённых» и нежелательных фраз. Хотелось бы добавить информацию о сервисах и, возможно, об ИТС Ритейл.

Оценка: 9 из 10.

Хочу выразить признательность за лекцию. Она оказалась действительно полезной. Я узнала, как правильно документировать требования, вести переговоры с клиентами по поводу технического задания и оценивать выполненные работы. Эти знания, без сомнения, будут полезны в моей профессиональной деятельности.

Оценка: 10 из 10.

Материал курса чётко структурирован и полностью раскрывает функционал аналитика на этапе сбора требований. Плюс интересная подача с примерами из реальной практики преподавателя, а также шаблоны документов. К тестам я бы ещё добавил практические задания с проверкой преподавателя.

Оценка: 10 из 10.

Курс понравился. За час были продемонстрированы необходимые настройки, справочники и документы. Был приведен понятный пример настройки маршрутов и сам процесс согласования заявок. Информация изложена в сжатом виде, но в достаточном для понимая процесса.

Оценка курса: 10 из 10.