Развивайтесь и учитесь
новому
где угодно
и когда удобно

Главное, что вынесла — мостики и перестать выкать клиенту, когда озвучиваем проблему. Техника мостиков сложная, но очень полезная, полное понимание ее пришло только на 3 уроке)) Первым делом буду пробовать в работе: мостики, знания о СФР, КЭДО и ИТС, а также углубленные знания о сервисах и расширенном договоре.

Оценка курса: 10 из 10.

Лектор очень хорошо объяснил тему и ответил на все вопросы. Теперь я планирую использовать метод моделирования бизнес-процессов BPMN для анализа требований.

Оценка: 10 из 10.

Почти всё, за исключением работы с программным кодом, применимо в моей работе. Стала намного лучше понимать программу 1С. Теперь я могу поправить отчет так, чтобы была нужная информация и удобное отображение. Помогла нескольким коллегам настроить их отчеты. Интересно было работать над итоговым проектом.

Оценка 10 из 10.

Очень понравился лектор — Елизавета Левицкая и её манера подачи информации. В то время как большинство других преподавателей пытаются привлечь слушателей на свои курсы, используя видеоматериалы только в качестве рекламы, Елизавета в бесплатных лекциях доступно рассказывает действительно о важных и детальных вещах в проектах, да и в принципе по работе в 1С.

Оценка: 10 из 10.

Спасибо большое за познавательный курс!

В результате мы составили инструкцию по внедрению 1С:УАТ, которая отражает все необходимые действия для успешного, а главное качественного внедрения продукта клиенту!

На курсе были рассмотрены основные проблемы транспортных компаний, как их решить с помощью программ 1С:УАТ, и много других интересных тем, которые позволят улучшить процесс внедрения продукта и повысить качество сопровождения.

Использую все! ваши скрипты очень помогают, намного легче стало работать! на каждом занятии узнаю что-то новое, с нетерпением жду следующего!

Оценка: 10 из 10.

Отличный курс! Учит правильно озвучивать проблему и в презентации использовать озвученное как довод. Скрипт и «мостики» уже использую, есть положительная динамика в работе с клиентами. Также отмечаю, что от клиентов поступает меньше возражений.

Оценка курса: 10 из 10.

Курс предоставляет знание и понимание того, как работать с вакансиями, как проводить собеседования с кандидатами и как составлять офферы. Он также освещает узкопрофильные темы. Я уже применяю полученные на курсе навыки в своей работе.

Оценка курса: 10 из 10.

Для меня материал обучения — это в первую очередь основа для дальнейшего развития моих навыков, некая дорожная карта дальнейшей карьеры в этой сфере.

Отдельно хочу отметить обаяние Елизаветы, её ум, доброту, оптимизм, доброжелательность и собранность.

Оценка: 10 из 10.

Понравилась структура: есть мат. часть и практика с закрепленным куратором. Много практики! Это сложно, но полезно). По итогу появилась полноценный план продажи комплекта сервисов, а не сервисов по одиночке — это очень ценно. Понравилось, что познакомили с сервисами, про которые только слышал, но не видел и не сталкивался ранее. Первым делом буду применять в работе продажи сервисов пакетами и переход от сервиса к сервису.

Оценка курса: 10 из 10.

Каждое занятие было очень информативным и интересным. Больше всего понравились практические советы по составлению вакансий, проведению собеседований и интервью, которые определенно пригодятся в работе.

Оценка курса: 10 из 10.

Данные знания уже применяю в своей работе, курс помог систематизировать и более шире ознакомиться с практикой применения методик. Оценка 10 из 10.

Курс помог мне освоить использование мостиков при презентации сервисов.

Оценка: 10 из 10.

Курс очень полезный и познавательный. Раскрывает, какой вид ИТС кому подходит и почему. Единственное, сейчас везде говорят, что ИТС отменили из-за пандемии и теперь есть только 1С:КП.

Спасибо за полезный материал!

Удобные и доступные для понимания скрипты, емко и четко донесен большой объем информации, значительно глубже стало понимание процессов продаж ПП 1С и ассортимента ПП и сервисов. Мостики — действенный инструмент, позволяющий сделать речь более естественной и убедительной. Единственное, что для меня было сложно, это найти время на выполнение домашнего задания, особенно практической части, и на созвон с другими участниками группы для отработки скрипта. Но теперь понимаю, что это было самое действенное для усвоения материала.

Оценка курса: 9 из 10.

Хочу выразить свою благодарность преподавателю Елизавете Левицкой! У неё талант — просто и понятно рассказывать о сложных вещах. Благодаря ей я получила качественное представление об интересующих меня областях. Обязательно буду применять полученные знания на практике.

Оценка: 10 из 10.

Лектор очень грамотно и легко преподносила материал, оперативно отвечала на вопросы. Уже в процессе обучения я выявляла ошибки, которые передавала в отдел разработки. Хотелось бы добавить более детальный разбор основных документов, таких как заказ-наряд, и связанных с ними нюансов. Все полученные знания буду применять на текущем проекте по внедрению АА6.

Оценка: 8 из 10.

Курс легко слушается, материалы в легко запоминаемой форме, поэтому запомнилось много материала, по разным разделам учета. Вся информация полезна, потому Все знания будут применены.

Оценка 10 из 10.

Я сама, как руководитель, проводила такие тренировки, но и для себя сейчас также нашла много новых дополнений, было очень полезно. У вас хороший скрипт.

Очень понравилась подача и игровая форма отработки материала.

Оценка курса 10 из 10.

Мне очень понравился этот курс. Особенно хочу отметить удобный чат в Telegram и оперативную поддержку. Куратор Татьяна Белкина и преподаватель Александр Архипов всегда были на связи и помогали мне. Александр подробно разбирал ошибки в домашних работах, что было очень полезно. Всё, что я узнала на курсе, стало для меня открытием, и я обязательно применю эти знания в работе.

Оценка: 10 из 10.

Пройдя этот курс, я смогла сразу начать применять полученные знания на практике, и это не осталось незамеченным моим руководством. Атмосфера на курсе была очень приятной и непринужденной, что делало уроки легкими воспринимаемыми. Я особенно оценила живые примеры, на которых основывались уроки. Преподаватель очень компетентный и всегда готов разобрать все дополнительные вопросы на месте. Я надеюсь на продолжение этого курса и на дальнейшее развитие своих навыков.

Оценка курса 10 из 10.

Спасибо за курс, освежил знания и показал ряд вещей, которые не использовали. Оценка 8 из 10.

Лекция помогла понять, как действовать: самое главное — уметь определить цель. Отдельное спасибо за разбор анкетирования и интервьюирования. Также стало понятнее, чем отличается аналитик от архитектора, из чего состоит проект и как правильно его начинать. Очень верно подмечено, какими словами пользователи обычно формулируют свои просьбы в 1С (например, чтобы было «удобно»). Теперь я всегда буду уточнять у заказчика, что именно для него значит «удобно».

Оценка: 10 из 10.

Благодаря курсу я усовершенствовала отработку возражений, научилась мягко и выгодно предлагать сервисы. Самая запоминающая часть практики — это система построения мостиков от одного сервиса к другому.

Оценка курса: 10 из 10.

Как оказывается просто выстроить логичный и информативный диалог с клиентом! Теперь от вопроса к вопросу, делая плавный переход с помощью «мостиков», можно подобрать именно тот тариф ИТС, который решит все рабочие проблемы клиента. Разговаривать с клиентами стало проще и эффективнее!
Все полученные знания буду применять на практике.
Спасибо вашему курсу за эти новые знания и умения!

Оценка курса: 10 из 10.

Мне очень понравился интенсив! Благодаря вебинарам мы создали с нуля страницу для компании В2В в Инстаграм, придумали концепцию, которой будем придерживаться. Очень понравился урок распаковки, теперь темы для постов будут на ближайшие месяца и вопрос о том, что писать и рассказывать в аккаунте закрыт. Эфир про эмоции самый любимый!

Многого не знала, поэтому ухожу с интенсива с большим пополнением знаний. Не ожидала такой глубины, обычно на бесплатных вебинарах рассказывают все поверхностно, а тут затронули все приятно удивили. Спасибо!

Оценка курса 10 из 10.

Все знания уже применяю на практике, особенно помогли блоки по проектированию БД и управлению проектом. Запомнились рассказы из личного опыта и варианты их решения.

Оценка 10 из 10.

Игра очень понравилась! С помощью «Презентуй или проиграешь» мы с коллегами освоили сервисы 1С и чудесно, а главное, продуктивно провели время. Спасибо за прекрасный инструмент обучения!

Все новое! Все буду применять! Самое полезное и нужное для меня — переходы в диалоге с «волшебными словами, выражениями — т. н. мостиками» к презентации уникальных сервисов 1С. Спасибо!

Оценка курса: 10 из 10.

Очень полезно, что информация крайне структурирована. Становится понятнее основа выработки цели. И, что важно, мы поняли как монетизировать идею. Как придумать систему превращения каких-либо идей в цифры. Это касается и внутренней работы компании, и непосредственно работы с клиентами.

Теперь я спокойно могу говорить с клиентами о сервисах 1С, потому что стала более уверена в их необходимости и эффективности. Благодарю за это. Было бы здорово записывать происходящее в сессионных залах, поскольку там иногда можно услышать полезную информацию, которая не всегда доступна на вебинарах.

Оценка курса: 10 из 10.

Особенно мне помогли индивидуальная отработка и практика. Научили правильно подбирать слова и фразы, мягко переходить от одной темы к другой. Также показали, как сравнивать продукт с аналогами конкурентов. Все полученные знания я активно применяю, 90% из них уже использую в работе. Стараюсь избегать «запрещённых» и нежелательных фраз. Хотелось бы добавить информацию о сервисах и, возможно, об ИТС Ритейл.

Оценка: 9 из 10.

Преподаватель очень профессионально подходит к наполнению курса, все объясняется на простом человеческом языке, материал четко структурирован, и сама очень доброжелательна. Практические задания позволяют прокачать навыки. Кроме того, общаясь вне урока, Елизавета ни разу не проигнорировала сообщение, давала развернутые ответы.

Один из немногих курсов 1С, который хочется рекомендовать. Спасибо за знания.

P.S. Ты понимаешь за что заплатил денег!

Материал курса чётко структурирован и полностью раскрывает функционал аналитика на этапе сбора требований. Плюс интересная подача с примерами из реальной практики преподавателя, а также шаблоны документов. К тестам я бы ещё добавил практические задания с проверкой преподавателя.

Оценка: 10 из 10.

В целом интересный курс, для начинающего специалиста прям очень. Отдельное спасибо преподавателю, что всегда был на связи, отвечал на вопросы и старался доступно объяснить. Вообще реакция на все возникающие вопросы была максимально оперативной. Для меня данный курс оказался очень полезен. Добавил бы больше практики, по повторению ранее пройденных тем. Постараюсь использовать все полученные знания.

Оценка 10 из 10.

Отличный лектор! Подача материала мне очень подошла, живые встречи с активным взаимодействием с группой очень помогали усваивать материал.

В каждом блоке нашла для себя массу полезного. Очень благодарна за примеры из личного опыта и развернутые ответы на вопросы аудитории. Преподаватель выполняет практику по ходу объяснения, что позволяет лучше понимать принципы и тут же разобраться со сложными моментами. Практически все пригодилось прямо во время обучения: от того как организовывать работу, до того как общаться с заказчиком, на что обращать внимание, как выделять главное в требованиях заказчика. Программы, шаблоны документов, рекомендация книг. Разложили по полочкам Запросы в 1С. Отличное наполнение курса!

Как руководитель отдела сопровождения понимаю, что после обучения есть инструмент, который можно внедрить в отдел, понятна логика построения диалога с клиентом — она структурирована, логична, построена с позиции win-win. Такой сложный продукт, как 1С и сервисы, сложно «запихнуть» в простой скрипт и для многих это целая дилемма. Вы решили этот ребус и дали всё на блюдечке. Уже внедряю в отдел, проиграл ролевки и слышу как ребята используют скрипт в работе.

Очень подробный разбор материала преподавателем. 10 из 10.

В целом у курса прекрасная программа: теория, отработка пройденного материала в виде домашних заданий, обратная связь, ответы на вопросы от ведущей курса, а также возможность пообщаться с коллегами в сфере HR. Уже успешно применила рекомендации по описанию вакансий (конверсия релевантных откликов выросла), в ближайшей перспективе буду применять знания по выстраиванию процесса адаптации новичков (например, добавлю велком-тренинг с элементами игры и велком пак с мерчем компании). Возможно, добавила бы отдельное занятие по обзору прикладных решений автоматизации подбора и адаптации. В дополнение к данному курсу отдельным вебинаром/уроком или даже целым курсом было бы полезно разобрать выстраивание HR-функции в компаниях 1С:Франчайзи с нуля, с расчётом численности сотрудников службы персонала и KPI.

Оценка: 10 из 10.

Обобщил и систематизировал свои знания в работе аналитика (системного архитектора). Уже пробую применять в текущей работе полученную информацию.

Интересная и полезная лекция! Практически всё сразу понятно, что такое чат-боты Telegram и как их можно использовать в работе с клиентами через 1С. Если бы темп записи кода преподавателем был немного помедленнее, то было бы отлично!

Оценка лекции: 8 из 10.

Нравится, что по сервисам даётся информация дозированно: по одному сервису за урок, выделяются проблематики и то, как сервис их решает. Понравился план разговора, чтобы клиент вышел на сделку, отлично, что за один разговор можем предложить несколько продуктов, что увеличивает продажи сервисов и средний чек. Понравилось, что просто и легко преподносите материал, на практике показываете сервисы — так проще продавать. Планирую в отделе транслировать такой метод — уже написала план скрипта для обучения сотрудников.

На курсе мы самостоятельно создавали скрипты и корректировали их вместе с кураторами — это стало для меня очень полезным опытом. Особенно запомнились «мостики», обязательно буду их применять.

Оценка: 8 из 10.

Информация была предоставлена в полном объеме, лучше и быть не может. особенно впечатлили техника «Мостики» и переходы от одного сервиса к другому.

Оценка курса: 10 из 10.

Нам ооооочень понравилось! Менеджерам конечно сложно перестраиваться, но они пищат, как просто и здорово получается в итоге проводить такой диалог с клиентом. Девочки после работы остались, чтобы еще раз послушать запись.

Спасибо кураторам за курс — материал подали очень легко и доступно, буквально разжевали все основные проблемы, с которыми сталкиваются бухгалтеры, и показали, как их можно решать с помощью сервисов. Это действительно даёт уверенность в переговорах с клиентами. Единственное, чего немного не хватило, — хотелось бы более подробно разобрать вводную информацию и отработку по ДОКИ, ЕНС и ЛК в формате полноценного занятия с практикой. Думаю, это сделало бы курс ещё полезнее. В работе точно буду применять полученные знания: использовать скрипты, мостики, а главное — не перекладывать проблему на бухгалтера и не переходить на «вы» в общении.

Оценка: 10 из 10.

Регина — замечательный человек, ее очень приятно слушать и хочется узнавать всё больше.

Оценка курса: 10 из 10.

Хочу поделиться впечатлением о курсе. Особенно запомнились подача материала, сравнение с конкурентами, демонстрация работы сервиса изнутри, акцент на проблемах бухгалтера и использование мостиков — всё это оказалось максимально полезным и интересным. Добавлять или менять ничего не хотелось бы. В своей работе планирую применять структуру разговора, озвучивание проблемы и мостики.

Оценка: 10 из 10.

Очень воодушевляющая подача материала про схемы БП (раньше предпочитала EPC, после курса прониклась BPMN). Уже рисую схемы в нотации BPMN для разработчиков, чтобы описать сложные алгоритмы. Надеюсь, и ArchiMate в ближайшем проекте начну использовать.

Оценка курса: 10 из 10.

Преподаватель прекрасно объясняет материал. Очень доступно и понятно. В первую очередь в курсе интересовали нотации моделирования бизнес-процессов и моделирования ИБ, именно их уже использую на практике. Хотелось бы чуть больше занятий в группах, чтобы можно было опробовать новые знания.

Оценка курса: 9 из 10.

Курс предоставляет твёрдые знания о работе с конфигурацией. Для меня были особенно важны сведения о функционировании автосалона, системе скидок и взаимозачётах. Эти знания необходимы в моей профессиональной деятельности. В качестве пожелания хотелось бы добавить в программу курса возможность общения с преподавателем в учебном чате.

Оценка: 7 из 10.

В ходе курса я не только приобрел инструменты для планирования, но и получил немало ценных советов, которые уже использую в своей деятельности. Всем, кто хочет перейти на новый уровень управления своей компанией, я рекомендую данный курс.

Полезный курс для новичков, как раз мой случай. Наглядно и доступно объясняются основные моменты в общении с Клиентами. Много полезного узнала.

Однозначно рекомендую! Спасибо :)

Хорошо соответствуют практические задания изученной теории в модулях. Буду стараться применять всё в работе.

Оценка курса 10 из 10.

Мне очень понравился формат построения курса: видеоуроки, практические задания, тестирование. Можно действительно научиться работе с блоком «Автосалон — доукомплектация автомобилей» и углубленно изучить схему работы с заказ-нарядом, в т. ч. при учёте расходов на счёт организации. Для закрепления пройденных материалов хотелось бы добавить побольше практических заданий.

Оценка: 10 из 10.

Дмитрий подробно рассказал про 6 вариантов агрессии и предложил варианты для отработки. Как осадить агрессора и направить его внимание в нужное вам русло. Обязательно буду использовать предложенные инструменты в своей жизни и работе. Они очень полезны, какие-то я уже успешно применяю.

Оценка: 10 из 10.

Приятно удивила доступность объяснений преподавателя и отзывчивое отношение ваших сотрудников. Единственное — увеличил бы дедлайн по некоторым модулям :)

После лекции мне стало понятно, зачем и что делать, теперь я могу «рисовать» описание. Теперь мне стало ясно, как применять изученные нотации (в том числе BPMN), которые раньше казались мне очень сложными.

Оценка: 10 из 10.

Применение в работе найду знания по блокам: управление закупками, производственный учет, биллинг, бюджетирование. Чуть подробнее хотелось бы услышать про планирование продаж в 1С:УНФ.

Оценка 9 из 10.

Практические занятия — это просто супер! Особенно мне понравились «мостики» по продаже сервисов. Материалы поданы очень интересно, а групповая работа была увлекательной. Уже применяю полученные знания на практике, предлагая клиентам расширить договор.

Оценка курса: 10 из 10.

Очень понятное и доходчивое обоснование, для чего нужны нотации. Получила новое видение важности отрисовки бизнес-процессов.

Отдельное спасибо Елизавете за мнение о роли и отличиях разных аналитиков в 1С. Хотелось бы, чтобы были охвачены ещё и другие нотации, в том числе UML, но и в таком виде лекция оказалась очень полезной. Приняла для себя решение не игнорировать нотации в работе и научиться их использовать.

Оценка: 8 из 10.

Курс мне очень понравился! Больше всего запомнились «мостики» — они реально помогают делать разговор с клиентом плавным и логичным. Ещё было здорово посмотреть демонстрацию сервисов прямо в базе 1С и разобраться в новых схемах общения. Отдельный плюс — наглядные отличия от конкурентов, теперь есть что взять в работу. Если бы можно было что-то улучшить, я бы добавила больше информации по стоимости сервисов у конкурентов. Это сильно помогает при сравнении и аргументации. Очень хочется применять всё на практике. Планирую использовать мостики и сама озвучивать проблему, чтобы разговор был проще и эффективнее, а не вытягивать из клиента каждое слово. Надеюсь, получится внедрить максимум из того, что узнала!

Оценка: 10 из 10.

С момента, когда мы начали обучение, все очень прояснилось, все понятно стало. Научилась продавать продукт по полной стоимости, хотя раньше сразу предлагала со скидкой.
Жалею только, что раньше такое обучение не прошла!

Вы показали мне совсем новый подход к продажам сервисов и ИТС. «Мостики», сравнение с конкурентами, фразы для связки вопросов для выявления потребностей в сервисах, просчет экономии и многое др.
Курс организован отлично!

Оценка курса: 10 из 10.

Очень хороший курс как для новичков, так и для опытных продажников. Я научилась плавно переходить от одного сервиса к другому, получила практические навыки перевода клиентов с конкурирующих продуктов по сдаче отчетности на 1С:Отчетность. Стала говорить увереннее с клиентами, не переходя на личности. Шаблонные фразы все же работают. Буду применять эти фразы в работе, а также «мостики» между сервисами.

Оценка курса: 10 из 10.

Хочу отметить полезные практические занятия на уроках и интересные домашние задания. Также порадовал чат для участников с преподавателем и сотрудниками поддержки. Самое полезное, что вынесла для себя, — техники сбора требований и формирование реестра требований, нотации для моделирования бизнес-процессов, рекомендации по написанию устава проекта.

Много практики, давался не «сухой» текст для заучивания, а фразы-помощники, которые позволяют построить «мостик» от одного сервиса к другому. Спасибо, что дали такую возможность потренироваться и научиться мягким переходам между нужными клиенту сервисами. Хотелось бы, как вариант, смена групп по кураторам, чтобы можно было послушать других участников, которые не попали в мою группу. «Мостики», слова-помощники, схема записей при разговоре — обязательны к применению!

Оценка курса: 10 из 10.

Хорошее обучение! Если просмотреть несколько раз то запоминается всё. Особенно для меня было полезно обучение по линейке решений 1С:УАТ.

Оценка курса 10 из 10.

Курс понравился. На мой взгляд был выбран крайне удачный формат проведения — о новых популярных методологиях управления проектами получили знания не только в теории, но и попробовали их на практике.

Очень нужный курс. Курсы «1С» учат работать на входящем потоке, а тут учат делать исходящие звонки. Курс необходим тем, кто хочет выйти за пределы своего региона.

Запомнилось и понравились практические советы и задания, которые можно сразу применять в работе. А также возможность посоветоваться и обсудить с преподавателем вопросы, которые возникают при найме. Отличная подача материала, опыт преподавателя, лайфхаки.

Оценка курса 9 из 10.

Прошла курс «Профессия функциональный архитектор 1С», и это то, что помогло мне структурировать предыдущий опыт. Материал представлен понятно, а практические задания помогли закрепить теорию на реальных примерах. Здорово, что есть презентации, где можно быстро просмотреть и вспомнить суть урока, а также разбор кейсов, приближённых к реальным бизнес-процессам компаний.

Елизавета отвечала на любые вопросы и помогала разобраться даже в сложных моментах — за что отдельное спасибо. Хочу отметить организацию учебного процесса: круглосуточный доступ к материалам и возможность повторить пройденное, что особенно важно, если ты работаешь.

На новом проекте уже применяю полученные знания: структурирование целей, схемы, управление рисками, а также управление эмоциональным состоянием и контроль нагрузки, чтобы не подходить к выгоранию. Однозначно рекомендую курс всем, кто стремится расти в профессии.

Оценка: 10 из 10.

Хорошая подача материала, очень приятный голос лектора. Все коротко и по делу. Прекрасные презентации, которые можно использовать как методичку.

Оценка курса: 10 из 10.

Потрясающе всё рассказывали и объясняли, делая акценты на сложных местах. Курс — просто супер!

Оценка: 10 из 10.

Все примеры были представлены в виде цифр, что сделало материал наглядным и понятным. Отличные скрипты! Всё разложили по полочкам: научили подбирать сервисы и правильно формулировать вопросы, а также понимать и озвучивать выгоду для клиента. После курса я стала увереннее, когда называю цену клиенту. Теперь я не использую слово «вы» в разговоре. Поняла: если не спросил — не предлагай. Я знаю, что бухгалтер может смотреть на вещи иначе. Буду применять вопросы и фразы: «Насколько мне известно, по опыту наших клиентов...»

Оценка: 10 из 10.

Особенность этого курса — сочетание максимально полезного «набора инструментов» функционального архитектора и оригинальной подачи материала на основе реального практического опыта преподавателя. Внедрять у себя планирую в первую очередь шаблоны и рекомендации по сбору и формализации требований.

Больше всего понравилось много практики, в остальном всего достаточно и понятно. Знания по специфике работы теперь буду транслировать клиентам.