Топ-10 невербальных сигналов на собеседовании

На собеседовании многое можно узнать не по словам кандидата, а по его невербальным сигналам. Иногда именно взгляд, мимика или даже положение рук говорят больше, чем заполненное резюме.

В этой статье вы найдете 10 невербальных сигналов, которые помогут вам глубже понять личность соискателя. Узнайте, на что обращать внимание при проведении собеседований и какие подсказки могут указать на реальные сильные или слабые стороны кандидата.

1. Зрительный контакт

На что обратить внимание: кандидат избегает смотреть в глаза, смотрит слишком пристально или поддерживает естественный зрительный контакт?

Что это значит: избегание зрительного контакта может указывать на неуверенность, нечестность или стеснительность. Слишком пристальный взгляд может быть признаком агрессии или попытки доминировать. Естественный зрительный контакт говорит об уверенности и открытости.

2. Мимика

На что обратить внимание: соответствует ли выражение лица словам? Улыбается ли кандидат искренне или натянуто? Замечаете ли вы признаки напряжения (нахмуренные брови, сжатые губы)?

Что это значит: несоответствие между словами и мимикой может указывать на неискренность. Искренняя улыбка свидетельствует о позитивном настрое, а признаки напряжения — о стрессе или дискомфорте.

3. Жесты

На что обратить внимание: кандидат жестикулирует активно, сдержанно или, наоборот, отсутствуют жесты? Какие жесты преобладают — уверенные и плавные или нервные и резкие?

Что это значит: активные и уверенные жесты говорят об уверенности и энтузиазме, сдержанные — могут указывать на скромность, а нервные жесты — на тревогу и неуверенность.

4. Поза

На что обратить внимание: как сидит кандидат: прямо, сутулится или откидывается назад? Открытая ли его поза (руки и ноги не скрещены) или закрытая?

Что это значит: прямая осанка говорит об уверенности и внимательности, а открытая поза — об открытости и заинтересованности. Сутулость или закрытая поза могут указывать на неуверенность или защитное поведение.

5. Нервные движения

На что обратить внимание: кандидат постукивает пальцами по столу, теребит волосы, поправляет одежду?

Что это значит: подобные движения обычно свидетельствуют о тревоге, стрессе или дискомфорте.

6. Голос

На что обратить внимание: тембр голоса — ровный и уверенный или дрожащий и тихий? Говорит ли кандидат быстро или медленно? Делает ли он паузы?

Что это значит: уверенный и ровный голос говорит о самоуверенности, дрожащий — о неуверенности, а слишком быстрая речь может указывать на нервозность. Паузы могут сигнализировать о продуманности ответа.

7. Рукопожатие

На что обратить внимание: насколько крепкое рукопожатие — крепкое, слабое или вялое?

Что это значит: крепкое, но не чрезмерное рукопожатие говорит об уверенности и энтузиазме, слабое — о неуверенности, а вялое может указывать на усталость или апатию.

8. Положение рук

На что обратить внимание: как расположены руки: скрещены на груди, лежат на столе или спрятаны под столом?

Что это значит: скрещенные на груди руки часто интерпретируются как защитная поза, а руки, спокойно лежащие на столе, говорят об открытости и уверенности. Спрятанные под столом руки могут указывать на нервозность.

9. Движения ног

На что обратить внимание: наблюдаются ли подёргивания или постукивания ногой по полу?

Что это значит: такие движения часто выдаёт волнение, нетерпение или дискомфорт.

10. Личное пространство

На что обратить внимание: как кандидат соблюдает дистанцию — вторгается ли он в ваше личное пространство или, наоборот, держится слишком отстранённо?

Что это значит: соблюдение комфортной дистанции говорит об уважении и умении устанавливать границы, а нарушение личного пространства может быть признаком агрессии или невоспитанности.

Итоги

Невербальные сигналы — важный инструмент для оценки кандидата на собеседовании. Правильное наблюдение за зрительным контактом, мимикой, жестами, осанкой, голосом и другими аспектами может раскрыть реальные качества человека, его уверенность, эмоциональное состояние и готовность к работе.

Применяя эти рекомендации, вы сможете более точно оценить потенциального сотрудника и избежать найма не того специалиста.