Развивайтесь и учитесь
новому
где угодно
и когда удобно

Больше всего на курсе мне запомнились «мостики», с помощью которых можно мягко переходить от одной проблематики к другой, не озвучивая её напрямую клиенту. Очень полезным оказался механизм «Надёжность входящего НДС» для 1СПАРК Рисков, а также наблюдение о том, что почерк сотрудников действительно влияет на КЭДО. Из того, что, на мой взгляд, стоит доработать — это блок по продаже «Кабинета члена СНТ/ГСК» и «ДОКИ». Здесь тоже можно продумать и выстроить мостики, которые помогут структурировать подачу и лучше отрабатывать возражения. Все знания, полученные на курсе, планирую применять в работе, так как они оказались практичными и применимыми в ежедневных задачах.

Это самый живой, не нудный курс, ты на нём не заснешь, потому что тебе интересно слушать, что говорят, это не просто лекции, а именно живое общение и диалог!

Спасибо за курс, освежил знания и показал ряд вещей, которые не использовали. Оценка 8 из 10.

Курс хороший, достаточно ёмкий и информативный.

Приятно удивила доступность объяснений преподавателя и отзывчивое отношение ваших сотрудников. Единственное — увеличил бы дедлайн по некоторым модулям :)

Качество подачи материала отличное. Юлия показала многие лайфхаки, но некоторые остались не раскрыты. Обязательно попробую доработать и внедрить интеграцию для своей работы. Хочется отметить, что курс рассчитан в том числе и на новичков, поэтому стоит объяснять как работать с теми инструментами, которыми пользуется преподаватель в процессе обучения.

Интенсив интересный, но не для новичков. Формат и время выполнения заданий предусматривает наличие навыков составления промтов для различных задач. Как говорится: «ничего непонятно, но очень интересно».

Понравилось подача материала с привязкой к отрасли 1С.

Оценка курса 10 из 10.

Курс даёт общее понимание о предмете. По-моему мнению, не хватает глубины. Наверное, я бы разделил курс на 2 варианта, либо 2 курса. Мне как специалисту с «корнями из разработки» были не очень интересны занятия по запросам, я бы предпочел больше про сбор требований, нотации и т.д. Допускаю, что для специалистов с другим бэкграундом наоборот. Хотелось бы больше практики, возможно, занятий в группах, и 3 раза в неделю для меня часто. Предпочел бы формат 2 раза в неделю по 2-3 часа и 3-4 месяца.

Точно буду применять нотации и шаблоны для заполнения требований.

Лектор очень хорошо объяснил тему и ответил на все вопросы. Теперь я планирую использовать метод моделирования бизнес-процессов BPMN для анализа требований.

Курс понравился. На мой взгляд был выбран крайне удачный формат проведения — о новых популярных методологиях управления проектами получили знания не только в теории, но и попробовали их на практике.

Хорошая подача материала, очень приятный голос лектора. Все коротко и по делу. Прекрасные презентации, которые можно использовать как методичку.

Очень нужный курс. Курсы «1С» учат работать на входящем потоке, а тут учат делать исходящие звонки. Курс необходим тем, кто хочет выйти за пределы своего региона.

Хочу выразить признательность за лекцию. Она оказалась действительно полезной. Я узнала, как правильно документировать требования, вести переговоры с клиентами по поводу технического задания и оценивать выполненные работы. Эти знания, без сомнения, будут полезны в моей профессиональной деятельности.

Главное, что вынесла — мостики и перестать выкать клиенту, когда озвучиваем проблему. Техника мостиков сложная, но очень полезная, полное понимание ее пришло только на 3 уроке)) Первым делом буду пробовать в работе: мостики, знания о СФР, КЭДО и ИТС, а также углубленные знания о сервисах и расширенном договоре.

Для всех и каждого, кто планирует профессионально развиваться и кто хочет собрать и структурировать в голове знания по архитектуре проектов 1С — курс обязателен к изучению!

Большое спасибо за курс, были получены разносторонние знания в профессиональной области. Подача материала понятна, было интересно выполнять домашние задания, которые позволили больше разобраться в навыках, необходимых функциональному архитектору.

Отличный, ёмкий и практичный курс. Помог систематизировать знания по лицензированию и продажам отраслевых решений. Спасибо!

Все блоки нужны и важны в работе, но особенно хочу выделить урок про управление требованиями. Преподаватель Елизавета просто супер: подход, подача материала, презентации.

Потрясающе всё рассказывали и объясняли, делая акценты на сложных местах. Курс — просто супер!

Курс оставил исключительно положительные впечатления. Хочу отметить удобный формат подачи материала и оперативную обратную связь в прямых эфирах. Приобретенные знания применяются в профессиональной деятельности. Результатом прохождения курса довольна.

Понравился блок «Почему цели не достигаются». Было полезно узнать ещё несколько нюансов, которые являются тормозящим факторами при достижении поставленных целей. Точно буду использовать: Цели на год, планы на год по вехам, 10 целей на месяц.

Очень понравился курс. Куча информации в голове разложилась по полочкам и удалось вынести на первый план действительно важные моменты.

Обучение проходило очень интересно, динамично, без нудной, сухой подачи. После каждого занятия — проработка с куратором в отдельной группе — огромный плюс. Благодаря курсу, смотришь на работу иначе — не продажи ради продаж, а, в первую очередь, выявление болей и потребностей клиента.

Это практический курс. Здесь мало теории и максимум реальной практики. И это работает! Можно добавить, чтобы участники курса могли сами указать на ошибки, а затем куратор их исправил. Если это хороший ход, то можно было бы добавить возможность участникам курса давать обратную связь друг другу. Это помогло бы не только ведущим курса, но и другим участникам. Когда ты пытаешься оценить чужой диалог, ты учитываешь ошибки и делаешь выводы для себя. Это здорово! Также можно было бы добавить ссылки на сайты конкурентов в теме про конкурентов. В домашнем задании можно было бы изучить сервис конкурента и сравнить его с нашими возможностями.

Спасибо кураторам за курс — материал подали очень легко и доступно, буквально разжевали все основные проблемы, с которыми сталкиваются бухгалтеры, и показали, как их можно решать с помощью сервисов. Это действительно даёт уверенность в переговорах с клиентами. Единственное, чего немного не хватило, — хотелось бы более подробно разобрать вводную информацию и отработку по ДОКИ, ЕНС и ЛК в формате полноценного занятия с практикой. Думаю, это сделало бы курс ещё полезнее. В работе точно буду применять полученные знания: использовать скрипты, мостики, а главное — не перекладывать проблему на бухгалтера и не переходить на «вы» в общении.

Вы структурно разложили мои знания по полочкам и объяснили — как их применить. Раньше была сумбурщина, я импровизировал на ходу. Сейчас появилась структурность, алгоритм работы, понимание проблематики — с чем сталкиваются сотрудники клиента, как и что им предложить. Тренинг обалденный!

Хороший курс по работе с сервисами и отработке возражений от клиентов. Больше всего впечатлили «мостики» по переходу от одного сервиса к другому. Обязательно будут применять их в своей работе.

Сначала был сопротивленцем, некоторые моменты бомбили, в частости, как продавать ИС 1С:ИТС. Но мы с вами их решили, синхронизировались и вы хорошо подали идею — как и почем продавать. Ранее мне обзорно было понятно — что для чего, но вы повернули эту грань в другую сторону, Показали, как поймать момент, когда клиент заводит нас в ловушку возражений, а мы не даём ему такой возможности. Это интересный подход, в проектах его тоже протестируем.

До этого проходил обучение по сервисам — на нем было много информации о сервисах, но мало про то, как применять эту информацию на практике. Это обучение мне дало: структуру разговора, ключевые фразы, сравнение с конкурентами. Сам метод применения СПИНа — ненагруженный, лайтовый вариант, он мне больше нравится, чем классический. Структура разговора крайне проста, ее можно упаковать в таблицу и презентовать сотрудникам для обучения.

Очень понравился лектор — Елизавета Левицкая и её манера подачи информации. В то время как большинство других преподавателей пытаются привлечь слушателей на свои курсы, используя видеоматериалы только в качестве рекламы, Елизавета в бесплатных лекциях доступно рассказывает действительно о важных и детальных вещах в проектах, да и в принципе по работе в 1С.

Курс дал мне конкретные инструменты для повышения эффективности работы над проектами 1С. Рекомендую всем руководителям проектов!

Игра очень понравилась! С помощью «Презентуй или проиграешь» мы с коллегами освоили сервисы 1С и чудесно, а главное, продуктивно провели время. Спасибо за прекрасный инструмент обучения!

Очень интересный и динамичный практикум, нужно быстро включится — постараться ничего не упустить. особенно интересно было разобрать результаты командной работы. Разбор показал на что обратить внимание, куда более пристально посмотреть. Спасибо большое за такое обучение: интересно, увлекательно и захватывающе.

Обобщил и систематизировал свои знания в работе аналитика (системного архитектора). Уже пробую применять в текущей работе полученную информацию.

Подача материала отличная: всё чётко, структурированно и без лишней «воды». Особенно ценно, что разобрали реальные пути развития: от стажёра до профильных специалистов, показали разные варианты (франчайзи, in‑house, проектная работа) и даже затронули зарплатные вилки. Теперь гораздо лучше понимаю, с чего начать и на какие навыки делать упор. Спасибо спикеру!

Полезно для руководителей проектов и специалистов активно участвующих в проектировании. Хорошие наглядные кейсы и примеры промтов.

Сервис «Аренда 1С» предоставляет самый широкий перечень программных продуктов 1С и отраслевых решений. Большой спрос на облачные решения позволит увеличить вашу клиентскую базу вдвое!

Курс предоставляет твёрдые знания о работе с конфигурацией. Для меня были особенно важны сведения о функционировании автосалона, системе скидок и взаимозачётах. Эти знания необходимы в моей профессиональной деятельности. В качестве пожелания хотелось бы добавить в программу курса возможность общения с преподавателем в учебном чате.

Курс имеет максимально прикладной характер. В нём в концентрированной форме даётся теория с пояснениями и примерами из практического опыта в проектах, а по завершению темы — домашние задания на закрепление теории с последующим подробным их разбором на занятии.

Однозначно курс полезный, рекомендую. Время на прохождение закладывайте с запасом: минимум по 2 часа в день в течении всего курса.

Мне очень понравился формат построения курса: видеоуроки, практические задания, тестирование. Можно действительно научиться работе с блоком «Автосалон — доукомплектация автомобилей» и углубленно изучить схему работы с заказ-нарядом, в т. ч. при учёте расходов на счёт организации. Для закрепления пройденных материалов хотелось бы добавить побольше практических заданий.

Очень классный и полезный материал! Каждый день найдётся задача, где можно применять знания с курса.

Мне очень понравился этот курс. Особенно хочу отметить удобный чат в Telegram и оперативную поддержку. Куратор Татьяна Белкина и преподаватель Александр Архипов всегда были на связи и помогали мне. Александр подробно разбирал ошибки в домашних работах, что было очень полезно. Всё, что я узнала на курсе, стало для меня открытием, и я обязательно применю эти знания в работе.

На курсе особенно важными оказались «мостики» для перехода между сервисами. Я бы подробнее рассмотрела стоимость услуг у конкурентов. У них есть не только основные тарифы, но и скидки для групп компаний. Также стоит изучить из чего складывается стоимость тарифа у конкурентов. Для меня очень полезными оказались знания о «мостиках» между сервисами и о проблемах, с которыми сталкиваются клиенты при использовании сторонних сервисов.

Я сама, как руководитель, проводила такие тренировки, но и для себя сейчас также нашла много новых дополнений, было очень полезно. У вас хороший скрипт.

Понравился стиль подачи материала, а также живые примеры из опыта Елизаветы. Обязательно буду использовать все полученные документы на курсе.

Курс полностью понятен, структура логична, примеры соответствуют реальным задачам.

У вас появляется готовый инструмент для менеджеров и сервисных инженеров. Вы точно будете знать, какую информацию они получат. Очень удачно проработаны этапы подключения, настройки и демонстрации сервиса.

Обязательно включите данный курс в программу обучения ваших кадров!

Курс слишком полезный, особенно для новичков :). Мне немного не хватало времени для более осознанных действий. Хотелось больше осмысленной практики. Хотя может это и была такая цель разработчиков курса: отстраниться от привычного и больше думать над результатами.

Я — партнер компании «1С-Рарус» с 2013 года по облачному направлению. Своим клиентам, небольшим компаниям и индивидуальным предпринимателям, я предлагаю именно сервис «Аренда 1С», как альтернативу покупке программы. Большой плюс сервиса — это серверный вариант работы «1С» без каких-либо доплат.

Приглашаю вас пройти курс, чтобы узнать о сервисах и партнерской программе больше.

Мне очень понравился курс, он был проведен в формате игры, что добавило не только азарта, но и получение знаний в понятной форме. Хотелось бы больше таких курсов, потому что сама подача информации была очень доступной. Обратная связь присутствовала на всех этапах, что очень порадовало. Предоставление результатов по каждой (!) команде заслуживает уважения. Спасибо большое всем, кто подготовил данную программу! Жду таких же интересных и полезных курсов!

Отличный курс для тех, кто хочет научиться быстро находить нужную информацию в 1С:ИТС. Материал структурированный и понятный, особенно полезны модули по поиску. Курс помогает сэкономить время при подготовке к занятиям и разборе бухгалтерских вопросов.

Очень понравился спикер, как доносили информацию и демонстрация практических навыков.

Курс лёгкий для восприятия, требует времени для освоения. Можно пользоваться как пошаговой информацией.

Много полезной информации о взаимодействии с людьми, разрешении конфликтных ситуаций. Посмотрела на конфликтных сотрудников под другим углом.

Курс очень понравился! Особенно хочется отметить стиль и методику преподавания: материал подавался легко, понятно и последовательно, при этом на занятиях создавалась очень комфортная и доброжелательная атмосфера без лишнего давления. Было приятно учиться в таком формате, когда можно спокойно воспринимать новую информацию и не бояться задавать вопросы. Отдельное спасибо за большое количество действительно полезного материала — всё было хорошо структурировано, понятно объяснено и подкреплено примерами. После курса осталось ощущение, что полученные знания действительно можно применять на практике.

Елизавета прекрасна, как и всегда! Спасибо за возможность смотреть такие материалы!

До курса я не использовала нотацию BPMN при моделировании бизнес-процессов, а на курсе очень подробно и доступно даётся материал об использовании этой нотации и других инструментов для моделирования бизнес-процессов.

Помимо теории на курсе много практики с подробной обратной связью от преподавателя, что позволяет закрепить полученные знания.

При достаточно высокой интенсивности занятий — 3 раза в неделю — материал легко усваивается, вся информация подаётся очень доступным языком.

Забрала с собой шаблоны, буду использовать их в работе.

Мне бы хотелось больше практики по работе с консолью запросов, одного теоретического занятия для меня было мало.

Данные знания уже применяю в своей работе, курс помог систематизировать и более шире ознакомиться с практикой применения методик.

Большое спасибо Елизавете и команде за такой емкий курс!

За время обучения получилось структурировать информацию по специальности и понять в какие компетенции и задачи мне более углубляться уже не стоит, а какие наоборот стоит подсветить в своей ежедневной работе.

Отдельно хочется отметить блоки по нотациям моделирования BPMN и ArchiMate. Елизавета рассказала все очень структурированно, со своими личными кейсами. При этом по каждой нотации было несколько уроков с разъяснением, шпаргалки и по 2 урока с разбором примеров. У меня практически не оставалось шансов их не понять.

Как оказывается просто выстроить логичный и информативный диалог с клиентом! Теперь от вопроса к вопросу, делая плавный переход с помощью «мостиков», можно подобрать именно тот тариф ИТС, который решит все рабочие проблемы клиента. Разговаривать с клиентами стало проще и эффективнее!
Все полученные знания буду применять на практике.
Спасибо вашему курсу за эти новые знания и умения!

Преподаватель очень профессионально подходит к наполнению курса, все объясняется на простом человеческом языке, материал четко структурирован, и сама очень доброжелательна. Практические задания позволяют прокачать навыки. Кроме того, общаясь вне урока, Елизавета ни разу не проигнорировала сообщение, давала развернутые ответы.

Один из немногих курсов 1С, который хочется рекомендовать. Спасибо за знания.

P.S. Ты понимаешь за что заплатил денег!

Отличный курс. Рекомендую для начинающих специалистов, чтобы детально и пошагово разобраться в грамотном построении скриптов. Для опытных специалистов по продажам — хороший повод по-новому оценить свои речевые модули, найти какие «звенья» в коммуникации с клиентами, которые возможно упускаются во время работы.

Удобная форма обучения, есть все необходимые материалы для подготовки заданий. Спасибо!

Курс помог мне освоить использование мостиков при презентации сервисов.

Больше всего запомнилась комфортная работа в небольших группах — было легко включаться и делиться мыслями. Особенно ценными для себя выделяю «мостики»: этот инструмент точно буду применять в работе. Также пригодятся знания о ценах конкурентов и навыки расчёта выгоды — теперь чувствую себя увереннее в этих вопросах.

В ходе курса я не только приобрел инструменты для планирования, но и получил немало ценных советов, которые уже использую в своей деятельности. Всем, кто хочет перейти на новый уровень управления своей компанией, я рекомендую данный курс.

Материал курса чётко структурирован и полностью раскрывает функционал аналитика на этапе сбора требований. Плюс интересная подача с примерами из реальной практики преподавателя, а также шаблоны документов. К тестам я бы ещё добавил практические задания с проверкой преподавателя.

Полезный курс для новичков, как раз мой случай. Наглядно и доступно объясняются основные моменты в общении с Клиентами. Много полезного узнала.

Однозначно рекомендую! Спасибо :)

Курс мне очень понравился! Больше всего запомнились «мостики» — они реально помогают делать разговор с клиентом плавным и логичным. Ещё было здорово посмотреть демонстрацию сервисов прямо в базе 1С и разобраться в новых схемах общения. Отдельный плюс — наглядные отличия от конкурентов, теперь есть что взять в работу. Если бы можно было что-то улучшить, я бы добавила больше информации по стоимости сервисов у конкурентов. Это сильно помогает при сравнении и аргументации. Очень хочется применять всё на практике. Планирую использовать мостики и сама озвучивать проблему, чтобы разговор был проще и эффективнее, а не вытягивать из клиента каждое слово. Надеюсь, получится внедрить максимум из того, что узнала!

Очень полезно, что информация крайне структурирована. Становится понятнее основа выработки цели. И, что важно, мы поняли как монетизировать идею. Как придумать систему превращения каких-либо идей в цифры. Это касается и внутренней работы компании, и непосредственно работы с клиентами.

Нравится, что по сервисам даётся информация дозированно: по одному сервису за урок, выделяются проблематики и то, как сервис их решает. Понравился план разговора, чтобы клиент вышел на сделку, отлично, что за один разговор можем предложить несколько продуктов, что увеличивает продажи сервисов и средний чек. Понравилось, что просто и легко преподносите материал, на практике показываете сервисы — так проще продавать. Планирую в отделе транслировать такой метод — уже написала план скрипта для обучения сотрудников.

Курс расширяет и уточняет знания о современных возможностях нейросетей. Они не всемогущи и не заменяют человека [полностью], но и возможности у них достаточно широкие, с которыми они неплохо справляются. С одной стороны, это хорошо, т. к. убирает рутинные операции. С другой — убирает необходимость разбираться в деталях и читать «по диагонали».

Мне всё очень понравилось, для ознакомления самое то, курс лёгкий и понятный, от него не устаёшь.

В целом у курса прекрасная программа: теория, отработка пройденного материала в виде домашних заданий, обратная связь, ответы на вопросы от ведущей курса, а также возможность пообщаться с коллегами в сфере HR. Уже успешно применила рекомендации по описанию вакансий (конверсия релевантных откликов выросла), в ближайшей перспективе буду применять знания по выстраиванию процесса адаптации новичков (например, добавлю велком-тренинг с элементами игры и велком пак с мерчем компании). Возможно, добавила бы отдельное занятие по обзору прикладных решений автоматизации подбора и адаптации. В дополнение к данному курсу отдельным вебинаром/уроком или даже целым курсом было бы полезно разобрать выстраивание HR-функции в компаниях 1С:Франчайзи с нуля, с расчётом численности сотрудников службы персонала и KPI.

Отличный курс про то, как увеличить продажи, которые, как мы не бьемся, все не растут или растут совсем не теми темпами, которыми хотелось бы! Отлично рассказано, как грамотно составить цепочку продуктов, ведущих «к сердцу» клиента! Как все упаковать и предложить так, чтобы поверили и доверили нам самое ценное и дорогое — решение своих «болячек»! А уж как решать — с этим мы все отлично умеем справляться! Отдельное спасибо за пункт про то, как организовать этот процесс в фирме-франчайзи на регулярной основе.

Огромная благодарность за правильный вектор и мощный толчок и огромный положительный заряд энергии!