О курсе
Сбор требований — один из ключевых этапов успешной реализации конкретной задачи и целого проекта. На курсе вы разберётесь, какие бывают виды требований и как они связаны между собой, научитесь выявлять истинные цели заказчиков и получать полную картину ожиданий всех заинтересованных лиц. Вы освоите методы сбора требований: интервью, анкетирование, анализ бизнес-процессов и данных из информационных систем. Узнаете, как подготовиться к сбору требований и избежать типичных ошибок.
После курса вы сможете грамотно фиксировать требования в реестрах и технических заданиях, проверять их полноту и корректность. Научитесь работать с функциональными требованиями, прорабатывать сценарии использования и минимизировать риски, связанные с недостающими или некорректными требованиями. Эти знания помогут вам эффективно управлять ожиданиями заказчика и успешно завершать задачи и проекты в срок и в рамках бюджета.
Посмотрите вводный урок и узнайте, что вас ждёт на курсе.
Программа курса
-
Выявление и постановка целей
Влияние цели на результат
Задачи целеполагания
Жизненный цикл целей проекта
Методы выявления, постановки и проверки целей
Ошибки при выявлении целей
Отличия при работе с целями проектов и целями задач
-
Виды и классификация требований
Виды требований
Проверка видов требований
Заинтересованные стороны (стейкхолдеры) в процессе сбора требований
Чек-лист выявления стейкхолдеров
Взаимосвязь пользовательских требований и целей
Особенности постановки функциональных требований
Классификация нефункциональных требований
Критерии хороших требований
-
Анкетирование
Целесообразность применения анкетирования
Подготовка анкет
Обработка результатов
Примеры подготовки анкет
Вопросы к анкетированию
-
Подготовка и проведение интервью
Этапы проведения интервью
Подготовка к интервью, поиск информации
Проведение интервью
Анализ результатов
Частые ошибки при проведении интервью
-
Другие способы сбора и анализа требований
Анализ данных и документации: особенности применения для сбора требований, выгоды и риски
Изучение текущих систем, анализ состояния и нормализация НСИ
Анализ требований через понимание бизнес-процессов
-
Документирование требований
Описание требований в формате вариантов использования (USE CASE)
Подготовка реестра требований
Документирование требований для передачи в разработку: ТЗ, ЧТЗ
Автор курса
-
Елизавета Левицкая
ИТ-консультант, руководитель проектов, функциональный архитектор.
Кому подойдёт курс
-
Аналитикам 1С и консультантам
Вы получите готовую методику выявления, сбора и документирования требований к задачам и проектам.
-
Руководителям проектов внедрения 1С
Вы поймёте, как выявлять истинные цели заказчиков для реализации конкретных задач и проектов.
-
Участникам проектных команд
Вы разберётесь, как фиксировать требования и взаимодействовать с заинтересованными сторонами.
Ваши результаты
- Научитесь выявлять истинные цели и ожидания заказчиков.
- Разберётесь в видах требований, их взаимосвязях и особенностях постановки.
- Освоите методы сбора требований: анкетирование, интервью, анализ бизнес-процессов и информационных систем.
- Поймёте, как подготовиться к сбору требований и избежать типичных ошибок.
- Научитесь фиксировать требования в реестрах и технических заданиях.
- Получите навыки проверки и детализации требований через сценарии использования.

Как устроен курс
-
Видеоуроки
Смотрите 12 уроков в любое время. У вас будет 60 дней доступа и 9 часов полезного материала.
-
Готовые шаблоны
Чек-листы, анкеты, шаблон ТЗ и реестр требований — всё, что нужно, чтобы не делать с нуля.
-
Тестирования
Проходите 3 теста, чтобы убедиться, что материал усвоен. 3 попытки на каждый, проходной балл — 80%.
-
Чат курса
Обмениваетесь опытом, задаёте вопросы и общаетесь с преподавателем.
-
Сертификат
Получаете именной сертификат от «1С‑Рарус» — подтверждение ваших компетенции.