«1С:Предприятие через интернет»: выгодный бизнес для 1С:Франчайзи

Специалисты фирмы «1С»

Длительность

12 часов

Время доступа

90 дней

Стоимость курса

0 руб.

Заказать

Программа курса

Знакомство с сервисом и возможностями

Почему успешные партнеры активно развивают продажи 1С:Фреш
Как добавить форму регистрации на свой сайт
Как подключить клиента к сервису из личного кабинета
Интерфейс менеджера сервиса
Как добавить платный тариф
Как оформить подписку по договору 1C:ИТС ПРОФ
Как отслеживать сроки окончания подписок
Отчеты по подпискам обслуживаемых абонентов
Как клиенту посмотреть количество баз
Как партнеру просматривать количество баз у клиентов
Как указать причину ухода из сервиса
Как добавить новое приложение и предоставить к нему доступ
Как занести расширяющую подписку
Как оформить дополнительный сеанс
Как создать и настроить резервную копию приложений
Как сохранить базу на свой компьютер

Доработка приложений сервиса

Как получить права
Зачем нужен аудит
Как добавить новую обработку на аудит
Как узнать результат аудита, опубликовать расширение
Как ускорить прохождение аудита
Нюансы разработки для облака
Пример публикации расширения пользователю и в Магазин расширений
Пример разработки и тестирования расширения

Инструкции по работе в Сервис-Деске

Как зарегистрировать новое обращение
Как использовать шаблон для передачи обращений
Как передать обращение в фирму «1С»
Запрос дополнительной информации
Как работать с базой знаний
Настройка обмена между облачной и локальной версией программы
Как правильно формировать обращения
Как закрыть обращения

Решение популярных вопросов

Ошибки веб-интерфейса
Дополнительные параметры для запуска программы
Восстановление удаленных приложений
Локальные и облачные ключи при переносе приложений
Активные пользователи и тарифы

Опыт партнеров: как интегрировать продажи сервиса в текущий бизнес

1С-Архитектор Бизнеса
ГК ЛАД
ГК СофтБаланс
Простые решения: как продавать сервис новому клиенту
Арбис: опыт успешного старта
Логасофт: кому предлагать и как снимать возражения

Приложения и магазин расширений

1C:Розница
1С:CRM
1С:Маркетинг.Лидогенерация
1С:МДЛП
Магазин расширений

Описание курса

«1С:Предприятие через интернет» или «1С:Фреш» — это сервис, в рамках которого пользователь получает доступ к программам «1С» в любое время из любой точки планеты, где есть Интернет. Без дополнительных затрат на установку, настройку и обслуживание программ и оборудования.

Начать и улучшить продажи сервиса под силу всем партнерам «1С». Заработок партнера, при продаже «1С:Фреш», начинается от 20% от стоимости подписки клиента, а получая статус «1С:Центр сетевой компании» — он возрастает до 65%!

Для кого данный курс?

Курс создан для партнеров «1С» и будет полезен к просмотру: руководителя компании, руководителю отдела продаж, менеджерам и специалистам отдела продаж и сопровождения клиентов.

В результате вы:

Определите основные этапы запуска продаж сервиса 1сfresh.com;
Поймете, кто является целевой аудиторией сервиса;
Получите список вопросов для выявления потребностей клиента;
Познакомитесь с опытом запуска направления компаний-партнеров;
Получите ответы на часто задаваемые вопросы;
Научитесь работать в Сервис-деске.

Подробнее о сервисе и партнерской программе →

«1С:Предприятие через интернет»: выгодный бизнес для 1С:Франчайзи

Программа курса

Описание курса

Рекомендуем курсы