Как 1С:Франчайзи развивать бизнес

Программа курса

• Технологическая революция: искусственный интеллект меняет все

  Евгений Кузнецов, футуролог, эксперт по инновациям, генеральный директор ООО «Орбита Капитал Партнерз»

  Масштабы и форматы технологической революции: силы, способные изменить ключевые индустрии

  Экспоненциальный рост компаний и новых отраслей: в чем причина и каковы механизмы роста

  Цифровая трансформация: ключевые драйверы, и как это изменит каждую компанию в мире

  Как ИИ повлияет на бизнес-процессы, работу пользователей и взаимодействие с учетными системами

  Какие программисты будут нужны в будущем

  Что будет с Россией

• Лидерство в командах: секреты эффективного поведения руководителя

  Елена Витчак, профессор практики МШУ Сколково

  Контекст: рынок труда, кризисы и возможности

  Что должен знать руководитель про окружающий контекст, в котором существует предприятие

  Великое искусство управления командами

  Навыки управления конфликтами

  Что такое групповая динамика

  Битва за результат: как связаны поведение и результат

  Навыки управления сопротивлением

  Мотивация: инструменты и метрики

• Благополучие сотрудников и эмоциональное лидерство в работе компании

  Алена Ванченко, психолог, нейропсихолог

  Что такое стратегия благополучия сотрудника и как она влияет на работу компании

  Жизненный цикл работника в компании в ракурсе идеи благополучия

  Инструменты мотивации сотрудников по типам: личность, роль, ориентация на ценности

  Стратегия ненасильственного общения

• Делегирование и система контроля исполнительской дисциплины

  Антон Толмаков, заместитель руководителя дирекции по работе с корпоративными клиентами «1С-Рарус»

  Типовые шаблоны, приводящие к принятию нерациональных решений даже опытных руководителей

  Зависимость от психотипа

  Как отличить персональную задачу от командной

  Хорошая исполнительская дисциплина как основа эффективной демократии и управления проектами

  Гормоны счастья и особенности проектирования рабочей среды

• Мастер-класс «Игра без мяча»

  Алексей Смертин, футболист, экс-капитан сборной России, Чемпион Англии в составе «Челси», кандидат психологических наук

  Как работать в команде на примере футбола

  Сравнительная характеристика командообразования на примере трех стран: Россия, Англия, Франция

  Эффективность игры без мяча

  Как находить мотивацию будучи сытым и обеспеченным

  Взаимодействие топ менеджера и исполнителя, капитана и игрока

• Эмпатия в бизнесе. Как построить человечную компанию, в которой есть место людям, инновациям и деньгам. Основано на опыте «ВкусВилл»

  Евгений Щепин, основатель и руководитель проекта «ВкусВилл. Практика»

  Как и что планировать, когда вообще ничего непонятно

  Принципы работы с линейным персоналом. Баланс свободы и жестких рамок

  Доверие в команде как базовый принцип построения эффективных бизнес-процессов, ускоряющих развитие компании

  Предпринимательская культура как основа для инноваций и эффективное средство увеличения жизненного цикла выгоревших сотрудников

  Роль ошибок в становлении компании. Почему важно научиться ошибаться и смеяться над собственными ошибками

  Работа с обратной связью от клиента. Как не сойти от нее с ума, а научиться использовать ее на благо бизнеса?

  Система обещаний клиенту как инструмент для запуска коммуникации между подразделениями и решения нерешаемых бизнес-задач

• Лидерство в эпоху перемен

  Илья Александров, консультант по переговорам и лидерству, эмоциональному интеллекту

  Эволюция представлений о лидерстве

  Как меняется роль лидера с учетом трансформации бизнеса и масштабирования

  Влияние развития культуры лидерства на бизнес

  Компетенции современного лидера

  Роль эмоций

  Отличительные черты лидера в эпоху перемен

  Ассертивность лидера

  Как вдохновлять и вызывать доверие последователей

  Функции лидера и функции руководителя

  Как находить точки опоры в себе

• Современная стратегия в условиях пермакризиса

  Егор Кривошея, старший преподаватель, руководитель лаборатории блокчейн и финтех МШУ СКОЛКОВО

  Введение в стратегическое мышление

  Ключевые компоненты стратегического мышления

  Обобщающий взгляд на стратегию

  БАЦ (BHAG) — как ставить цели

  Бизнес-модель: системный взгляд на стратегию компании

  Фиксация и ловушки стратегирования

  Стратегия и кризис

  Стратегия в условиях постоянных изменений

  Работа с неопределенностью: сценарное планирование

  Этапы создания гибкой стратегии

• Цифровые активы и валюты: обзор рынка и перспективы

  Егор Кривошея, старший преподаватель, руководитель лаборатории блокчейн и финтех МШУ СКОЛКОВО

  Введение в рынок криптовалют и активов

  Трансформация рынка криптовалют и переход в Web3

  Карта web3: какие проекты доступны в России

  Применение цифровых валют и активов: практика и подводные камни

• Меры поддержки ИТ и отраслевого бизнеса в 2023 г.

  Татьяна Белкина, руководитель группы продвижения отраслевых решений «1С-Рарус»

  Краткий обзор мер поддержки ИТ

  Поддержка от государства по отраслям

• Состояние рынка ресторанного бизнеса и общепита, статистика продаж. Использование технологий ИИ в ресторанном бизнесе

  Алексей Павлов, руководитель отдела автоматизации предприятий питания и гостеприимства «1С-Рарус»

  Состояние рынка, статистика продаж

  Как применяется технология искусственного интеллекта в решениях для автоматизации ресторанов

  Об автоматизации с точки зрения клиента

• Цифровизация транспортной отрасли: настоящее и будущее

  Михаил Шкурла, руководитель группы разработки «1С-Рарус»

  Обзор линейки решений для цифровизации процессов управления транспортом и логистикой

  Анализ спроса, емкость рынка, потенциал роста новых продаж и апгрейдов

  Автоматизация ЖД и контейнерных перевозок

  Электронные перевозочные документы. Что это и как заработать

• Польза от санкций, как теперь жить ИТшникам?

  Евгений Платов, руководитель отдела корпоративных облачных сервисов «1С-Рарус»

  Как мы помогли производственному предприятию перейти на Linux+PostgreSQL

  Как облачные технологии помогают компаниям в текущее время

  Как мы можем помочь партнерам

• Кому это надо? Взгляд дистрибьютора на импортозамещение

  Елена Фоменко, руководитель отдела продаж системного ПО «1С-Рарус»

  Аналитика по продажам в разрезе ассортимента и партнеров

  Портреты заказчиков по ключевым вендорам российского ПО

  Страхи партнеров и как с ними бороться

• Заказная мобильная разработка и реальная автоматизация

  Михаил Подболотов, руководитель отдела Проектного офиса СМБ «1С-Рарус»

  Как мобильные приложения помогают сократить временные затраты и издержки на выполнение рутинной работы

  Мобильное приложение как повод допродажи услуг

  Как мобильное приложение добавляет эффективности к результату автоматизации потребностей̆ клиента

• Эволюция прямой нематериальной мотивации в «Софт-Юнион»

  Владислав Епанчинцев, директор «Софт-Юнион»

  Хотите нематериально мотивировать? Спросите сотрудников прямо!

  От метода «Жизненный цикл сотрудников» к развивающим беседам

  От метода «Оценка руководителей» к коллегиальному обзору

  О чем мы в «Софт-Юнион» еще спрашиваем сотрудников

• Как за 20 лет изменился подход к работе с сотрудниками

  Роман Голубицкий, директор «RG-Soft»

  Зачем мне компания и почему я создал бизнес

  Почему мы выжили и что дало партнерство

  Соревнование сотрудников. Грядки компетенций. Выращивание своих. Наставничество. Мотивация

  Мы сотрудникам или сотрудник нам?

  Что есть наша компания — где границы?

  Карьерная линия, ранги, грейды, ДМС

• Управленческий консалтинг: что это и зачем оно надо 1С:Франчайзи

  Алексей Бояршинов, директор «Корада Консалтинг»

  С чего мы начинали. Грабли, на которые не стоит наступать. Как стартовать направление внутри своего бизнеса

  Говорим «консалтинг», подразумеваем... Что входит в это понятие, технология обследования и развития клиента

  Зачем консалтинг клиенту и вам? Явные и неявные преимущества

  Как продать обследование — возражения и аргументация

  Ценообразование на обследование и на ведение клиента

  Что должен знать, уметь и делать консультант

• Как увеличить продажи проектов автоматизации для малого и среднего бизнеса за счет оцифровки бизнес—процессов и расчета стоимости окупаемости проекта

  Павел Писаревский, Екатерина Шилова, «Системный бизнес»

  Пошаговая технология продаж и ведения проектов с длинным циклом сделки

  Как описать бизнес—процессы, оцифровать их по времени и стоимости

  Как рассчитать планируемый экономический эффект и срок окупаемости затрат заказчика на проект автоматизации

  Что такое спираль развития клиента и как она влияет на продажи

• Управление рисками на проекте

  Эльза Власова, директор «1С-Рарус Челябинск»

  Зачем управлять рисками

  Трудности при управлении рисками

• Где застрял автобус с новыми клиентами?

  Андрей Старчиков, «1С:Франчайзи Виктория»

  Наш опыт работы с новой нишей клиентов — предприниматели

  Портрет и потребности клиентов, мифы и реальность

  Формула успеха

  Наш опыт использования каналов продаж, цифры затрат и результаты

  Статистика и планы

• Как вырасти на +20% по регулярному сопровождению и сервисам 1С

  Наталья Кускова, руководитель отдела развития регулярного сопровождения «1С-Рарус»

  Нешаблонные способы продаж

  Повышение конверсии на разных этапах Воронки продаж

  Кейсы партнеров от 50 до 2000 клиентов