«1С:Предприятие через интернет»: выгодный бизнес для партнеров «1С»

Специалисты фирмы «1С»
Длительность
12 часов
Время доступа
90 дней
Стоимость курса
0 руб.

Заказать

Программа курса

Знакомство с сервисом и возможностями
  • Почему успешные партнеры активно развивают продажи 1С:Фреш
  • Как добавить форму регистрации на свой сайт
  • Как подключить клиента к сервису из личного кабинета
  • Интерфейс менеджера сервиса
  • Как добавить платный тариф
  • Как оформить подписку по договору 1C:ИТС ПРОФ
  • Как отслеживать сроки окончания подписок
  • Отчеты по подпискам обслуживаемых абонентов
  • Как клиенту посмотреть количество баз
  • Как партнеру просматривать количество баз у клиентов
  • Как указать причину ухода из сервиса
  • Как добавить новое приложение и предоставить к нему доступ
  • Как занести расширяющую подписку
  • Как оформить дополнительный сеанс
  • Как создать и настроить резервную копию приложений
  • Как сохранить базу на свой компьютер
Доработка приложений сервиса
  • Как получить права
  • Зачем нужен аудит
  • Как добавить новую обработку на аудит
  • Как узнать результат аудита, опубликовать расширение
  • Как ускорить прохождение аудита
  • Нюансы разработки для облака
  • Пример публикации расширения пользователю и в Магазин расширений
  • Пример разработки и тестирования расширения
Инструкции по работе в Сервис-Деске
  • Как зарегистрировать новое обращение
  • Как использовать шаблон для передачи обращений
  • Как передать обращение в фирму «1С»
  • Запрос дополнительной информации
  • Как работать с базой знаний
  • Настройка обмена между облачной и локальной версией программы
  • Как правильно формировать обращения
  • Как закрыть обращения
Решение популярных вопросов
  • Ошибки веб-интерфейса
  • Дополнительные параметры для запуска программы
  • Восстановление удаленных приложений
  • Локальные и облачные ключи при переносе приложений
  • Активные пользователи и тарифы
Опыт партнеров: как интегрировать продажи сервиса в текущий бизнес
  • 1С-Архитектор Бизнеса
  • ГК ЛАД
  • ГК СофтБаланс
  • Простые решения: как продавать сервис новому клиенту
  • Арбис: опыт успешного старта
  • Логасофт: кому предлагать и как снимать возражения
Приложения и магазин расширений
  • 1C:Розница
  • 1С:CRM
  • 1С:Маркетинг.Лидогенерация
  • 1С:МДЛП
  • Магазин расширений

Описание курса

«1С:Предприятие через интернет» или «1С:Фреш» — это сервис, в рамках которого пользователь получает доступ к программам «1С» в любое время из любой точки планеты, где есть Интернет. Без дополнительных затрат на установку, настройку и обслуживание программ и оборудования.

Начать и улучшить продажи сервиса под силу всем партнерам «1С». Заработок партнера, при продаже «1С:Фреш», начинается от 20% от стоимости подписки клиента, а получая статус «1С:Центр сетевой компании» — он возрастает до 65%!


Для кого данный курс?

Курс создан для партнеров «1С» и будет полезен к просмотру: руководителя компании, руководителю отдела продаж, менеджерам и специалистам отдела продаж и сопровождения клиентов.


В результате вы:
  • Определите основные этапы запуска продаж сервиса 1сfresh.com;
  • Поймете, кто является целевой аудиторией сервиса;
  • Получите список вопросов для выявления потребностей клиента;
  • Познакомитесь с опытом запуска направления компаний-партнеров;
  • Получите ответы на часто задаваемые вопросы;
  • Научитесь работать в Сервис-деске.

Подробнее о сервисе и партнерской программе →

Комментарии

Для того, чтобы оставлять комментарии, Вам необходимо авторизоваться на сайте.