Статья
269

Взлет нейросетей и преимущества чат-ботов

В последние годы нейросети и чат-боты стали весьма популярными в различных сферах. Нейросети, основанные на искусственном интеллекте, предоставляют уникальные возможности для обработки информации и решения сложных задач. Чат-боты — пример практического применения нейросетей, стали неотъемлемой частью бизнес-среды и повседневной жизни. В этой статье мы рассмотрим, почему нейросети пользуются популярностью.

О нейросетях

Нейросети, основанные на глубоком обучении, привлекли широкое внимание благодаря своей способности обрабатывать и анализировать большие объемы данных. Они способны извлекать скрытые закономерности и паттерны, делая предсказания и принимая решения на основе этой информации. Это позволяет решать сложные задачи, такие как распознавание образов, классификация данных, генерация текста и многое другое.

Чат-боты на основе нейросетей представляют собой приложения или программы, способные взаимодействовать с людьми на естественном языке. Они используются в различных сферах, включая бизнес, образование, здравоохранение, клиентское обслуживание и даже в повседневной жизни.

Причины популярности

Одной из основных причин популярности нейросетей является способность обучаться на больших объемах данных и самостоятельно улучшать свою производительность с течением времени. Это делает нейросети идеальным инструментом для работы с данными, которые ранее требовали человеческого вмешательства и экспертизы.

А вот несколько основных преимуществ именно чат-ботов на основе нейросетей:

Улучшение клиентского опыта

Чат-боты обеспечивают мгновенные ответы на вопросы пользователей и помогают решать проблемы без необходимости ожидания ответа от живого оператора. Это значительно значительно сокращает время ожидания оператора и повышает уровень обслуживания клиентов.

Экономия времени и ресурсов

Чат-боты способны автоматизировать множество задач, таких как обработка заказов, предоставление информации о товарах или услугах, планирование встреч и т. д. Это позволяет компаниям увеличить эффективность работы.

Постоянная доступность

Чат-боты могут быть доступны 24/7, без необходимости приглашать или нанимать дополнительных сотрудников для круглосуточного обслуживания. Это особенно полезно для компаний, работающих на международном уровне, где временные зоны различны.

Снижение ошибок и повышение точности

Чат-боты, основанные на нейросетях, способны обрабатывать информацию с высокой точностью и минимальным уровнем ошибок. Они могут анализировать контекст и предоставлять релевантные ответы на основе имеющихся данных.

Одним из самый известных чат-ботов на основе нейросети сейчас является ChatGPT.

В февраля 2023 года Reuters со ссылкой на швейцарский холдинг UBS сообщило, что за 2 месяца аудитория активных пользователей ChatGPT достигла 100 млн. человек.


Нейросети для работы

Хотя ChatGPT является одной из самых известных моделей чат-ботов, основанных на нейросетях, есть и другие популярные чат-боты, которые также работают на основе генеративных моделей и могут помочь в ежедневной деятельности. Вот несколько примеров:

YandexGPT

Яндекс первым в мире внедрил большую языковую модель нового поколения в виртуального помощника — в Алису. Теперь помощник научилась писать тексты и предлагать идеи почти так же хорошо, как разбирающийся в теме человек. Достаточно сказать «Алиса, давай придумаем!» — и можно ставить ей задачи, например, придумать рекламный слоган.

Kandinsky 2.1

Чат-бот, способный за несколько секунд генерировать изображения по их текстовому описанию. Модель знает 101 язык и может смешать несколько рисунков, дорисовать изображение, создать картину в режиме бесконечного полотна. Нейросеть разработали и обучили исследователи Sber AI при партнерской поддержке ученых из Института искусственного интеллекта AIRI на объединенном датасете Sber AI и компании SberDevices.

Это лишь несколько примеров популярных чат-ботов, работающих на основе генеративных моделей. Каждый из них имеет свои уникальные особенности и возможности в области общения с пользователями.

А что, если мы скажем, что вы можете создать свой чат-бот на основе нейросети даже если у вас нет навыков программирования?

Приглашаем действующих программистов и тех, кто только планирует им стать, на бесплатный вебинар 6 июня, 11:00 — 12:30, на котором мы вместе:

  • Проведем анализ документации ChatGPT и выясним, что нам потребуется для подключения к нему из 1С.
  • Разберем процесс создания встроенного в 1С чата c искусственным интеллектом.
  • Разберем процесс создания и настройка сообщества VK.
  • Поймем, как интегрировать 1С и сообщества VK с использованием Apache и Ngrok.
  • Поймем, как объединить чат-бота VK и СhatGTP в единый сервис.
  • Протестируем итоговые результаты практической работы.
Зарегистрироваться

Подведем итоги

Нейросети и чат-боты являются важными инструментами, позволяющими автоматизировать задачи, упрощать работу и улучшать клиентский опыт. Популярность нейросетей обусловлена их способностью эффективно обрабатывать большие объемы данных и решать сложные задачи, а чат-боты, как одно из практических применений нейросетей, обеспечивают быстрый и удобный доступ к информации, сокращают время ответа и улучшают качество обслуживания. С ростом развития и применения нейросетей можно ожидать ещё более широкого распространения чат-ботов и их влияния на различные сферы деятельности.

Станьте причастным к этому.


Центр онлайн-обучения
Центр онлайн-обучения
«1С-Рарус»