Лекция

Как влиять на собеседника в переговорах

3 ноября 2026

О лекции

Разговор с клиентом идёт не по плану: готовитесь к встрече, продумываете аргументы, но собеседник парой вопросов сбивает с толку, переводит тему на своё и диктует условия.

Влиять на ход разговора и уверенно отстаивать свою позицию — важный навык для каждого, кто хочет, чтобы с его мнением считались.

На лекции вы узнаете, как влиять на состояние собеседника и на то, что он слышит и даже видит, чтобы разговор шёл по вашему сценарию. Вы получите проверенные техники влияния, разберёте их на живых примерах и проверите в действии.

Для кого

Аккаунт-менеджер
Менеджер по продажам
Руководитель организации
Руководитель отдела продаж

Программа

Управление своим состоянием и состоянием собеседника

Как сохранять спокойствие и уверенность в разговоре и через собственное состояние влиять на настрой партнёра.
Позитивное влияние и манипуляции

Как побуждать собеседника к нужному действию и чем позитивное влияние отличается от манипуляции.
Мышление и прошлый опыт человека

Как собеседник связывает текущую ситуацию с прошлым опытом и как учитывать эти связи в переговорах.
Фрейминг и прайминг в переговорах

Как формулировки и контекст влияют на то, что человек замечает, видит и слышит. Разбор приёмов на примерах из фильмов «Фокус» и «Миллионеры».
Как вернуть уверенность и спокойствие за одну минуту

Демонстрация техники быстрого изменения состояния на участниках вебинара. Знакомство с программой курса для дальнейшей отработки навыков влияния.

Автор лекции

Дмитрий Коткин

Руководитель Петербургской школы переговорщиков «ШиП». Бизнес-тренер, коуч.

Ваши результаты

Узнаете, как создать атмосферу, в которой собеседник готов слушать.
Разберётесь, чем позитивное влияние отличается от манипуляции.
Поймёте, что формулировки критически меняют восприятие сказанного.
Увидите, как за 1 минуту помочь человеку стать уверенным и спокойным.
Освоите техники влияния и проверите их в действии на участниках.

Как проходит обучение

Видеолекция

Лекция станет доступна для просмотра сразу после заказа. Срок доступа — 14 дней.
Практика

Проверка техник в действии онлайн. Практика «Мышка», разбор видеопримеров.
Сертификат «1С-Рарус»

Оставьте отзыв и получите именной электронный сертификат.