Требования стандарта ISO 9001:2015. Внутренний аудит системы менеджмента качества на основе ISO 19011
Описание курса
Онлайн-курс познакомит с главными аспектами менеджмента качества, раскроет структуру стандарта ISO 9001:2015 и основными сферами его применения.
Вы разберете этапы подготовки и особенности проведения аудита по стандарту ISO 19011, изучите эффективные подходы к выполнению внутреннего аудита и составление необходимой отчетности.
Преподаватель
Курс проводит Станислав Кудрявцев — ведущий аудитор сертификационного общества «DNV GL».
Как проходит обучение
Курс проходит в формате
Доступ к записям предоставляется на 90 дней.
При успешном окончании
- Электронный сертификат компании DNV GL
- Свидетельство фирмы «1С»
Программа онлайн-курса
1 этап. Требования стандарта ISO 9001:2015
- Концепция качества, историческая эволюция
- Преимущества внедрения стандартов ISO серии 9000
- Терминология менеджмента качества
- Структура стандарта ISO 9001:2015
- Отличия ISO 9001:2015 от ISO 9001:2008
- Обзор стандарта ISO 9001:2015
- Структура документации СМК и общий подход к разработке документов
- Рекомендации по эффективной адаптации действующей СМК в соответствии с требованиями ISO 9001
2 этап. Внутренний аудит системы менеджмента качества на основе ISO 19011:2018
- Аудит: цели и планирование, подходы, проведение
- Составление отчетов
- Стандарт ISO 19011
- Аудиторы: обязанности, личные качества и выбор аудиторов
- Методы проведения аудита
- Сбор информации
- Наблюдение в ходе аудита
- Анализ документации
- Маршрут аудита