Развивайтесь и учитесь
новому
где угодно
и когда удобно
Выпускаем курсы для личностного роста и развития профессиональных навыков
специалистов с опытом и новичков
Развивайте команду
с выгодой для бизнеса
Помогаем обучать стажеров,
программистов, менеджеров
и руководителей 1С:Франчайзи
Рекомендуем
Профессия программист 1С
Промпт-инжиниринг для 1С-команд
Профессия функциональный архитектор 1С
Управление проектами внедрения 1С с помощью искусственного интеллекта
Развитие аналитика 1С: стратегия карьерного роста
Карьерная консультация для аналитика 1С
Обучить свою команду просто
Зарегистрируйтесь
Пригласите
сотрудниковНазначьте
курсыОтслеживайте
прогресс
Отзывы слушателей курсов
Настольная игра «Презентуй или проиграешь!»
Отличная идея для интерактивной проработки знаний по сервисам 1С. Благодарю за полезную и занимательную деловую игру!
Профессия функциональный архитектор 1С
Больше всего на курсе понравились сам преподаватель и две темы: схемы в нотациях и план проекта. В любом случае, в работе всё буду применять — нужно закрепить полученные знания.
Промпт-инжиниринг для 1С-команд
Мне понравился игровой формат. Хотелось бы, чтобы уделяли больше времени инструктажу при постановке задач и снизили количество терминов-англицизмов.
В планах — нарабатывать навык формирования промтов.
Оценка: 10 из 10.
Однозначно всё планирую использовать в работе. Оцениваю курс на 10 из 10.
1С:Управление автотранспортом ПРОФ: обучение с нуля до самостоятельной работы
Прекрасный курс. Ясный, понятный. Чудесный преподаватель, который отвечает на все появляющиеся вопросы. Спасибо.
Профессия функциональный архитектор 1С
Я обучалась на курсе с мая по июль 2025 года. Хотела попасть именно к Елизавете Левицкой как к практикующему специалисту. Курс очень понравился. Впервые лекции пролетали так быстро, что хотелось продлить ещё на пару часов. Подача материала, постановка речи, примеры из практики — 10 баллов. Особенно произвели впечатление лекции по моделированию информационных систем. Для меня это был новый материал. Огромное спасибо Елизавете за подготовку и проведение этого курса! Конечно, нет предела совершенству. Хотелось бы ещё больше примеров и подачи практического материала. А в своей работе я уже использую полученные знания по проектному управлению при подготовке pre-sale. Также основы функционального моделирования при составлении модели для решения сложных задач.
Оценка: 10 из 10.
Абсолютно все знания буду применять на практике. Понравилась интересные задания и подача материала.
Оценка курса 10 из 10.
Профессия функциональный архитектор 1С
Понятно и грамотно преподнесён материал. Качественная обратная связь от Елизаветы. Есть много дополнительной информации, а также готовые шаблоны документов.
BPMN 2.0: моделирование бизнес-процессов для специалистов 1С
Курс по BPMN оставил отличное впечатление благодаря чёткой структуре материалов и высокому уровню профессионализма преподавателя. Теорию сразу же пришлось отрабатывать на практических упражнениях.
Хотелось бы добавить ещё больше практических занятий. Я планирую использовать полученные знания в работе в рамках предпроектных обследований.
Однозначно рекомендую всем желающим повысить свою квалификацию в моделировании бизнес-процессов!
Оценка курса: 10 из 10.
Я сама, как руководитель, проводила такие тренировки, но и для себя сейчас также нашла много новых дополнений, было очень полезно. У вас хороший скрипт.
Моделирование бизнес-процессов — инструмент анализа требований на проектах 1С
Лектор очень хорошо объяснил тему и ответил на все вопросы. Теперь я планирую использовать метод моделирования бизнес-процессов BPMN для анализа требований.
Оценка: 10 из 10.
Управление проектами внедрения 1С с помощью искусственного интеллекта
Всё понравилось. Взглянул по-новому на применение ИИ в своей работе. Продвинулся в использовании ИИ в своей повседневной работе. Применение правильных запросов (промптов) для извлечения максимального результата при минимальных трудозатратах на сбор информации.
Управление проектами внедрения 1С с помощью искусственного интеллекта
Очень классный и полезный материал! Каждый день найдётся задача, где можно применять знания с курса.
1С:Транспортная логистика, экспедирование и управление автотранспортом КОРП: обучение с нуля
Не останавливаться на достигнутом, улучшать и развивать свой продукт, т.к. он помогает выстроить рабочий процесс более отлаженным и исключить/снизить лишние траты при выполнении работ.
Профессия функциональный архитектор 1С
Все знания уже применяю на практике, особенно помогли блоки по проектированию БД и управлению проектом. Запомнились рассказы из личного опыта и варианты их решения.
Оценка 10 из 10.
Знакомство с решением «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти КОРП, редакция 6»
Лектор очень грамотно и легко преподносила материал, оперативно отвечала на вопросы. Уже в процессе обучения я выявляла ошибки, которые передавала в отдел разработки. Хотелось бы добавить более детальный разбор основных документов, таких как заказ-наряд, и связанных с ними нюансов. Все полученные знания буду применять на текущем проекте по внедрению АА6.
Оценка: 8 из 10.
«1С:ИТС»: виды, различия, позиционирование
Мне очень понравилась подача материала, структура курса, юмор лектора. Уже применяю полученные знания в своей работе.
Оценка курса: 10 из 10.
Промпт-инжиниринг для 1С-команд
Для общего развития интересно, необычно, познавательно. Что-то можно в дальнейшем использовать в работе и в творчестве. Спасибо!
Будет отлично добавить больше теории, желательно и особенно «для чайников» — простыми словами и с примерами.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Спасибо за знания! Особенно за: блоки скриптов, «мостики», отработку возражений, преимущества/выгоды сервисов и сравнительные таблицы с конкурентами.
Оценка курса: 10 из 10.
Разработка рыночной стратегии фирмы 1С:Франчайзи
В ходе курса я не только приобрел инструменты для планирования, но и получил немало ценных советов, которые уже использую в своей деятельности. Всем, кто хочет перейти на новый уровень управления своей компанией, я рекомендую данный курс.
Профессия функциональный архитектор 1С
Понравился стиль подачи материала, а также живые примеры из опыта Елизаветы. Обязательно буду использовать все полученные документы на курсе.
Оценка 10 из 10.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Все примеры были представлены в виде цифр, что сделало материал наглядным и понятным. Отличные скрипты! Всё разложили по полочкам: научили подбирать сервисы и правильно формулировать вопросы, а также понимать и озвучивать выгоду для клиента. После курса я стала увереннее, когда называю цену клиенту. Теперь я не использую слово «вы» в разговоре. Поняла: если не спросил — не предлагай. Я знаю, что бухгалтер может смотреть на вещи иначе. Буду применять вопросы и фразы: «Насколько мне известно, по опыту наших клиентов...»
Оценка: 10 из 10.
1С:Транспортная логистика, экспедирование и управление автотранспортом КОРП: обучение с нуля
Курс оставил исключительно положительные впечатления. Хочу отметить удобный формат подачи материала и оперативную обратную связь в прямых эфирах. Приобретенные знания применяются в профессиональной деятельности. Результатом прохождения курса довольна.
Закрываем вопрос подбора персонала в 1С:Франчайзи
Для небольших фирм франчайзи, где нет своего HR-специалиста, этот курс — просто находка. Понимаешь, какая обстановка на рынке труда, какой собирательный портрет соискателя, на какие вакансии он обращает внимание, о чем говорить и как задавать вопросы на собеседовании. Мы уже применяем полученные знания. После первого занятия запустили реферальную программу и нашли сотрудника. Переделали вакансию, на которую в течение 1.5 месяца не было отклика. Теперь у нас регулярный поток кандидатов. После лекции по проведению собеседований составили вопросы, которые уже используем. Огромное спасибо Регине Камалетдиновой за полученные знания!
Оценка курса: 10 из 10.
Профессия функциональный архитектор 1С
Материал курса хорошо структурирован. Преподаватель грамотно и доступно преподнёс сложные вещи простыми словами. Было бы здорово добавить пару групповых практикумов. В работе планирую применять полученные знания — описание бизнес-процессов и построение функциональных моделей в ArchiMate.
Оценка: 10 из 10.
1С:Транспортная логистика, экспедирование и управление автотранспортом КОРП: обучение с нуля
Не первый раз смотрю подобный курс по этому продукту, в этот раз уже более подробно и детально получилось показать возможности программы.
Промпт-инжиниринг для 1С-команд
Отличная организация промо-игры, классные и отзывчивые спикеры!
Буду совершенствовать скорость работы!
Оценка: 10 из 10.
Благодарю за полученные знания которые помогли стать лучше и экспертнее в новой сфере!
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Очень благодарна за обучение, понравился формат — дружественная обстановка. Спикеры большие молодцы, интересно и легко было слушать и воспринимать материал.
1С:Управление автотранспортом ПРОФ: обучение с нуля до самостоятельной работы
Огромное спасибо спикеру Юлии Бабак за отличное объяснение каждой темы, выстроенных, на мой взгляд, в очень правильном хронологическом порядке. Детальное объяснение мелочей сделало курс очень понятным и ценным. Думаю, не лишним было бы объяснять некоторые аббревиатуры для более точного понимания того, о чём идет речь. Это действительно достойный курс!
Оценка: 10 из 10.
Профессия функциональный архитектор 1С
Курс даёт общее понимание о предмете. По-моему мнению, не хватает глубины. Наверное, я бы разделил курс на 2 варианта, либо 2 курса. Мне как специалисту с «корнями из разработки» были не очень интересны занятия по запросам, я бы предпочел больше про сбор требований, нотации и т.д. Допускаю, что для специалистов с другим бэкграундом наоборот. Хотелось бы больше практики, возможно, занятий в группах, и 3 раза в неделю для меня часто. Предпочел бы формат 2 раза в неделю по 2-3 часа и 3-4 месяца.
Точно буду применять нотации и шаблоны для заполнения требований.
Оценка курса 8 из 10.
Автоматизация бизнес-процессов предприятия на базе 1С:Управление нашей фирмой
Курс легко слушается, материалы в легко запоминаемой форме, поэтому запомнилось много материала, по разным разделам учета. Вся информация полезна, потому Все знания будут применены.
Оценка 10 из 10.
В целом, интересный курс для начинающего специалиста. Отдельное спасибо преподавателю, что всегда был на связи, отвечал на вопросы и старался доступно объяснить. Вообще реакция на все возникающие вопросы была максимально оперативной. Для меня данный курс оказался очень полезен. Добавил бы больше практики, по повторению ранее пройденных тем. Постараюсь использовать все полученные знания.
Оценка 10 из 10.
Промпт-инжиниринг для 1С-команд
Очень интересный и динамичный практикум, нужно быстро включится — постараться ничего не упустить. особенно интересно было разобрать результаты командной работы. Разбор показал на что обратить внимание, куда более пристально посмотреть. Спасибо большое за такое обучение: интересно, увлекательно и захватывающе.
Второй раз на курсе Яны. Нравится подача — все доступно и понятно. А так же качество материала, как раз то, что мне было нужно. Хочется начать поэтапно всё внедрять в соц сети. Благодарю за курс!
Оценка курса 10 из 10.
Профессия функциональный архитектор 1С
Все блоки нужны и важны в работе, но особенно хочу выделить урок про управление требованиями. Преподаватель Елизавета просто супер: подход, подача материала, презентации.
Курс хороший, больше всего понравилась структура курса: от легкого к сложному. Информация в курсе подается максимально доступно. Курс отлично подойдет для такого же человека, как и я, который раньше никогда не занимался программированием.
Курс даёт базовые знания и основы, которых вполне достаточно, чтобы попасть на стажировку. Кстати, после курса книга «Практическое пособие разработчика» читается и воспринимается намного легче. Понравилось то, что преподаватель курса помогает разобраться в сложных вопросах и подсказывает правильное решение.
Огромное спасибо всей команде, которая проводила нам этот курс, за запись стримов, за подсказки и рекомендации. Очень рад новым знакомствам, которые у меня появились благодаря этому курсу. Буду развиваться дальше. Спасибо!
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Хороший курс по работе с сервисами и отработке возражений от клиентов. Больше всего впечатлили «мостики» по переходу от одного сервиса к другому. Обязательно будут применять их в своей работе.
Оценка курса: 10 из 10.
Понравилось подача материала с привязкой к отрасли 1С.
Оценка курса 10 из 10.
Подготовка технического задания на проектах 1С
Мне нравится сама подача Елизаветы. По большому счёту, я смотрю курсы именно из-за неё. Интересно, познавательно, а главное — доходчиво и применимо в работе!
Оценка: 10 из 10.
Управление проектами внедрения 1С с помощью искусственного интеллекта
Благодарю команду и преподавателя курса. Информации много, концентрация знаний высокая для новичка. Но расписание уроков, их формат, длительность, периодичность, а также возможность пересмотреть и закрепить не только домашним заданием, но и решением самостоятельной работы (сквозной пример) позволили успешно освоить программу курса.
Могу сказать, что с полного нуля мне удалось разобраться в теме, чтобы начать применять полученные знания на практике и, тем самым, экономить время и быстрее получать желаемые результаты. Отдельное спасибо за тему вайб-кодинга, которая достаточно хорошо была раскрыта в рамках этого курса — понятно, без перегруза сложной терминологией. Вроде как живо и применимо — именно то, что нужно для перехода к реальным задачам.
Подытожу: курс удачно сочетает теорию и практику, крутая организация и эффективные повторения. Помог пройти путь «от нуля к применению» и заложить базу для дальнейшего роста в ИИ. Спасибо за вдохновение, ясность и поддержку на каждом уроке.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Мне понравился скрипт к каждому сервису. Методика выстраивания «мостиков» представлена доступно и понятно.
Дополнительных замечаний нет — планирую внедрить в работу скрипты, «мостики», отработку возражений, акцент на экономии для клиента и корректное завершение сделки.
Оценка: 10 из 10.
1С:Управление автотранспортом ПРОФ: обучение с нуля до самостоятельной работы
Курс полезный для тех, кто начинает работать с программой или хотел бы познакомиться с ее возможностями. Удобно, что курс проводится на актуальном релизе, демонстрируются не устаревшие возможности программы, а те, которые востребованы в данный момент. Например, ЭПД и организация работы сотрудников по их пакетному оформлению, подписанию.
Профессия функциональный архитектор 1С
Обобщил и систематизировал свои знания в работе аналитика (системного архитектора). Уже пробую применять в текущей работе полученную информацию.
Конфликтные сотрудники: как превратить их в ресурс для роста
Много полезной информации о взаимодействии с людьми, разрешении конфликтных ситуаций. Посмотрела на конфликтных сотрудников под другим углом.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Информация была предоставлена в полном объеме, лучше и быть не может. особенно впечатлили техника «Мостики» и переходы от одного сервиса к другому.
Оценка курса: 10 из 10.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Это практический курс. Здесь мало теории и максимум реальной практики. И это работает! Можно добавить, чтобы участники курса могли сами указать на ошибки, а затем куратор их исправил. Если это хороший ход, то можно было бы добавить возможность участникам курса давать обратную связь друг другу. Это помогло бы не только ведущим курса, но и другим участникам. Когда ты пытаешься оценить чужой диалог, ты учитываешь ошибки и делаешь выводы для себя. Это здорово! Также можно было бы добавить ссылки на сайты конкурентов в теме про конкурентов. В домашнем задании можно было бы изучить сервис конкурента и сравнить его с нашими возможностями.
Оценка курса: 8 из 10.
1С:Управление автотранспортом ПРОФ: обучение с нуля до самостоятельной работы
Вся информация в целом была изложена основательно и раскрыта максимально полно. Отдельное спасибо ведущей Юлии Бабак за работу.
Эту программу я осваивал с нуля — для меня всё было новым, и на практике придётся применять всё, что узнал.
Жаль, что доступность видеокурса ограничена временными рамками: такая база очень бы пригодилась в дальнейшем в качестве подсказок.
Оценка: 9 из 10.
Промпт-инжиниринг для 1С-команд
Очень практически полезный, динамичный и увлекательный курс. Рекомендую.
Мне понравилось, как компактно и по существу изложен материал. В видеоуроках, особенно для начинающих, некоторые аспекты не были полностью раскрыты. Приходилось пересматривать материал несколько раз, чтобы уловить нужный момент. Возможно, стоит обратить внимание на пояснения при демонстрации этих мелких деталей. Но главное, что работа с 1С больше не кажется «чёрным ящиком». Теперь нужно применять всё и углублять свои знания о продукте.
Оценка курса: 8 из 10.
Очень понравилась подача и игровая форма отработки материала.
Оценка курса 10 из 10.
Я ещё была совсем новеньким специалистом в этой сфере и многое не знала. Курс меня приятно удивил и я вынесла много полезной информации. После каждого урока я проговаривала вслух и в мыслях продала ИТС клиентам из разных отраслей. Доходило даже до того, что я другим специалистам, которые не были на курсе, объясняла и проговаривала изученные схемы продажи.
Для меня это был ОГРОМНЫЙ ОПЫТ!!! Спасибо за всё.
Самое главное для новичка — это доступный материал для обучения. В данном курсе хорошо всё! Хочу отдельно отметить спикеров: максимально доходчиво объясняют материал с примерами. Отдельный плюс за презентацию — наглядно и структурировано. Есть много отсылок на сайт ИТС, где найти информацию. Сама площадка очень удобная, нативно понятная.
Как для новичка, при прохождении теста очень важно знать, какие ошибки ты допустил. По окончании тестирования можно было наглядно посмотреть, в каких вопросах была допущена ошибка, но ещё хотелось бы видеть разъяснение, почему другие варианты ответа не подходят или почему тот или иной ответ верен. Такое пояснение поможет лучше запомнить материал.
Оценка: 10 из 10.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Курс помог мне освоить использование мостиков при презентации сервисов.
Оценка: 10 из 10.
Функциональный архитектор: погружение в профессию
Очень полезный материал, рекомендую! Можно оценить свой уровень компетенций.
Оценка видеолекции 10 из 10.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Курс оказался очень полезным и интересным. Все полученные знания обязательно буду применять в работе.
Моделирование бизнес-процессов — инструмент анализа требований на проектах 1С
После лекции мне стало понятно, зачем и что делать, теперь я могу «рисовать» описание. Теперь мне стало ясно, как применять изученные нотации (в том числе BPMN), которые раньше казались мне очень сложными.
Оценка: 10 из 10.
Лицензирование «1С:Предприятия 8»
Оценка 10 из 10. Особенно заполнились вопросы по лицензированию сервера и 1C:CRM. Добавила бы чуть более сложные вопросы по лицензированию 1С версии КОРП и по апгрейду.
Продавай грамотно: тактика продаж 1С:Управление автотранспортом
Спасибо большое за познавательный курс!
В результате мы составили инструкцию по внедрению 1С:УАТ, которая отражает все необходимые действия для успешного, а главное качественного внедрения продукта клиенту!
На курсе были рассмотрены основные проблемы транспортных компаний, как их решить с помощью программ 1С:УАТ, и много других интересных тем, которые позволят улучшить процесс внедрения продукта и повысить качество сопровождения.
Курс мне очень понравился. Всё объяснили доступным языком, проводились интересные вебинары. Структура курса построена оптимальна. В некоторых случаях, когда не хватало информации, её можно было найти в учебном телеграмм-канале. Возможно, стоит ещё создать подборку полезных методических материалов, ведь в интернете много ненужной и бесполезной информации.
Оценка курса: 10 из 10.
Прошёл обучение по пакету «Магистр». Считаю, что это отличный тренировочный скрипт. Удалось проработать проблематику, отработать возражения и предложения по всем сервисам 1С. В голове это отложилось на практическом уровне, а не просто когда ты прочитал что-то или ролик посмотрел — вроде понял что-то.
Взаимосвязь целей и требований на проектах 1С
Слушаю много разных мастер-классов и уроков, но именно у этого автора самая качественная подача материала.
Оценка курса: 10 из 10.
Профессия функциональный архитектор 1С
Я прошла обучение на функционального архитектора 1С. Полученные знания позволят мне брать на себя задачи по предпроектному обследованию отделов внутри компании, самостоятельно собирать требования к автоматизации и составлять качественные ТЗ для программистов без привлечения внешних консультантов. Это ускорит разработку и снизит риски ошибок в архитектуре наших баз.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Благодаря курсу я усовершенствовала отработку возражений, научилась мягко и выгодно предлагать сервисы. Самая запоминающая часть практики — это система построения мостиков от одного сервиса к другому.
Оценка курса: 10 из 10.
Я получила хороший урок, даже внутри себя немного по-другому ощущаю. Первые четыре дня были тяжелые — эмоционально и разговаривать я не могла. Сейчас понимаю, что ситуация поменялась и стала уверенней, теперь не так страшно общаться с клиентами.
Очень благодарна за обучение, для меня это хороший толчок в будущее направление в продажах.
Настольная игра «Презентуй или проиграешь»
Игра очень понравилась! С помощью «Презентуй или проиграешь» мы с коллегами освоили сервисы 1С и чудесно, а главное, продуктивно провели время. Спасибо за прекрасный инструмент обучения!
Подготовка технического задания на проектах 1С
Техническое задание — чем правильнее оно будет описано, тем меньше рисков доработки функционала на этапе внедрения. Вебинар позволяет разложить всё по полочкам и сделать шаг к написанию действительно полезных ТЗ.
Профессия функциональный архитектор 1С
Вся учёба прошла как на одном дыхании. Преподаватель Елизавета просто профессионал своего дела, все рассказано доступным языком. Узнала очень много нового. Спасибо огромное.
Промпт-инжиниринг для 1С-команд
Очень интересная игра! Узнала лучше про формирование промптов, и разновидность самих ИИ.
Лекция «Инструменты аналитика 1С на этапах реализации проекта»
Очень полезная выдержка по инструментарию аналитика. Спасибо за примеры и ссылки!
Приятно удивила доступность объяснений преподавателя и отзывчивое отношение ваших сотрудников. Единственное — увеличил бы дедлайн по некоторым модулям :)
Полезный курс для новичков, как раз мой случай. Наглядно и доступно объясняются основные моменты в общении с Клиентами. Много полезного узнала.
Однозначно рекомендую! Спасибо :)
Профессия функциональный архитектор 1С
Курс имеет максимально прикладной характер. В нём в концентрированной форме даётся теория с пояснениями и примерами из практического опыта в проектах, а по завершению темы — домашние задания на закрепление теории с последующим подробным их разбором на занятии.
Однозначно курс полезный, рекомендую. Время на прохождение закладывайте с запасом: минимум по 2 часа в день в течении всего курса.
Разработка рыночной стратегии фирмы 1С:Франчайзи
Очень полезно, что информация крайне структурирована. Становится понятнее основа выработки цели. И, что важно, мы поняли как монетизировать идею. Как придумать систему превращения каких-либо идей в цифры. Это касается и внутренней работы компании, и непосредственно работы с клиентами.
Информационная система и сервисы 1С:ИТС: сопровождение учебного процесса вузов и ссузов
Мне всё очень понравилось, для ознакомления самое то, курс лёгкий и понятный, от него не устаёшь.
Управление проектами внедрения 1С с помощью искусственного интеллекта
Курс интересный, содержит практический аспект и примеры, несет дополнительный опыт и расширение кругозора/опыта/практики. Рекомендую к прохождению. Учится время от времени полезно и необходимо.
Как настроить интеграцию Telegram-бота с 1С
Качество подачи материала отличное. Юлия показала многие лайфхаки, но некоторые остались не раскрыты. Обязательно попробую доработать и внедрить интеграцию для своей работы. Хочется отметить, что курс рассчитан в том числе и на новичков, поэтому стоит объяснять как работать с теми инструментами, которыми пользуется преподаватель в процессе обучения.
Оценка лекции: 10 из 10.
1С:Управление автотранспортом ПРОФ: обучение с нуля до самостоятельной работы
Отличный курс! Поможет как разобраться в программе с нуля, так и уложить, пересобрать уже имеющиеся знания и навыки.
Нравится, что по сервисам даётся информация дозированно: по одному сервису за урок, выделяются проблематики и то, как сервис их решает. Понравился план разговора, чтобы клиент вышел на сделку, отлично, что за один разговор можем предложить несколько продуктов, что увеличивает продажи сервисов и средний чек. Понравилось, что просто и легко преподносите материал, на практике показываете сервисы — так проще продавать. Планирую в отделе транслировать такой метод — уже написала план скрипта для обучения сотрудников.
и полезные статьи раз в неделю