Как оказывается просто выстроить логичный и информативный диалог с клиентом! Теперь от вопроса к вопросу, делая плавный переход с помощью «мостиков», можно подобрать именно тот тариф ИТС, который решит все рабочие проблемы клиента. Разговаривать с клиентами стало проще и эффективнее!
Все полученные знания буду применять на практике.
Спасибо вашему курсу за эти новые знания и умения!

Курс оставил очень приятное впечатление и дал мне практические инструменты, которые я сразу могу применять в работе.

Больше всего мне запомнилось правильное формирование тезисов на встречу, переговоры и предложения для клиентов. И, следовательно, верный подбор аргументов для достижения успеха. Это очень ценно, забираю в свой арсенал. Из того, что бы я доработала: на разбор домашних заданий уделять побольше времени — именно тут мозг скрипит, и важно не дать ему расслабиться.

В работе обязательно буду применять комплименты как способ вернуть клиента, а также тезисы и аргументы для увеличения количества положительно закрытых сделок.

Для меня материал обучения — это в первую очередь основа для дальнейшего развития моих навыков, некая дорожная карта дальнейшей карьеры в этой сфере.

Отдельно хочу отметить обаяние Елизаветы, её ум, доброту, оптимизм, доброжелательность и собранность.

На курсе мы изучили особенности и преимущества различных сервисов, научились создавать рабочие скрипты и составлять чек-листы для их подбора. Скрипты и мостики между сервисами — это мощные инструменты для эффективной работы!

Полезно для руководителей проектов и специалистов активно участвующих в проектировании. Хорошие наглядные кейсы и примеры промтов.

Смотрела несколько видео от Елизаветы. Нравится легкая подача материала с примерами из практики, причем не только успешными. Сразу понятно, что человек не только теорию знает, но и практический опыт присутствует.

Готовый шаблон ТЗ с примерным наполнением — отдельное спасибо. Можно брать за основу или подсмотреть чего не хватает.

Спасибо за курс, освежил знания и показал ряд вещей, которые не использовали. Оценка 8 из 10.

Лекция помогла понять, как действовать: самое главное — уметь определить цель. Отдельное спасибо за разбор анкетирования и интервьюирования. Также стало понятнее, чем отличается аналитик от архитектора, из чего состоит проект и как правильно его начинать. Очень верно подмечено, какими словами пользователи обычно формулируют свои просьбы в 1С (например, чтобы было «удобно»). Теперь я всегда буду уточнять у заказчика, что именно для него значит «удобно».

Спасибо большое за познавательный курс!

В результате мы составили инструкцию по внедрению 1С:УАТ, которая отражает все необходимые действия для успешного, а главное качественного внедрения продукта клиенту!

На курсе были рассмотрены основные проблемы транспортных компаний, как их решить с помощью программ 1С:УАТ, и много других интересных тем, которые позволят улучшить процесс внедрения продукта и повысить качество сопровождения.

Лекция была отличной! Программа, её содержание и профессионализм лектора. Хотелось бы добавить интерактив с аудиторией, в любом формате. Учту уровни развития организации, адаптацию стажёров и ключевые моменты на собеседовании.

Понравился стиль подачи материала, а также живые примеры из опыта Елизаветы. Обязательно буду использовать все полученные документы на курсе.

Очень благожелательный лектор, лекция будет очень полезна начинающим специалистам. Для опытных — будет немного скучновато. Приятно, что прилагается презентация и макет ТЗ к курсу.

Это, на мой взгляд, самый интересный курс из всех ранее пройденных. Кардинально меняет подход к управлению проектами, позволяя значительно сэкономить время РП, обнаружить ранее не видимые риски и противоречия, спрогнозировать выполнение работ в срок и без превышения бюджета при возникновении форс-мажорных ситуаций. Неоценимый помощник при подготовке деловой документации.

Отличный курс, простым, понятным языком объясняется сложная тема.

Применение в работе найду знания по блокам: управление закупками, производственный учет, биллинг, бюджетирование. Чуть подробнее хотелось бы услышать про планирование продаж в 1С:УНФ.

Курс состоит из 6 последовательных модулей — от инициации до завершения проекта и капитализации опыта. Каждый модуль снабжен готовыми промптами, практическими примерами и домашними заданиями для закрепления.

Обучение максимально полезно: структурирует знания, дает рабочие инструменты и здорово расширяет кругозор. Появилось целостное понимание, как ИИ встраивается во все этапы управления проектом. До курса ИИ воспринимался скорее как «умный поисковик» или помощник в написании текстов, а теперь это полноценный ассистент-аналитик.

Ему можно делегировать черновую обработку интервью и документов, первичную идентификацию рисков, генерацию структурированных отчетов, проверку коммерческих предложений и проектной документации на ошибки, а также моделирование сценариев переговоров и конфликтных ситуаций.

Из пожеланий — добавить полноценный практикум по созданию ИИ-агентов. Было бы здорово выделить это в отдельное практическое занятие, где слушатели под руководством преподавателя могли бы собрать простого агента — это превратило бы понимание архитектуры в реальный навык.

Отличный, ёмкий и практичный курс. Помог систематизировать знания по лицензированию и продажам отраслевых решений. Спасибо!

Информация была предоставлена в полном объеме, лучше и быть не может. особенно впечатлили техника «Мостики» и переходы от одного сервиса к другому.

Хочу отметить полезные практические занятия на уроках и интересные домашние задания. Также порадовал чат для участников с преподавателем и сотрудниками поддержки. Самое полезное, что вынесла для себя, — техники сбора требований и формирование реестра требований, нотации для моделирования бизнес-процессов, рекомендации по написанию устава проекта.

Курс предоставляет твёрдые знания о работе с конфигурацией. Для меня были особенно важны сведения о функционировании автосалона, системе скидок и взаимозачётах. Эти знания необходимы в моей профессиональной деятельности. В качестве пожелания хотелось бы добавить в программу курса возможность общения с преподавателем в учебном чате.

Спасибо за вебинар! Было очень интересно и полезно послушать. Понравилась практика на обычных примерах. Заинтересовалась другими вебинарами спикера.

Большое спасибо авторам курса! Понравилась подача и фирменные «фишки» авторов. Очень хорошо, что дали на курсе конкретные техники, как разговаривать с клиентом, какие слова можно говорить, какие нужно, а какие — ни в коем случае! Скорее всего, в ближайшем будущем будем отправлять других сотрудников на этот курс. Так держать!

Мне кажется, что курс идеален! Очень понравились формат и структура курса. Больше всего запомнился приём «мостики» и отработка возражений. Знания о конкурентах и скрипт разговора с клиентом непременно буду применять в работе.

Практические занятия — это просто супер! Особенно мне понравились «мостики» по продаже сервисов. Материалы поданы очень интересно, а групповая работа была увлекательной. Уже применяю полученные знания на практике, предлагая клиентам расширить договор.

Очень воодушевляющая подача материала про схемы БП (раньше предпочитала EPC, после курса прониклась BPMN). Уже рисую схемы в нотации BPMN для разработчиков, чтобы описать сложные алгоритмы. Надеюсь, и ArchiMate в ближайшем проекте начну использовать.

Главное, что вынесла — мостики и перестать выкать клиенту, когда озвучиваем проблему. Техника мостиков сложная, но очень полезная, полное понимание ее пришло только на 3 уроке)) Первым делом буду пробовать в работе: мостики, знания о СФР, КЭДО и ИТС, а также углубленные знания о сервисах и расширенном договоре.

Благодаря курсу я усовершенствовала отработку возражений, научилась мягко и выгодно предлагать сервисы. Самая запоминающая часть практики — это система построения мостиков от одного сервиса к другому.

Однозначно всё планирую использовать в работе.

Вся учёба прошла как на одном дыхании. Преподаватель Елизавета просто профессионал своего дела, все рассказано доступным языком. Узнала очень много нового. Спасибо огромное.

Очень понравился лектор — Елизавета Левицкая и её манера подачи информации. В то время как большинство других преподавателей пытаются привлечь слушателей на свои курсы, используя видеоматериалы только в качестве рекламы, Елизавета в бесплатных лекциях доступно рассказывает действительно о важных и детальных вещах в проектах, да и в принципе по работе в 1С.

Все, что изучали, безусловно, нужно в том или ином виде, но, конечно, за такой короткий период времени сложно освоить незнакомый материал. Информации было много, она была хорошо преподнесена, даны материалы, где и что нужно копать. Даже на знакомом материале не было скучно. Самое важное в курсе — это то, что появилось понимание, где есть пробелы в знаниях и что нужно изучить.

Курс очень понравился, не было воды. Теория + сразу практика, понятные ДЗ, ответы на вопросы. Рекомендую всем, кто сомневается! Получила много полезной информации и знаний, которые уже применяю на работе!

Хорошая подача материала, очень приятный голос лектора. Все коротко и по делу. Прекрасные презентации, которые можно использовать как методичку.

Понравилась детализация примеров, основанных на реальных кейсах. Материал преподнесён очень простым и понятным языком, что значительно облегчает восприятие.

Из того, что бы я доработал, — добавил бы больше глубины по техническим блокам (интеграции, разработка, запросы).

Планирую использовать все полученные знания там, где они будут применимы.

Понравилось подача материала с привязкой к отрасли 1С.

Оценка курса 10 из 10.

Очень насыщенная проблема в данный момент, т.к. обстановка на рынке «на пике». Лекция помогла мне в работе. В целом нового ничего не было, но частично вспомнились некоторые аспекты.

Очень классный и полезный материал! Каждый день найдётся задача, где можно применять знания с курса.

Больше всего понравилось много практики, в остальном всего достаточно и понятно. Знания по специфике работы теперь буду транслировать клиентам.

Я недавно прошёл курс «Вайб-кодинг для аналитиков и руководителей проектов 1С» по обработке данных через агента. Мне очень понравилось, как преподаватель разбирал ситуации, пройденные в игре. Теперь я буду продолжать работать с файлами и данными с помощью инструмента OpenCode.

Хорошо подходит для совсем начинающих в работе с ИИ. Выявление промпт-инъекций — самый полезный материал.

Отличная лекция! Практический способ обучения на примере различных ситуаций. Какие ролевые модели бывают в споре, как с помощью юмора и метафоры победить своего оппонента. Для себя отметила, что при умелом использовании роли «клоуна» можно быстро ответить на агрессию и взять контроль над ситуацией.

Нравится, что по сервисам даётся информация дозированно: по одному сервису за урок, выделяются проблематики и то, как сервис их решает. Понравился план разговора, чтобы клиент вышел на сделку, отлично, что за один разговор можем предложить несколько продуктов, что увеличивает продажи сервисов и средний чек. Понравилось, что просто и легко преподносите материал, на практике показываете сервисы — так проще продавать. Планирую в отделе транслировать такой метод — уже написала план скрипта для обучения сотрудников.

Курс имеет максимально прикладной характер. В нём в концентрированной форме даётся теория с пояснениями и примерами из практического опыта в проектах, а по завершению темы — домашние задания на закрепление теории с последующим подробным их разбором на занятии.

Однозначно курс полезный, рекомендую. Время на прохождение закладывайте с запасом: минимум по 2 часа в день в течении всего курса.

Все примеры были представлены в виде цифр, что сделало материал наглядным и понятным. Отличные скрипты! Всё разложили по полочкам: научили подбирать сервисы и правильно формулировать вопросы, а также понимать и озвучивать выгоду для клиента. После курса я стала увереннее, когда называю цену клиенту. Теперь я не использую слово «вы» в разговоре. Поняла: если не спросил — не предлагай. Я знаю, что бухгалтер может смотреть на вещи иначе. Буду применять вопросы и фразы: «Насколько мне известно, по опыту наших клиентов...»

Всё понравилось, спасибо! Курс структурирован, все уроки взаимосвязаны. Узнала, как правильно преподносить информацию клиентам о наших сервисах, как правильно задавать вопросы и с помощью «мостиков» лавировать между сервисами.

Курс лёгкий для восприятия, требует времени для освоения. Можно пользоваться как пошаговой информацией.

Это практический курс. Здесь мало теории и максимум реальной практики. И это работает! Можно добавить, чтобы участники курса могли сами указать на ошибки, а затем куратор их исправил. Если это хороший ход, то можно было бы добавить возможность участникам курса давать обратную связь друг другу. Это помогло бы не только ведущим курса, но и другим участникам. Когда ты пытаешься оценить чужой диалог, ты учитываешь ошибки и делаешь выводы для себя. Это здорово! Также можно было бы добавить ссылки на сайты конкурентов в теме про конкурентов. В домашнем задании можно было бы изучить сервис конкурента и сравнить его с нашими возможностями.

Пройдя этот курс, я смогла сразу начать применять полученные знания на практике, и это не осталось незамеченным моим руководством. Атмосфера на курсе была очень приятной и непринужденной, что делало уроки легкими воспринимаемыми. Я особенно оценила живые примеры, на которых основывались уроки. Преподаватель очень компетентный и всегда готов разобрать все дополнительные вопросы на месте. Я надеюсь на продолжение этого курса и на дальнейшее развитие своих навыков.

Очень приятная подача, поставленная речь, хороший, кратко поданный материал.

До курса я не использовала нотацию BPMN при моделировании бизнес-процессов, а на курсе очень подробно и доступно даётся материал об использовании этой нотации и других инструментов для моделирования бизнес-процессов.

Помимо теории на курсе много практики с подробной обратной связью от преподавателя, что позволяет закрепить полученные знания.

При достаточно высокой интенсивности занятий — 3 раза в неделю — материал легко усваивается, вся информация подаётся очень доступным языком.

Забрала с собой шаблоны, буду использовать их в работе.

Мне бы хотелось больше практики по работе с консолью запросов, одного теоретического занятия для меня было мало.

Курс легко слушается, материалы в легко запоминаемой форме, поэтому запомнилось много материала, по разным разделам учета. Вся информация полезна, потому Все знания будут применены.

Очень понравился спикер, как доносили информацию и демонстрация практических навыков.

Лектор очень хорошо объяснил тему и ответил на все вопросы. Теперь я планирую использовать метод моделирования бизнес-процессов BPMN для анализа требований.

Курс понравился. За час были продемонстрированы необходимые настройки, справочники и документы. Был приведен понятный пример настройки маршрутов и сам процесс согласования заявок. Информация изложена в сжатом виде, но в достаточном для понимая процесса.

Курс предоставляет знание и понимание того, как работать с вакансиями, как проводить собеседования с кандидатами и как составлять офферы. Он также освещает узкопрофильные темы. Я уже применяю полученные на курсе навыки в своей работе.

Лекция помогла мне определить точки роста и структурировать имеющиеся знания.

Лектор очень грамотно и легко преподносила материал, оперативно отвечала на вопросы. Уже в процессе обучения я выявляла ошибки, которые передавала в отдел разработки. Хотелось бы добавить более детальный разбор основных документов, таких как заказ-наряд, и связанных с ними нюансов. Все полученные знания буду применять на текущем проекте по внедрению АА6.

Благодарю за полученные знания которые помогли стать лучше и экспертнее в новой сфере!

Я начинающий аналитик 1С, очень помогли рекомендации спикера по областям, которые необходимо дополнительно изучать, чтобы быть более конкурентоспособным. Благодарю за шаблон ТЗ и подробные ответы на многие вопросы из чата.

Не останавливаться на достигнутом, улучшать и развивать свой продукт, т.к. он помогает выстроить рабочий процесс более отлаженным и исключить/снизить лишние траты при выполнении работ.

Сервис «Аренда 1С» предоставляет самый широкий перечень программных продуктов 1С и отраслевых решений. Большой спрос на облачные решения позволит увеличить вашу клиентскую базу вдвое!

Хочу поблагодарить за лекцию! Она великолепна!

Что понравилось? Понравилось, что такая тема осветилась в принципе! Понравились спикеры (речь, интонация, скорость речи — всё воспринималось отлично, ничего не мешало). Качество подготовки материала и сама презентация. Мне понравилось, что лаконично, сжато была предоставлена общая информация по тому, что такое интервью и какие виды бывают. Всё структурировано, чётко, без воды. Мне кажется, что материал понятен даже человеку далёкому от рекрутинга (наверное, на них и был ориентирован материал), Понравились примеры из резюме, примерный перечень вопросов и аргументация почему стоит или не стоит задавать те или иные вопросы.

Я давно занимаюсь подбором персонала (и не только им), посмотрела и поучаствовала во многих вебинарах/семинарах и митапах, посвящённых рекрутингу айтишников. Ориентированных именно на специфику 1С:франчайзи мероприятий крайне мало. Ваша лекция стала для меня счастливым исключением. Успехов!

Курс отличается от многих обучающих материалов, представленных на рынке, т.к. часто курсы шаблонные и не адресные. Комплект курсов Ильи Отькало создан специально для компаний 1С:Франчайзи. Илья раскрывает «завесу тайны» и показывает, как все устроено у эффективных компаний. Обучение позволило нам посмотреть на нашу компанию и ее процессы с другой стороны. По итогам мы перестроили работу внедренческого подразделения на четверть, и эффективность подразделения выросла!

Определенно рекомендую!

Курс объясняет, в каких ситуациях и как именно можно использовать ИИ. В материале есть примеры из практики. После каждого блока — задания, которые позволяют проверить, как работают инструменты. Библиотека промтов помогает понять, как правильно формулировать запросы для LLM.

Организаторы подготовили детализированный скрипт и шаблон, отражающий глубокое знание продукта, правильные триггеры и веские аргументы. Особенно сильной оказалась работа с возражениями — от сравнения с конкурентами по механике и специфике до аргументов по цене. Важной частью стала логика презентации от фич к боли клиента, где мы учились строить мостики от одного сервиса к другому: это создает поток, и решения принимаются уже не от названия сервиса, а от озвученной самим клиентом боли. Отдельно отмечу работу с ценой: акцент делается не на экономии, а на ценности времени бухгалтера.

Из полученных знаний буду применять: готовый шаблон коммерческого предложения, декомпозицию цены, анонс экономии, гениальный приём для согласия продолжить разговор, технику «двойного запроса» с вопросом на срочность и конкретным шагом с выбором времени.

Понравилась «лёгкая» и понятная подача материала спикером. Озвучены альтернативные варианты источников информации, инструментов для работы с их плюсами и минусами на конкретных примерах, с указанием ссылок. Считаю, что на первоначальном этапе это облегчит процесс погружения в тему.

Я обучалась на курсе с мая по июль 2025 года. Хотела попасть именно к Елизавете Левицкой как к практикующему специалисту. Курс очень понравился. Впервые лекции пролетали так быстро, что хотелось продлить ещё на пару часов. Подача материала, постановка речи, примеры из практики — 10 баллов. Особенно произвели впечатление лекции по моделированию информационных систем. Для меня это был новый материал. Огромное спасибо Елизавете за подготовку и проведение этого курса! Конечно, нет предела совершенству. Хотелось бы ещё больше примеров и подачи практического материала. А в своей работе я уже использую полученные знания по проектному управлению при подготовке pre-sale. Также основы функционального моделирования при составлении модели для решения сложных задач.

Спасибо кураторам за курс — материал подали очень легко и доступно, буквально разжевали все основные проблемы, с которыми сталкиваются бухгалтеры, и показали, как их можно решать с помощью сервисов. Это действительно даёт уверенность в переговорах с клиентами. Единственное, чего немного не хватило, — хотелось бы более подробно разобрать вводную информацию и отработку по ДОКИ, ЕНС и ЛК в формате полноценного занятия с практикой. Думаю, это сделало бы курс ещё полезнее. В работе точно буду применять полученные знания: использовать скрипты, мостики, а главное — не перекладывать проблему на бухгалтера и не переходить на «вы» в общении.

Лекция полезная, актуальная тема для многих, не только аналитиков 1С. Легкая и доступная подача материала.

Курс оказался безумно полезным и невероятно интересным — и это не просто слова, это подтверждается реальным результатом.

Что особенно порадовало — обилие практических заданий. Теория не была самоцелью, а сразу закреплялась на реальных кейсах. Именно благодаря этому я смогла не просто усвоить материал, а сразу применить его в работе.

Результат не заставил себя ждать. На основе полученных знаний я разработала для своей компании Концепцию мультиагентного инструмента управления инициацией проектов с использованием LLM и AI-агентов. Это готовый архитектурный подход, который позволит автоматизировать рутинные задачи на этапе запуска, реализации и завершения проектов, мониторинга и контроля качества проектов, сократить время инициации в разы и повысить качество проработки.

Также я сформировала библиотеку промтов для работы с AI-агентами по ключевым сценариям проектных работ и процессам управления проектами.

Отдельное спасибо лектору — материал подавался увлечённо и живо, сложные темы раскладывались по полочкам, а энергия и заинтересованность заряжали на всю неделю. Именно такое сочетание глубокой экспертизы, практики и харизмы делает обучение по-настоящему ценным и трансформирующим.

Всем, кто хочет не просто получить знания, а научиться применять их на практике и создавать реальные продукты — искренне рекомендую!

Материал курса хорошо структурирован. Преподаватель грамотно и доступно преподнёс сложные вещи простыми словами. Было бы здорово добавить пару групповых практикумов. В работе планирую применять полученные знания — описание бизнес-процессов и построение функциональных моделей в ArchiMate.

Отличный курс, очень насыщенный. Вся информация полезная, никакой воды. Много полезных лайфхаков. Приятный голос Марии.