Развивайтесь и учитесь
новому
где угодно
и когда удобно

Техническое задание — чем правильнее оно будет описано, тем меньше рисков доработки функционала на этапе внедрения. Вебинар позволяет разложить всё по полочкам и сделать шаг к написанию действительно полезных ТЗ.

В лекции рассмотрены классификация и приемы отработки возражений. На практическом примере показано, как отрабатывать возражения и эффективно работать в продажах. Лекция интересная, мотивирующая. Благодарю Центр онлайн-обучения «1С-Рарус» и лектора Дитрия Коткина за подготовку обучающих материалов!

Отличный курс! Правильные формулировки, структура разговора с клиентом и мостики. Понравилась доброжелательная отработка — никто не чувствовал себя неудобно, не было конкуренции. Буду активно использовать все знания, которые получил.

Оценка: 10 из 10.

Системно. Просто. Доступно для применения. Есть возможность самостоятельно, «без отрыва от производства» освоить массив информации. Очень полезный курс. Позволяет классифицировать знания «по полочкам». Спасибо!

Мне понравилась возможность после каждого урока попрактиковаться и сразу получить обратную связь — это очень помогает в процессе обучения. В материалах было много полезной информации без воды: например, как сформировать доверие, как подготовиться к переговорам и как выражать свои мысли кратко и чётко.

Хотелось бы больше примеров в сфере IT и больше кейсов, потому что продажи в этой нише часто идут с длинным циклом сделки. Для меня особенно ценными стали советы о том, как быстро формировать доверие и как правильно делать комплименты, а также понимание, что есть разные типы переговорщиков и к какому типу стоит стремиться.

Планирую применять всё, потому что полезного материала было действительно много, и даже уже приобретённые ранее знания дополнились, укрепились и стало понятно, когда и как их использовать.

Оценка: 8 из 10.

Это практический курс. Здесь мало теории и максимум реальной практики. И это работает! Можно добавить, чтобы участники курса могли сами указать на ошибки, а затем куратор их исправил. Если это хороший ход, то можно было бы добавить возможность участникам курса давать обратную связь друг другу. Это помогло бы не только ведущим курса, но и другим участникам. Когда ты пытаешься оценить чужой диалог, ты учитываешь ошибки и делаешь выводы для себя. Это здорово! Также можно было бы добавить ссылки на сайты конкурентов в теме про конкурентов. В домашнем задании можно было бы изучить сервис конкурента и сравнить его с нашими возможностями.

Оценка курса: 8 из 10.

Курс лёгкий для восприятия, требует времени для освоения. Можно пользоваться как пошаговой информацией.

Хочу выразить свою благодарность преподавателю Елизавете Левицкой! У неё талант — просто и понятно рассказывать о сложных вещах. Благодаря ей я получила качественное представление об интересующих меня областях. Обязательно буду применять полученные знания на практике.

Оценка: 10 из 10.

Весь курс был хорошим. Понравилось, что глубоко рассматривали вопросы и как преподносился весь материал. Думаю, буду все полученные знания использовать, моя работа с этим напрямую связана.

Курс предоставляет знание и понимание того, как работать с вакансиями, как проводить собеседования с кандидатами и как составлять офферы. Он также освещает узкопрофильные темы. Я уже применяю полученные на курсе навыки в своей работе.

Оценка курса: 10 из 10.

Мне очень понравилась подача материала, структура курса, юмор лектора. Уже применяю полученные знания в своей работе.

Оценка курса: 10 из 10.

Блестящие видеоуроки. Все понятно объясняют и показывают наглядно. Иногда домашнее задание давалось сложно. Считаю, программирование — это всегда плюс, неважно на каком языке, принцип один и тот же.

Курс понравился структурой и практичностью: получил полезную коллекцию промтов для управления проектами. Материал понятный, уже применяю знания в работе.

После лекции мне стало понятно, зачем и что делать, теперь я могу «рисовать» описание. Теперь мне стало ясно, как применять изученные нотации (в том числе BPMN), которые раньше казались мне очень сложными.

Оценка: 10 из 10.

Всё понравилось. Взглянул по-новому на применение ИИ в своей работе. Продвинулся в использовании ИИ в своей повседневной работе. Применение правильных запросов (промптов) для извлечения максимального результата при минимальных трудозатратах на сбор информации.

Для небольших фирм франчайзи, где нет своего HR-специалиста, этот курс — просто находка. Понимаешь, какая обстановка на рынке труда, какой собирательный портрет соискателя, на какие вакансии он обращает внимание, о чем говорить и как задавать вопросы на собеседовании. Мы уже применяем полученные знания. После первого занятия запустили реферальную программу и нашли сотрудника. Переделали вакансию, на которую в течение 1.5 месяца не было отклика. Теперь у нас регулярный поток кандидатов. После лекции по проведению собеседований составили вопросы, которые уже используем. Огромное спасибо Регине Камалетдиновой за полученные знания!

Оценка курса: 10 из 10.

Преподаватель прекрасно объясняет материал. Очень доступно и понятно. В первую очередь в курсе интересовали нотации моделирования бизнес-процессов и моделирования ИБ, именно их уже использую на практике. Хотелось бы чуть больше занятий в группах, чтобы можно было опробовать новые знания.

Оценка курса: 9 из 10.

Сервис «Аренда 1С» предоставляет самый широкий перечень программных продуктов 1С и отраслевых решений. Большой спрос на облачные решения позволит увеличить вашу клиентскую базу вдвое!

Отличный курс для тех, кто хочет научиться быстро находить нужную информацию в 1С:ИТС. Материал структурированный и понятный, особенно полезны модули по поиску. Курс помогает сэкономить время при подготовке к занятиям и разборе бухгалтерских вопросов.

Курс хороший, достаточно ёмкий и информативный.

Скрипты, мостики, как правильно задавать вопросы, выявлять проблемы, презентации сервисов... Всё буду применять в работе!

Оценка: 10 из 10.

Прекрасный курс! Меняет мышление. Я научилась мыслить системно и намного лучше понимать суть работы аналитика 1С. Я в профессии аналитика 1C относительно недавно. Главный результат для меня — совершенно другой уровень кругозора. Совершенно иное восприятие того, ЧТО и ЗАЧЕМ я делаю.

Так случилось, что именно после курса я совершила переход в компанию совершенно иного уровня, именно в Проектное подразделение. И считаю, что курс мне в этом помог.

Как обзорный короткий курс очень хорош для общего понимания на первоначальном этапе. Елизавета очень доступно объясняет суть. В сравнениях и примерах намного лучше усваивается материал, чем чистая теория. Готовый шаблон с пояснениями можно взять за основу.

Очень подробный разбор материала преподавателем. 10 из 10.

Очень практически полезный, динамичный и увлекательный курс. Рекомендую.

Особенно мне помогли индивидуальная отработка и практика. Научили правильно подбирать слова и фразы, мягко переходить от одной темы к другой. Также показали, как сравнивать продукт с аналогами конкурентов. Все полученные знания я активно применяю, 90% из них уже использую в работе. Стараюсь избегать «запрещённых» и нежелательных фраз. Хотелось бы добавить информацию о сервисах и, возможно, об ИТС Ритейл.

Оценка: 9 из 10.

Лекция наглядно показала, как за два года рынок 1С развернулся от спроса на «кодеров» к потребности в бизнес-аналитиках и архитекторах. Главный инсайт: AI берет на себя рутину, а задача специалиста 2026 года — глубоко понимать бизнес, выстраивать архитектуру и управлять процессами, а не просто писать код.

Очень понравилась подача материала: легко, чётко, структурированно и с понятными примерами, без академической скуки. Курс помог разобраться с целеполаганием, классификацией и сбором требований. Для меня чрезвычайно полезной была информация по интеграциям, а также по моделированию бизнес-процессов и подготовке функциональных моделей в различных нотациях. На курсе получила информацию о том, как эффективно использовать ИИ в качестве помощника.

Курс полностью понятен, структура логична, примеры соответствуют реальным задачам.

Этот курс для меня — переход на более высокий уровень. Практически весь материал я буду применять в своей работе. Хочу отметить качество подачи материала, талантливое ведение занятий преподавателей, а также доброжелательность и отзывчивость всей команды курса. Одно пожелание — добавить блок для продвинутого обучения с решением задач из реальной практики.

Оценка курса: 10 из 10.

Как оказывается просто выстроить логичный и информативный диалог с клиентом! Теперь от вопроса к вопросу, делая плавный переход с помощью «мостиков», можно подобрать именно тот тариф ИТС, который решит все рабочие проблемы клиента. Разговаривать с клиентами стало проще и эффективнее!
Все полученные знания буду применять на практике.
Спасибо вашему курсу за эти новые знания и умения!

Оценка курса: 10 из 10.

Курс очень познавательный, всё по делу, спасибо.

Отличная лекция! Практический способ обучения на примере различных ситуаций. Какие ролевые модели бывают в споре, как с помощью юмора и метафоры победить своего оппонента. Для себя отметила, что при умелом использовании роли «клоуна» можно быстро ответить на агрессию и взять контроль над ситуацией.

Оценка: 10 из 10.

В ходе курса я не только приобрел инструменты для планирования, но и получил немало ценных советов, которые уже использую в своей деятельности. Всем, кто хочет перейти на новый уровень управления своей компанией, я рекомендую данный курс.

Благодарю за полученные знания которые помогли стать лучше и экспертнее в новой сфере!

Понравилась интересная подача материала и множество примеров из личного опыта преподавателя. Практические занятия сделали обучение более прикладным, однозначно все полученные знания я буду применять в работе.

Оценка: 10 из 10.

Преподавателям большое спасибо! Для себя вынес несколько находок: экономия, мостики, особенности конкурентов.

Вот не покидает ощущение — я не слышал покупателя. Допускаю, что это всего лишь моя точка зрения. Буду применять в работе: экономия, мостики, особенности конкурентов.

Просто отличный курс! Самое лучшее — это практика, удалось посмотреть на себя со стороны и многое понять. Пересмотреть свои взгляды на некоторые вещи. Спасибо огромное!

Оценка курса 10 из 10.

Отличный курс! Поможет как разобраться в программе с нуля, так и уложить, пересобрать уже имеющиеся знания и навыки.

Вы структурно разложили мои знания по полочкам и объяснили — как их применить. Раньше была сумбурщина, я импровизировал на ходу. Сейчас появилась структурность, алгоритм работы, понимание проблематики — с чем сталкиваются сотрудники клиента, как и что им предложить. Тренинг обалденный!

До курса я не использовала нотацию BPMN при моделировании бизнес-процессов, а на курсе очень подробно и доступно даётся материал об использовании этой нотации и других инструментов для моделирования бизнес-процессов.

Помимо теории на курсе много практики с подробной обратной связью от преподавателя, что позволяет закрепить полученные знания.

При достаточно высокой интенсивности занятий — 3 раза в неделю — материал легко усваивается, вся информация подаётся очень доступным языком.

Забрала с собой шаблоны, буду использовать их в работе.

Мне бы хотелось больше практики по работе с консолью запросов, одного теоретического занятия для меня было мало.

Оценка: 10 из 10.

Хочу поблагодарить за лекцию! Она великолепна!

Что понравилось? Понравилось, что такая тема осветилась в принципе! Понравились спикеры (речь, интонация, скорость речи — всё воспринималось отлично, ничего не мешало). Качество подготовки материала и сама презентация. Мне понравилось, что лаконично, сжато была предоставлена общая информация по тому, что такое интервью и какие виды бывают. Всё структурировано, чётко, без воды. Мне кажется, что материал понятен даже человеку далёкому от рекрутинга (наверное, на них и был ориентирован материал), Понравились примеры из резюме, примерный перечень вопросов и аргументация почему стоит или не стоит задавать те или иные вопросы.

Я давно занимаюсь подбором персонала (и не только им), посмотрела и поучаствовала во многих вебинарах/семинарах и митапах, посвящённых рекрутингу айтишников. Ориентированных именно на специфику 1С:франчайзи мероприятий крайне мало. Ваша лекция стала для меня счастливым исключением. Успехов!

Хороший курс по работе с сервисами и отработке возражений от клиентов. Больше всего впечатлили «мостики» по переходу от одного сервиса к другому. Обязательно будут применять их в своей работе.

Оценка курса: 10 из 10.

Игра очень понравилась! С помощью «Презентуй или проиграешь» мы с коллегами освоили сервисы 1С и чудесно, а главное, продуктивно провели время. Спасибо за прекрасный инструмент обучения!

Понравился стиль подачи материала, а также живые примеры из опыта Елизаветы. Обязательно буду использовать все полученные документы на курсе.

Оценка 10 из 10.

Очень полезный курс для всех, кто уже продает или только планирует.

Понятно и грамотно преподнесён материал. Качественная обратная связь от Елизаветы. Есть много дополнительной информации, а также готовые шаблоны документов.

Увидела массу возможностей быть более эффективной в работе и получать более качественный результат за менее короткий срок.

Понравилось подача материала с привязкой к отрасли 1С.

Оценка курса 10 из 10.

Все блоки нужны и важны в работе, но особенно хочу выделить урок про управление требованиями. Преподаватель Елизавета просто супер: подход, подача материала, презентации.

Оценка: 10 из 10.

Потрясающе всё рассказывали и объясняли, делая акценты на сложных местах. Курс — просто супер!

Оценка: 10 из 10.

Отличный курс. Рекомендую для начинающих специалистов, чтобы детально и пошагово разобраться в грамотном построении скриптов. Для опытных специалистов по продажам — хороший повод по-новому оценить свои речевые модули, найти какие «звенья» в коммуникации с клиентами, которые возможно упускаются во время работы.

Удобная форма обучения, есть все необходимые материалы для подготовки заданий. Спасибо!

Благодарю команду и преподавателя курса. Информации много, концентрация знаний высокая для новичка. Но расписание уроков, их формат, длительность, периодичность, а также возможность пересмотреть и закрепить не только домашним заданием, но и решением самостоятельной работы (сквозной пример) позволили успешно освоить программу курса.

Могу сказать, что с полного нуля мне удалось разобраться в теме, чтобы начать применять полученные знания на практике и, тем самым, экономить время и быстрее получать желаемые результаты. Отдельное спасибо за тему вайб-кодинга, которая достаточно хорошо была раскрыта в рамках этого курса — понятно, без перегруза сложной терминологией. Вроде как живо и применимо — именно то, что нужно для перехода к реальным задачам.

Подытожу: курс удачно сочетает теорию и практику, крутая организация и эффективные повторения. Помог пройти путь «от нуля к применению» и заложить базу для дальнейшего роста в ИИ. Спасибо за вдохновение, ясность и поддержку на каждом уроке.

Хорошо подходит для совсем начинающих в работе с ИИ. Выявление промпт-инъекций — самый полезный материал.

Лекция была отличной! Программа, её содержание и профессионализм лектора. Хотелось бы добавить интерактив с аудиторией, в любом формате. Учту уровни развития организации, адаптацию стажёров и ключевые моменты на собеседовании.

Оценка: 10 из 10.

В процессе обучения особенно понравились индивидуальный подход, доступный материал и замечательные шпаргалки, которые будут полезны в дальнейшей работе.

Оценка: 10 из 10.

Курс предоставляет твёрдые знания о работе с конфигурацией. Для меня были особенно важны сведения о функционировании автосалона, системе скидок и взаимозачётах. Эти знания необходимы в моей профессиональной деятельности. В качестве пожелания хотелось бы добавить в программу курса возможность общения с преподавателем в учебном чате.

Оценка: 7 из 10.

Очень благожелательный лектор, лекция будет очень полезна начинающим специалистам. Для опытных — будет немного скучновато. Приятно, что прилагается презентация и макет ТЗ к курсу.

Оценка курса: 7 из 10.

Курс мне очень понравился! Больше всего запомнились «мостики» — они реально помогают делать разговор с клиентом плавным и логичным. Ещё было здорово посмотреть демонстрацию сервисов прямо в базе 1С и разобраться в новых схемах общения. Отдельный плюс — наглядные отличия от конкурентов, теперь есть что взять в работу. Если бы можно было что-то улучшить, я бы добавила больше информации по стоимости сервисов у конкурентов. Это сильно помогает при сравнении и аргументации. Очень хочется применять всё на практике. Планирую использовать мостики и сама озвучивать проблему, чтобы разговор был проще и эффективнее, а не вытягивать из клиента каждое слово. Надеюсь, получится внедрить максимум из того, что узнала!

Оценка: 10 из 10.

Мне очень понравился этот курс. Особенно хочу отметить удобный чат в Telegram и оперативную поддержку. Куратор Татьяна Белкина и преподаватель Александр Архипов всегда были на связи и помогали мне. Александр подробно разбирал ошибки в домашних работах, что было очень полезно. Всё, что я узнала на курсе, стало для меня открытием, и я обязательно применю эти знания в работе.

Оценка: 10 из 10.

Хороший курс, достаточно информативные видеоуроки. Я бы внес небольшие правки, но они не касаются подачи материала или содержания курса. Практически все объясняют доступным языком для простого обывателя.

Оценка курса: 8 из 10.

Курс достаточно практико-ориентирован. Очень знающий преподаватель. Рекомендую.

Качество подачи материала отличное. Юлия показала многие лайфхаки, но некоторые остались не раскрыты. Обязательно попробую доработать и внедрить интеграцию для своей работы. Хочется отметить, что курс рассчитан в том числе и на новичков, поэтому стоит объяснять как работать с теми инструментами, которыми пользуется преподаватель в процессе обучения.

Оценка лекции: 10 из 10.

Больше всего на курсе мне запомнились «мостики», с помощью которых можно мягко переходить от одной проблематики к другой, не озвучивая её напрямую клиенту. Очень полезным оказался механизм «Надёжность входящего НДС» для 1СПАРК Рисков, а также наблюдение о том, что почерк сотрудников действительно влияет на КЭДО. Из того, что, на мой взгляд, стоит доработать — это блок по продаже «Кабинета члена СНТ/ГСК» и «ДОКИ». Здесь тоже можно продумать и выстроить мостики, которые помогут структурировать подачу и лучше отрабатывать возражения. Все знания, полученные на курсе, планирую применять в работе, так как они оказались практичными и применимыми в ежедневных задачах.

Оценка: 10 из 10.

У вас появляется готовый инструмент для менеджеров и сервисных инженеров. Вы точно будете знать, какую информацию они получат. Очень удачно проработаны этапы подключения, настройки и демонстрации сервиса.

Обязательно включите данный курс в программу обучения ваших кадров!

Оценка 10 из 10. Особенно заполнились вопросы по лицензированию сервера и 1C:CRM. Добавила бы чуть более сложные вопросы по лицензированию 1С версии КОРП и по апгрейду.

Курс действительно полезен для тех, кто хочет обучиться в 1С:ИТС.

Вся учёба прошла как на одном дыхании. Преподаватель Елизавета просто профессионал своего дела, все рассказано доступным языком. Узнала очень много нового. Спасибо огромное.

Курс понравился, действительно «мягкие продажи», помог понять боль бухгалтера, для выявления потребности с дальнейшей мягкой продажей без навязывания. Спасибо!

Курс понравился. За час были продемонстрированы необходимые настройки, справочники и документы. Был приведен понятный пример настройки маршрутов и сам процесс согласования заявок. Информация изложена в сжатом виде, но в достаточном для понимая процесса.

Оценка курса: 10 из 10.

Отличная идея для интерактивной проработки знаний по сервисам 1С. Благодарю за полезную и занимательную деловую игру!

Лекция помогла мне определить точки роста и структурировать имеющиеся знания.

До этого проходил обучение по сервисам — на нем было много информации о сервисах, но мало про то, как применять эту информацию на практике. Это обучение мне дало: структуру разговора, ключевые фразы, сравнение с конкурентами. Сам метод применения СПИНа — ненагруженный, лайтовый вариант, он мне больше нравится, чем классический. Структура разговора крайне проста, ее можно упаковать в таблицу и презентовать сотрудникам для обучения.

Не останавливаться на достигнутом, улучшать и развивать свой продукт, т.к. он помогает выстроить рабочий процесс более отлаженным и исключить/снизить лишние траты при выполнении работ.

Очень нужный курс. Курсы «1С» учат работать на входящем потоке, а тут учат делать исходящие звонки. Курс необходим тем, кто хочет выйти за пределы своего региона.

Больше всего мне понравился позитивный настрой автора! Давно смотрю Алексея, всегда говорит по делу, грамотно! После прослушанного попробую заняться долгосрочным планированием :-)

Оценка 10 из 10.

Хочу поблагодарить за курс! Для меня он оказался очень полезным и практичным. Больше всего запомнилось то, что удалось узнать информацию о ценах у конкурентов и увидеть основные отличия. Особенно понравилось, что был не только теоретический материал, но и разыгрывание кейсов — это сразу помогает понять, как применять знания на практике. Спасибо отдельно за ролики по КЭДО и РПД: наконец-то увидела, как это работает прямо в программе. Большой плюс — тренажёр по Отчетности, где можно «потыкаться» и посмотреть интерфейс. Из полученных знаний в работе обязательно буду применять технику «мостиков» при общении с клиентами, а также навыки презентации сервисов.

Оценка: 10 из 10.