Развивайтесь и учитесь
новому
где угодно
и когда удобно

Понравилась детализация примеров, основанных на реальных кейсах. Материал преподнесён очень простым и понятным языком, что значительно облегчает восприятие.

Из того, что бы я доработал, — добавил бы больше глубины по техническим блокам (интеграции, разработка, запросы).

Планирую использовать все полученные знания там, где они будут применимы.

Оценка: 10 из 10.

Мне очень понравилось, что теорию можно отработать на практике. Для меня такой подход был в новинку. Понравились обучающие фильмы. Очень разные и интересные. Если бы я смотрела эти видео ранее, то не анализировала бы каждое слово героев. Теперь я пытаюсь выявить методы презентации, отработки возражений в разговоре коллег и не только.

Аренда 1С — это возможность избежать больших первоначальных затрат на покупку программ и оборудования. Уже через 2-3 часа после заявки клиент получает доступ к программе 1С и может работать в ней из любой точки мира, 24 часа и 7 дней в неделю.

А мы, как партнеры, можем открыть облачное направление с минимальными затратами уже сегодня и помочь клиентам автоматизировать свой бизнес.

Благодаря курсу я усовершенствовала отработку возражений, научилась мягко и выгодно предлагать сервисы. Самая запоминающая часть практики — это система построения мостиков от одного сервиса к другому.

Оценка курса: 10 из 10.

Особенно мне помогли индивидуальная отработка и практика. Научили правильно подбирать слова и фразы, мягко переходить от одной темы к другой. Также показали, как сравнивать продукт с аналогами конкурентов. Все полученные знания я активно применяю, 90% из них уже использую в работе. Стараюсь избегать «запрещённых» и нежелательных фраз. Хотелось бы добавить информацию о сервисах и, возможно, об ИТС Ритейл.

Оценка: 9 из 10.

Вы структурно разложили мои знания по полочкам и объяснили — как их применить. Раньше была сумбурщина, я импровизировал на ходу. Сейчас появилась структурность, алгоритм работы, понимание проблематики — с чем сталкиваются сотрудники клиента, как и что им предложить. Тренинг обалденный!

Пройдя этот курс, я смогла сразу начать применять полученные знания на практике, и это не осталось незамеченным моим руководством. Атмосфера на курсе была очень приятной и непринужденной, что делало уроки легкими воспринимаемыми. Я особенно оценила живые примеры, на которых основывались уроки. Преподаватель очень компетентный и всегда готов разобрать все дополнительные вопросы на месте. Я надеюсь на продолжение этого курса и на дальнейшее развитие своих навыков.

Оценка курса 10 из 10.

В целом у курса прекрасная программа: теория, отработка пройденного материала в виде домашних заданий, обратная связь, ответы на вопросы от ведущей курса, а также возможность пообщаться с коллегами в сфере HR. Уже успешно применила рекомендации по описанию вакансий (конверсия релевантных откликов выросла), в ближайшей перспективе буду применять знания по выстраиванию процесса адаптации новичков (например, добавлю велком-тренинг с элементами игры и велком пак с мерчем компании). Возможно, добавила бы отдельное занятие по обзору прикладных решений автоматизации подбора и адаптации. В дополнение к данному курсу отдельным вебинаром/уроком или даже целым курсом было бы полезно разобрать выстраивание HR-функции в компаниях 1С:Франчайзи с нуля, с расчётом численности сотрудников службы персонала и KPI.

Оценка: 10 из 10.

Я — партнер компании «1С-Рарус» с 2013 года по облачному направлению. Своим клиентам, небольшим компаниям и индивидуальным предпринимателям, я предлагаю именно сервис «Аренда 1С», как альтернативу покупке программы. Большой плюс сервиса — это серверный вариант работы «1С» без каких-либо доплат.

Приглашаю вас пройти курс, чтобы узнать о сервисах и партнерской программе больше.

На курсе мы изучили особенности и преимущества различных сервисов, научились создавать рабочие скрипты и составлять чек-листы для их подбора. Скрипты и мостики между сервисами — это мощные инструменты для эффективной работы!

Оценка: 9 из 10.

Очень полезно, что информация крайне структурирована. Становится понятнее основа выработки цели. И, что важно, мы поняли как монетизировать идею. Как придумать систему превращения каких-либо идей в цифры. Это касается и внутренней работы компании, и непосредственно работы с клиентами.

Лектор очень хорошо объяснил тему и ответил на все вопросы. Теперь я планирую использовать метод моделирования бизнес-процессов BPMN для анализа требований.

Оценка: 10 из 10.

На курсе особенно важными оказались «мостики» для перехода между сервисами. Я бы подробнее рассмотрела стоимость услуг у конкурентов. У них есть не только основные тарифы, но и скидки для групп компаний. Также стоит изучить из чего складывается стоимость тарифа у конкурентов. Для меня очень полезными оказались знания о «мостиках» между сервисами и о проблемах, с которыми сталкиваются клиенты при использовании сторонних сервисов.

Оценка курса: 8 из 10.

Курс легко слушается, материалы в легко запоминаемой форме, поэтому запомнилось много материала, по разным разделам учета. Вся информация полезна, потому Все знания будут применены.

Оценка 10 из 10.

Главное, что вынесла — мостики и перестать выкать клиенту, когда озвучиваем проблему. Техника мостиков сложная, но очень полезная, полное понимание ее пришло только на 3 уроке)) Первым делом буду пробовать в работе: мостики, знания о СФР, КЭДО и ИТС, а также углубленные знания о сервисах и расширенном договоре.

Оценка курса: 10 из 10.

Очень благожелательный лектор, лекция будет очень полезна начинающим специалистам. Для опытных — будет немного скучновато. Приятно, что прилагается презентация и макет ТЗ к курсу.

Оценка курса: 7 из 10.

Применение в работе найду знания по блокам: управление закупками, производственный учет, биллинг, бюджетирование. Чуть подробнее хотелось бы услышать про планирование продаж в 1С:УНФ.

Оценка 9 из 10.

Мне кажется, что курс идеален! Очень понравились формат и структура курса. Больше всего запомнился приём «мостики» и отработка возражений. Знания о конкурентах и скрипт разговора с клиентом непременно буду применять в работе.

Оценка курса: 10 из 10.

Полезный курс для новичков, как раз мой случай. Наглядно и доступно объясняются основные моменты в общении с Клиентами. Много полезного узнала.

Однозначно рекомендую! Спасибо :)

Дмитрий подробно рассказал про 6 вариантов агрессии и предложил варианты для отработки. Как осадить агрессора и направить его внимание в нужное вам русло. Обязательно буду использовать предложенные инструменты в своей жизни и работе. Они очень полезны, какие-то я уже успешно применяю.

Оценка: 10 из 10.

Нам ооооочень понравилось! Менеджерам конечно сложно перестраиваться, но они пищат, как просто и здорово получается в итоге проводить такой диалог с клиентом. Девочки после работы остались, чтобы еще раз послушать запись.

Понравилась интересная подача материала и множество примеров из личного опыта преподавателя. Практические занятия сделали обучение более прикладным, однозначно все полученные знания я буду применять в работе.

Оценка: 10 из 10.

Все примеры были представлены в виде цифр, что сделало материал наглядным и понятным. Отличные скрипты! Всё разложили по полочкам: научили подбирать сервисы и правильно формулировать вопросы, а также понимать и озвучивать выгоду для клиента. После курса я стала увереннее, когда называю цену клиенту. Теперь я не использую слово «вы» в разговоре. Поняла: если не спросил — не предлагай. Я знаю, что бухгалтер может смотреть на вещи иначе. Буду применять вопросы и фразы: «Насколько мне известно, по опыту наших клиентов...»

Оценка: 10 из 10.

Очень понравилась чёткая структура курса, а также множество живых примеров от Елизаветы. Классно, что теория подкрепляется реальными кейсами — это делает обучение практичным и прикладным. Много полезного было в разделах по сбору требований и управлению проектами. Новым, но полезным для меня стал BPMN. Думаю, что смогу применять на практике до 80% полученных знаний.

Оценка: 10 из 10.

Оценка 10 из 10. Особенно заполнились вопросы по лицензированию сервера и 1C:CRM. Добавила бы чуть более сложные вопросы по лицензированию 1С версии КОРП и по апгрейду.

Блестящие видеоуроки. Все понятно объясняют и показывают наглядно. Иногда домашнее задание давалось сложно. Считаю, программирование — это всегда плюс, неважно на каком языке, принцип один и тот же.

Однозначно всё планирую использовать в работе. Оцениваю курс на 10 из 10.

Понравился стиль подачи материала, а также живые примеры из опыта Елизаветы. Обязательно буду использовать все полученные документы на курсе.

Оценка 10 из 10.

Шикарный курс — наполненный, без воды, только по делу. Информация исчерпывающая, с множеством примеров работы и настройки в программе. Материала действительно много, и всё пригодится в работе. Особенно зашла манера объяснения Юлии — спокойно, медленно и очень понятно. Единственное, чего не хватило, — показать, как именно перенесли данные из Стандарт в Проф и Корп. Все полученные знания буду применять в работе, потому что всё оказалось нужным и полезным.

Оценка: 10 из 10.

До этого проходил обучение по сервисам — на нем было много информации о сервисах, но мало про то, как применять эту информацию на практике. Это обучение мне дало: структуру разговора, ключевые фразы, сравнение с конкурентами. Сам метод применения СПИНа — ненагруженный, лайтовый вариант, он мне больше нравится, чем классический. Структура разговора крайне проста, ее можно упаковать в таблицу и презентовать сотрудникам для обучения.

Хочу отметить личный опыт лектора и некоторые лайфхаки работы с заказчиками. В конце курса хотелось бы получить письменный отчет по практическим работам. Обратная связь от лектора очень хороша, но хочется еще и таблицу перед глазами.

Отличная идея для интерактивной проработки знаний по сервисам 1С. Благодарю за полезную и занимательную деловую игру!

Курс мне очень понравился. Всё объяснили доступным языком, проводились интересные вебинары. Структура курса построена оптимальна. В некоторых случаях, когда не хватало информации, её можно было найти в учебном телеграмм-канале. Возможно, стоит ещё создать подборку полезных методических материалов, ведь в интернете много ненужной и бесполезной информации.

Оценка курса: 10 из 10.

Хочу выразить признательность за лекцию. Она оказалась действительно полезной. Я узнала, как правильно документировать требования, вести переговоры с клиентами по поводу технического задания и оценивать выполненные работы. Эти знания, без сомнения, будут полезны в моей профессиональной деятельности.

Оценка: 10 из 10.

Для меня материал обучения — это в первую очередь основа для дальнейшего развития моих навыков, некая дорожная карта дальнейшей карьеры в этой сфере.

Отдельно хочу отметить обаяние Елизаветы, её ум, доброту, оптимизм, доброжелательность и собранность.

Оценка: 10 из 10.

До курса я не использовала нотацию BPMN при моделировании бизнес-процессов, а на курсе очень подробно и доступно даётся материал об использовании этой нотации и других инструментов для моделирования бизнес-процессов.

Помимо теории на курсе много практики с подробной обратной связью от преподавателя, что позволяет закрепить полученные знания.

При достаточно высокой интенсивности занятий — 3 раза в неделю — материал легко усваивается, вся информация подаётся очень доступным языком.

Забрала с собой шаблоны, буду использовать их в работе.

Мне бы хотелось больше практики по работе с консолью запросов, одного теоретического занятия для меня было мало.

Оценка: 10 из 10.

Потрясающе всё рассказывали и объясняли, делая акценты на сложных местах. Курс — просто супер!

Оценка: 10 из 10.

Очень интересная подача информации. Все было рассказано подробным языком.

Оценка курса: 10 из 10.

Отличный курс. Рекомендую для начинающих специалистов, чтобы детально и пошагово разобраться в грамотном построении скриптов. Для опытных специалистов по продажам — хороший повод по-новому оценить свои речевые модули, найти какие «звенья» в коммуникации с клиентами, которые возможно упускаются во время работы.

Удобная форма обучения, есть все необходимые материалы для подготовки заданий. Спасибо!

Курс построен грамотно, четко и крайне информативно! Наглядная демонстрация работы «1Спарк Риски» была бы крайне полезна тем, кто впервые столкнулся с сервисом и ранее его не подключал.

Очень хороший курс как для новичков, так и для опытных продажников. Я научилась плавно переходить от одного сервиса к другому, получила практические навыки перевода клиентов с конкурирующих продуктов по сдаче отчетности на 1С:Отчетность. Стала говорить увереннее с клиентами, не переходя на личности. Шаблонные фразы все же работают. Буду применять эти фразы в работе, а также «мостики» между сервисами.

Оценка курса: 10 из 10.

Курс замечательный! Превзошел мои ожидания! За счет грамотно подобранных заданий для групповых практических упражнений удалось на практике понять особенности методологий Scrum и Kanban. До прохождения курса не было понятно как именно на практике применять эти методологии. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА КУРС!!

Приятно удивила доступность объяснений преподавателя и отзывчивое отношение ваших сотрудников. Единственное — увеличил бы дедлайн по некоторым модулям :)

Больше всего на курсе мне запомнились «мостики», с помощью которых можно мягко переходить от одной проблематики к другой, не озвучивая её напрямую клиенту. Очень полезным оказался механизм «Надёжность входящего НДС» для 1СПАРК Рисков, а также наблюдение о том, что почерк сотрудников действительно влияет на КЭДО. Из того, что, на мой взгляд, стоит доработать — это блок по продаже «Кабинета члена СНТ/ГСК» и «ДОКИ». Здесь тоже можно продумать и выстроить мостики, которые помогут структурировать подачу и лучше отрабатывать возражения. Все знания, полученные на курсе, планирую применять в работе, так как они оказались практичными и применимыми в ежедневных задачах.

Оценка: 10 из 10.

Курс отличный! Больше всего мне понравились групповые отработки скриптов — это помогло лучше усвоить пройденный материал. Также было полезно использовать мультимостики, которые помогли сделать диалог с клиентом более понятным и логичным.

Оценка курса: 10 из 10.

Курс дал нам новые инструменты и показал практику их использования к других компаниях. По итогам мы запустили один продукт и существенно переработали другой, что позволило увеличить выручку на 10%.

Если вы раздумываете, проходить курс или нет, при этом у вас есть вопросы, связанные с выбором основного ассортимента для продаж, то я могу вас заверить — информация курса точно будет вам полезна.

Хорошо соответствуют практические задания изученной теории в модулях. Буду стараться применять всё в работе.

Оценка курса 10 из 10.

Интересная и полезная лекция! Практически всё сразу понятно, что такое чат-боты Telegram и как их можно использовать в работе с клиентами через 1С. Если бы темп записи кода преподавателем был немного помедленнее, то было бы отлично!

Оценка лекции: 8 из 10.

Понравилось подробное освещение проверяемых навыков у аналитиков от джунов до ФА. Буду прорабатывать навыки оценки кандидатов в аналитике + использовать информацию для роста текущих коллег.

Очень полезный материал, рекомендую! Можно оценить свой уровень компетенций.

Оценка видеолекции 10 из 10.

С момента, когда мы начали обучение, все очень прояснилось, все понятно стало. Научилась продавать продукт по полной стоимости, хотя раньше сразу предлагала со скидкой.
Жалею только, что раньше такое обучение не прошла!

Понравилось подача материала с привязкой к отрасли 1С.

Оценка курса 10 из 10.

Очень понятное и доходчивое обоснование, для чего нужны нотации. Получила новое видение важности отрисовки бизнес-процессов.

Отдельное спасибо Елизавете за мнение о роли и отличиях разных аналитиков в 1С. Хотелось бы, чтобы были охвачены ещё и другие нотации, в том числе UML, но и в таком виде лекция оказалась очень полезной. Приняла для себя решение не игнорировать нотации в работе и научиться их использовать.

Оценка: 8 из 10.

У вас появляется готовый инструмент для менеджеров и сервисных инженеров. Вы точно будете знать, какую информацию они получат. Очень удачно проработаны этапы подключения, настройки и демонстрации сервиса.

Обязательно включите данный курс в программу обучения ваших кадров!

Курс предоставляет знание и понимание того, как работать с вакансиями, как проводить собеседования с кандидатами и как составлять офферы. Он также освещает узкопрофильные темы. Я уже применяю полученные на курсе навыки в своей работе.

Оценка курса: 10 из 10.

Мне понравилась возможность после каждого урока попрактиковаться и сразу получить обратную связь — это очень помогает в процессе обучения. В материалах было много полезной информации без воды: например, как сформировать доверие, как подготовиться к переговорам и как выражать свои мысли кратко и чётко.

Хотелось бы больше примеров в сфере IT и больше кейсов, потому что продажи в этой нише часто идут с длинным циклом сделки. Для меня особенно ценными стали советы о том, как быстро формировать доверие и как правильно делать комплименты, а также понимание, что есть разные типы переговорщиков и к какому типу стоит стремиться.

Планирую применять всё, потому что полезного материала было действительно много, и даже уже приобретённые ранее знания дополнились, укрепились и стало понятно, когда и как их использовать.

Оценка: 8 из 10.

Все новое! Все буду применять! Самое полезное и нужное для меня — переходы в диалоге с «волшебными словами, выражениями — т. н. мостиками» к презентации уникальных сервисов 1С. Спасибо!

Оценка курса: 10 из 10.

Очень понравилось разнообразие тем в курсе, а также сравнительный анализ с другими профессиями. Практические занятия были особенно ценными — подробный разбор ошибок домашних заданий и примеры из реальных жизненных ситуаций помогли лучше усвоить материал. Отдельно отмечу открытость и безотказность педагога — это выше всех похвал! Все практические приёмы сразу возьму на вооружение при ведении проектов.

Оценка: 10 из 10.

Все блоки нужны и важны в работе, но особенно хочу выделить урок про управление требованиями. Преподаватель Елизавета просто супер: подход, подача материала, презентации.

Хорошее обучение! Если просмотреть несколько раз то запоминается всё. Особенно для меня было полезно обучение по линейке решений 1С:УАТ.

Оценка курса 10 из 10.

Я ещё была совсем новеньким специалистом в этой сфере и многое не знала. Курс меня приятно удивил и я вынесла много полезной информации. После каждого урока я проговаривала вслух и в мыслях продала ИТС клиентам из разных отраслей. Доходило даже до того, что я другим специалистам, которые не были на курсе, объясняла и проговаривала изученные схемы продажи.

Для меня это был ОГРОМНЫЙ ОПЫТ!!! Спасибо за всё.

Курс предоставляет твёрдые знания о работе с конфигурацией. Для меня были особенно важны сведения о функционировании автосалона, системе скидок и взаимозачётах. Эти знания необходимы в моей профессиональной деятельности. В качестве пожелания хотелось бы добавить в программу курса возможность общения с преподавателем в учебном чате.

Оценка: 7 из 10.

Оценка: 10 из 10.

Хороший курс по работе с сервисами и отработке возражений от клиентов. Больше всего впечатлили «мостики» по переходу от одного сервиса к другому. Обязательно будут применять их в своей работе.

Оценка курса: 10 из 10.

Спасибо кураторам за курс — материал подали очень легко и доступно, буквально разжевали все основные проблемы, с которыми сталкиваются бухгалтеры, и показали, как их можно решать с помощью сервисов. Это действительно даёт уверенность в переговорах с клиентами. Единственное, чего немного не хватило, — хотелось бы более подробно разобрать вводную информацию и отработку по ДОКИ, ЕНС и ЛК в формате полноценного занятия с практикой. Думаю, это сделало бы курс ещё полезнее. В работе точно буду применять полученные знания: использовать скрипты, мостики, а главное — не перекладывать проблему на бухгалтера и не переходить на «вы» в общении.

Оценка: 10 из 10.

Просто отличный курс! Самое лучшее — это практика, удалось посмотреть на себя со стороны и многое понять. Пересмотреть свои взгляды на некоторые вещи. Спасибо огромное!

Оценка курса 10 из 10.

Как оказывается просто выстроить логичный и информативный диалог с клиентом! Теперь от вопроса к вопросу, делая плавный переход с помощью «мостиков», можно подобрать именно тот тариф ИТС, который решит все рабочие проблемы клиента. Разговаривать с клиентами стало проще и эффективнее!
Все полученные знания буду применять на практике.
Спасибо вашему курсу за эти новые знания и умения!

Оценка курса: 10 из 10.

Очень понравилась подача и игровая форма отработки материала.

Оценка курса 10 из 10.

Оценка: 10 из 10.

Хочу поблагодарить за лекцию! Она великолепна!

Что понравилось? Понравилось, что такая тема осветилась в принципе! Понравились спикеры (речь, интонация, скорость речи — всё воспринималось отлично, ничего не мешало). Качество подготовки материала и сама презентация. Мне понравилось, что лаконично, сжато была предоставлена общая информация по тому, что такое интервью и какие виды бывают. Всё структурировано, чётко, без воды. Мне кажется, что материал понятен даже человеку далёкому от рекрутинга (наверное, на них и был ориентирован материал), Понравились примеры из резюме, примерный перечень вопросов и аргументация почему стоит или не стоит задавать те или иные вопросы.

Я давно занимаюсь подбором персонала (и не только им), посмотрела и поучаствовала во многих вебинарах/семинарах и митапах, посвящённых рекрутингу айтишников. Ориентированных именно на специфику 1С:франчайзи мероприятий крайне мало. Ваша лекция стала для меня счастливым исключением. Успехов!

Вы показали мне совсем новый подход к продажам сервисов и ИТС. «Мостики», сравнение с конкурентами, фразы для связки вопросов для выявления потребностей в сервисах, просчет экономии и многое др.
Курс организован отлично!

Оценка курса: 10 из 10.

Хороший курс, чтобы разобраться с функционалом программы. Уже применяю в своей работе знания по заполнению справочников, настроек норм расхода ГСМ , расчётов транспортного налога и т.д. Хотелось бы добавить в программу обучения создание и настройку отчетов, а также изучение работы с пассажирским транспортом (автобусы).

Оценка курса: 10 из 10.

В процессе обучения особенно понравились индивидуальный подход, доступный материал и замечательные шпаргалки, которые будут полезны в дальнейшей работе.

Оценка: 10 из 10.

Курс мне очень понравился! Больше всего запомнились «мостики» — они реально помогают делать разговор с клиентом плавным и логичным. Ещё было здорово посмотреть демонстрацию сервисов прямо в базе 1С и разобраться в новых схемах общения. Отдельный плюс — наглядные отличия от конкурентов, теперь есть что взять в работу. Если бы можно было что-то улучшить, я бы добавила больше информации по стоимости сервисов у конкурентов. Это сильно помогает при сравнении и аргументации. Очень хочется применять всё на практике. Планирую использовать мостики и сама озвучивать проблему, чтобы разговор был проще и эффективнее, а не вытягивать из клиента каждое слово. Надеюсь, получится внедрить максимум из того, что узнала!

Оценка: 10 из 10.

Очень подробный разбор материала преподавателем. 10 из 10.

Хороший курс, достаточно информативные видеоуроки. Я бы внес небольшие правки, но они не касаются подачи материала или содержания курса. Практически все объясняют доступным языком для простого обывателя.

Оценка курса: 8 из 10.

Больше всего запомнилась комфортная работа в небольших группах — было легко включаться и делиться мыслями. Особенно ценными для себя выделяю «мостики»: этот инструмент точно буду применять в работе. Также пригодятся знания о ценах конкурентов и навыки расчёта выгоды — теперь чувствую себя увереннее в этих вопросах.

Оценка: 8 из 10.

Скрипты, мостики, как правильно задавать вопросы, выявлять проблемы, презентации сервисов... Всё буду применять в работе!

Оценка: 10 из 10.

Оцениваю курс на 10 из 10 и готов рекомендовать друзьям и коллегам. Много полезной информации для начинающих, удобный сайт. Понравилось, что подробно разбираются ошибки по итогам выполнения домашних работ.