Развивайтесь и учитесь
новому
где угодно
и когда удобно

Практика в группах и «мостики» для перехода от сервиса к сервису — это информативно, а главное, работает!

Оценка курса: 8 из 10.

Сервис «Аренда 1С» предоставляет самый широкий перечень программных продуктов 1С и отраслевых решений. Большой спрос на облачные решения позволит увеличить вашу клиентскую базу вдвое!

Как человек, который начинал с нуля, могу сказать, что информация о сервисах была очень полезной и познавательной. Особенно ценными оказались нюансы общения с клиентами: как правильно задавать вопросы, подчёркивать выгоду и находить общий язык. Я постараюсь использовать все полученные знания на практике.

Оценка: 10 из 10.

Запомнилось и понравились практические советы и задания, которые можно сразу применять в работе. А также возможность посоветоваться и обсудить с преподавателем вопросы, которые возникают при найме. Отличная подача материала, опыт преподавателя, лайфхаки.

Оценка курса 9 из 10.

Отличная идея для интерактивной проработки знаний по сервисам 1С. Благодарю за полезную и занимательную деловую игру!

Оценка: 10 из 10.

Этот курс для меня — переход на более высокий уровень. Практически весь материал я буду применять в своей работе. Хочу отметить качество подачи материала, талантливое ведение занятий преподавателей, а также доброжелательность и отзывчивость всей команды курса. Одно пожелание — добавить блок для продвинутого обучения с решением задач из реальной практики.

Оценка курса: 10 из 10.

Спасибо за курс, освежил знания и показал ряд вещей, которые не использовали. Оценка 8 из 10.

Очень интересная подача информации. Все было рассказано подробным языком.

Оценка курса: 10 из 10.

Курс отличный! Больше всего мне понравились групповые отработки скриптов — это помогло лучше усвоить пройденный материал. Также было полезно использовать мультимостики, которые помогли сделать диалог с клиентом более понятным и логичным.

Оценка курса: 10 из 10.

Слушаю много разных мастер-классов и уроков, но именно у этого автора самая качественная подача материала.

Оценка курса: 10 из 10.

Спасибо большое за познавательный курс!

В результате мы составили инструкцию по внедрению 1С:УАТ, которая отражает все необходимые действия для успешного, а главное качественного внедрения продукта клиенту!

На курсе были рассмотрены основные проблемы транспортных компаний, как их решить с помощью программ 1С:УАТ, и много других интересных тем, которые позволят улучшить процесс внедрения продукта и повысить качество сопровождения.

Курс помог мне освоить использование мостиков при презентации сервисов.

Оценка: 10 из 10.

Я получила хороший урок, даже внутри себя немного по-другому ощущаю. Первые четыре дня были тяжелые — эмоционально и разговаривать я не могла. Сейчас понимаю, что ситуация поменялась и стала уверенней, теперь не так страшно общаться с клиентами.

Очень благодарна за обучение, для меня это хороший толчок в будущее направление в продажах.

Итоговое тестирование было очень полезным. Теперь я хорошо понимаю, как настраивать программу.

Оценка: 10 из 10.

Теперь я спокойно могу говорить с клиентами о сервисах 1С, потому что стала более уверена в их необходимости и эффективности. Благодарю за это. Было бы здорово записывать происходящее в сессионных залах, поскольку там иногда можно услышать полезную информацию, которая не всегда доступна на вебинарах.

Оценка курса: 10 из 10.

Мне очень понравился этот курс. Особенно хочу отметить удобный чат в Telegram и оперативную поддержку. Куратор Татьяна Белкина и преподаватель Александр Архипов всегда были на связи и помогали мне. Александр подробно разбирал ошибки в домашних работах, что было очень полезно. Всё, что я узнала на курсе, стало для меня открытием, и я обязательно применю эти знания в работе.

Оценка: 10 из 10.

Отличный курс про то, как увеличить продажи, которые, как мы не бьемся, все не растут или растут совсем не теми темпами, которыми хотелось бы! Отлично рассказано, как грамотно составить цепочку продуктов, ведущих «к сердцу» клиента! Как все упаковать и предложить так, чтобы поверили и доверили нам самое ценное и дорогое — решение своих «болячек»! А уж как решать — с этим мы все отлично умеем справляться! Отдельное спасибо за пункт про то, как организовать этот процесс в фирме-франчайзи на регулярной основе.

Огромная благодарность за правильный вектор и мощный толчок и огромный положительный заряд энергии!

Понравилась детализация примеров, основанных на реальных кейсах. Материал преподнесён очень простым и понятным языком, что значительно облегчает восприятие.

Из того, что бы я доработал, — добавил бы больше глубины по техническим блокам (интеграции, разработка, запросы).

Планирую использовать все полученные знания там, где они будут применимы.

Оценка: 10 из 10.

Понравилась структура: есть мат. часть и практика с закрепленным куратором. Много практики! Это сложно, но полезно). По итогу появилась полноценный план продажи комплекта сервисов, а не сервисов по одиночке — это очень ценно. Понравилось, что познакомили с сервисами, про которые только слышал, но не видел и не сталкивался ранее. Первым делом буду применять в работе продажи сервисов пакетами и переход от сервиса к сервису.

Оценка курса: 10 из 10.

Почти всё, за исключением работы с программным кодом, применимо в моей работе. Стала намного лучше понимать программу 1С. Теперь я могу поправить отчет так, чтобы была нужная информация и удобное отображение. Помогла нескольким коллегам настроить их отчеты. Интересно было работать над итоговым проектом.

Оценка 10 из 10.

Для небольших фирм франчайзи, где нет своего HR-специалиста, этот курс — просто находка. Понимаешь, какая обстановка на рынке труда, какой собирательный портрет соискателя, на какие вакансии он обращает внимание, о чем говорить и как задавать вопросы на собеседовании. Мы уже применяем полученные знания. После первого занятия запустили реферальную программу и нашли сотрудника. Переделали вакансию, на которую в течение 1.5 месяца не было отклика. Теперь у нас регулярный поток кандидатов. После лекции по проведению собеседований составили вопросы, которые уже используем. Огромное спасибо Регине Камалетдиновой за полученные знания!

Оценка курса: 10 из 10.

Вы структурно разложили мои знания по полочкам и объяснили — как их применить. Раньше была сумбурщина, я импровизировал на ходу. Сейчас появилась структурность, алгоритм работы, понимание проблематики — с чем сталкиваются сотрудники клиента, как и что им предложить. Тренинг обалденный!

Я ещё была совсем новеньким специалистом в этой сфере и многое не знала. Курс меня приятно удивил и я вынесла много полезной информации. После каждого урока я проговаривала вслух и в мыслях продала ИТС клиентам из разных отраслей. Доходило даже до того, что я другим специалистам, которые не были на курсе, объясняла и проговаривала изученные схемы продажи.

Для меня это был ОГРОМНЫЙ ОПЫТ!!! Спасибо за всё.

Дмитрий подробно рассказал про 6 вариантов агрессии и предложил варианты для отработки. Как осадить агрессора и направить его внимание в нужное вам русло. Обязательно буду использовать предложенные инструменты в своей жизни и работе. Они очень полезны, какие-то я уже успешно применяю.

Оценка: 10 из 10.

Я — партнер компании «1С-Рарус» с 2013 года по облачному направлению. Своим клиентам, небольшим компаниям и индивидуальным предпринимателям, я предлагаю именно сервис «Аренда 1С», как альтернативу покупке программы. Большой плюс сервиса — это серверный вариант работы «1С» без каких-либо доплат.

Приглашаю вас пройти курс, чтобы узнать о сервисах и партнерской программе больше.

Прошла курс «Профессия функциональный архитектор 1С», и это то, что помогло мне структурировать предыдущий опыт. Материал представлен понятно, а практические задания помогли закрепить теорию на реальных примерах. Здорово, что есть презентации, где можно быстро просмотреть и вспомнить суть урока, а также разбор кейсов, приближённых к реальным бизнес-процессам компаний.

Елизавета отвечала на любые вопросы и помогала разобраться даже в сложных моментах — за что отдельное спасибо. Хочу отметить организацию учебного процесса: круглосуточный доступ к материалам и возможность повторить пройденное, что особенно важно, если ты работаешь.

На новом проекте уже применяю полученные знания: структурирование целей, схемы, управление рисками, а также управление эмоциональным состоянием и контроль нагрузки, чтобы не подходить к выгоранию. Однозначно рекомендую курс всем, кто стремится расти в профессии.

Оценка: 10 из 10.

Однозначно всё планирую использовать в работе. Оцениваю курс на 10 из 10.

Главное, что вынесла — мостики и перестать выкать клиенту, когда озвучиваем проблему. Техника мостиков сложная, но очень полезная, полное понимание ее пришло только на 3 уроке)) Первым делом буду пробовать в работе: мостики, знания о СФР, КЭДО и ИТС, а также углубленные знания о сервисах и расширенном договоре.

Оценка курса: 10 из 10.

Очень полезно, что информация крайне структурирована. Становится понятнее основа выработки цели. И, что важно, мы поняли как монетизировать идею. Как придумать систему превращения каких-либо идей в цифры. Это касается и внутренней работы компании, и непосредственно работы с клиентами.

Рекомендую курс всем, кто только начинает осваивать основы программирования на платформе 1С.

Благодаря видеоурокам есть возможность не спеша параллельно с преподавателем опробовать инструменты и механизмы платформы. Всегда есть возможность вернутся к пройденному материалу и еще раз его просмотреть. Преподаватель хорошо демонстрирует примеры решения задач, объясняет многие нюансы. Также здорово, что на вебинарах можно получить дополнительные знания и задать уточняющие вопросы. Отлично проработаны модули по работе с СКД и запросами. Домашние задания интересные.

Полученные знания безусловно мне помогают в работе. Получено цельное понимание того, как устроена платформа 1С и какими возможностями она обладает.

Приятно удивила доступность объяснений преподавателя и отзывчивое отношение ваших сотрудников. Единственное — увеличил бы дедлайн по некоторым модулям :)

Это практический курс. Здесь мало теории и максимум реальной практики. И это работает! Можно добавить, чтобы участники курса могли сами указать на ошибки, а затем куратор их исправил. Если это хороший ход, то можно было бы добавить возможность участникам курса давать обратную связь друг другу. Это помогло бы не только ведущим курса, но и другим участникам. Когда ты пытаешься оценить чужой диалог, ты учитываешь ошибки и делаешь выводы для себя. Это здорово! Также можно было бы добавить ссылки на сайты конкурентов в теме про конкурентов. В домашнем задании можно было бы изучить сервис конкурента и сравнить его с нашими возможностями.

Оценка курса: 8 из 10.

Как оказывается просто выстроить логичный и информативный диалог с клиентом! Теперь от вопроса к вопросу, делая плавный переход с помощью «мостиков», можно подобрать именно тот тариф ИТС, который решит все рабочие проблемы клиента. Разговаривать с клиентами стало проще и эффективнее!
Все полученные знания буду применять на практике.
Спасибо вашему курсу за эти новые знания и умения!

Оценка курса: 10 из 10.

Курс дает общее понимание о предмете. По-моему мнение не хватает глубины. Наверно, я бы разделил курс на 2 либо варианта, либо курса. Мне как специалисту с «корнями из разработки» были не очень интересно занятия по запросам, но я бы предпочел больше про сбор требований, нотации и т.д. Допускаю, что для специалистов с другим бэкграундом наоборот. Хотелось бы больше практики, возможно занятий в группах, и 3 раза в неделю для меня часто. Предпочел бы формат 2 раза в неделю по 2-3 часа и 3-4 месяца.

Точно буду применять нотации и шаблоны для заполнения требований.

Оценка курса 8 из 10.

Отличный курс! Правильные формулировки, структура разговора с клиентом и мостики. Понравилась доброжелательная отработка — никто не чувствовал себя неудобно, не было конкуренции. Буду активно использовать все знания, которые получил.

Оценка: 10 из 10.

Использую все! ваши скрипты очень помогают, намного легче стало работать! на каждом занятии узнаю что-то новое, с нетерпением жду следующего!

На курсе особенно важными оказались «мостики» для перехода между сервисами. Я бы подробнее рассмотрела стоимость услуг у конкурентов. У них есть не только основные тарифы, но и скидки для групп компаний. Также стоит изучить из чего складывается стоимость тарифа у конкурентов. Для меня очень полезными оказались знания о «мостиках» между сервисами и о проблемах, с которыми сталкиваются клиенты при использовании сторонних сервисов.

Оценка курса: 8 из 10.

Данные знания уже применяю в своей работе, курс помог систематизировать и более шире ознакомиться с практикой применения методик. Оценка 10 из 10.

Особенность этого курса — сочетание максимально полезного «набора инструментов» функционального архитектора и оригинальной подачи материала на основе реального практического опыта преподавателя. Внедрять у себя планирую в первую очередь шаблоны и рекомендации по сбору и формализации требований.

Хороший курс, чтобы разобраться с функционалом программы. Уже применяю в своей работе знания по заполнению справочников, настроек норм расхода ГСМ , расчётов транспортного налога и т.д. Хотелось бы добавить в программу обучения создание и настройку отчетов, а также изучение работы с пассажирским транспортом (автобусы).

Оценка курса: 10 из 10.

Мне очень понравилась подача материала, структура курса, юмор лектора. Уже применяю полученные знания в своей работе.

Оценка курса: 10 из 10.

На курсе мы изучили особенности и преимущества различных сервисов, научились создавать рабочие скрипты и составлять чек-листы для их подбора. Скрипты и мостики между сервисами — это мощные инструменты для эффективной работы!

Оценка: 9 из 10.

Понравилось подача материала с привязкой к отрасли 1С.

Оценка курса 10 из 10.

Больше всего понравилось много практики, в остальном всего достаточно и понятно. Знания по специфике работы теперь буду транслировать клиентам.

Прошёл обучение по пакету «Магистр». Считаю, что это отличный тренировочный скрипт. Удалось проработать проблематику, отработать возражения и предложения по всем сервисам 1С. В голове это отложилось на практическом уровне, а не просто когда ты прочитал что-то или ролик посмотрел — вроде понял что-то.

На курсе мы самостоятельно создавали скрипты и корректировали их вместе с кураторами — это стало для меня очень полезным опытом. Особенно запомнились «мостики», обязательно буду их применять.

Оценка: 8 из 10.

Курс понравился. За час были продемонстрированы необходимые настройки, справочники и документы. Был приведен понятный пример настройки маршрутов и сам процесс согласования заявок. Информация изложена в сжатом виде, но в достаточном для понимая процесса.

Оценка курса: 10 из 10.

Отличная лекция! Практический способ обучения на примере различных ситуаций. Какие ролевые модели бывают в споре, как с помощью юмора и метафоры победить своего оппонента. Для себя отметила, что при умелом использовании роли «клоуна» можно быстро ответить на агрессию и взять контроль над ситуацией.

Оценка: 10 из 10.

Понравился стиль подачи материала, а также живые примеры из опыта Елизаветы. Обязательно буду использовать все полученные документы на курсе.

Оценка 10 из 10.

В целом интересный курс, для начинающего специалиста прям очень. Отдельное спасибо преподавателю, что всегда был на связи, отвечал на вопросы и старался доступно объяснить. Вообще реакция на все возникающие вопросы была максимально оперативной. Для меня данный курс оказался очень полезен. Добавил бы больше практики, по повторению ранее пройденных тем. Постараюсь использовать все полученные знания.

Оценка 10 из 10.

Материал курса чётко структурирован и полностью раскрывает функционал аналитика на этапе сбора требований. Плюс интересная подача с примерами из реальной практики преподавателя, а также шаблоны документов. К тестам я бы ещё добавил практические задания с проверкой преподавателя.

Оценка: 10 из 10.

Больше всего мне понравился позитивный настрой автора! Давно смотрю Алексея, всегда говорит по делу, грамотно! После прослушанного попробую заняться долгосрочным планированием :-)

Оценка 10 из 10.

Видеоуроки с понятными примерами мне очень понравились. В тестах хотелось бы видеть более сложные вопросы. Знания о планировании строительных работ обязательно пригодятся мне в работе.

Оценка: 10 из 10.

Курс отличается от многих обучающих материалов, представленных на рынке, т.к. часто курсы шаблонные и не адресные. Комплект курсов Ильи Отькало создан специально для компаний 1С:Франчайзи. Илья раскрывает «завесу тайны» и показывает, как все устроено у эффективных компаний. Обучение позволило нам посмотреть на нашу компанию и ее процессы с другой стороны. По итогам мы перестроили работу внедренческого подразделения на четверть, и эффективность подразделения выросла!

Определенно рекомендую!

Хороший курс по работе с сервисами и отработке возражений от клиентов. Больше всего впечатлили «мостики» по переходу от одного сервиса к другому. Обязательно будут применять их в своей работе.

Оценка курса: 10 из 10.

Обобщил и систематизировал свои знания в работе аналитика (системного архитектора). Уже пробую применять в текущей работе полученную информацию.

Больше всего на курсе понравились сам преподаватель и две темы: схемы в нотациях и план проекта. В любом случае, в работе всё буду применять — нужно закрепить полученные знания.

Все новое! Все буду применять! Самое полезное и нужное для меня — переходы в диалоге с «волшебными словами, выражениями — т. н. мостиками» к презентации уникальных сервисов 1С. Спасибо!

Оценка курса: 10 из 10.

Очень благожелательный лектор, лекция будет очень полезна начинающим специалистам. Для опытных — будет немного скучновато. Приятно, что прилагается презентация и макет ТЗ к курсу.

Оценка курса: 7 из 10.

Больше всего на курсе мне запомнились «мостики», с помощью которых можно мягко переходить от одной проблематики к другой, не озвучивая её напрямую клиенту. Очень полезным оказался механизм «Надёжность входящего НДС» для 1СПАРК Рисков, а также наблюдение о том, что почерк сотрудников действительно влияет на КЭДО. Из того, что, на мой взгляд, стоит доработать — это блок по продаже «Кабинета члена СНТ/ГСК» и «ДОКИ». Здесь тоже можно продумать и выстроить мостики, которые помогут структурировать подачу и лучше отрабатывать возражения. Все знания, полученные на курсе, планирую применять в работе, так как они оказались практичными и применимыми в ежедневных задачах.

Оценка: 10 из 10.

Мне понравилось, как компактно и по существу изложен материал. В видеоуроках, особенно для начинающих, некоторые аспекты не были полностью раскрыты. Приходилось пересматривать материал несколько раз, чтобы уловить нужный момент. Возможно, стоит обратить внимание на пояснения при демонстрации этих мелких деталей. Но главное, что работа с 1С больше не кажется «чёрным ящиком». Теперь нужно применять всё и углублять свои знания о продукте.

Оценка курса: 8 из 10.

Курс легко слушается, материалы в легко запоминаемой форме, поэтому запомнилось много материала, по разным разделам учета. Вся информация полезна, потому Все знания будут применены.

Оценка 10 из 10.

Хочу поблагодарить за лекцию! Она великолепна!

Что понравилось? Понравилось, что такая тема осветилась в принципе! Понравились спикеры (речь, интонация, скорость речи — всё воспринималось отлично, ничего не мешало). Качество подготовки материала и сама презентация. Мне понравилось, что лаконично, сжато была предоставлена общая информация по тому, что такое интервью и какие виды бывают. Всё структурировано, чётко, без воды. Мне кажется, что материал понятен даже человеку далёкому от рекрутинга (наверное, на них и был ориентирован материал), Понравились примеры из резюме, примерный перечень вопросов и аргументация почему стоит или не стоит задавать те или иные вопросы.

Я давно занимаюсь подбором персонала (и не только им), посмотрела и поучаствовала во многих вебинарах/семинарах и митапах, посвящённых рекрутингу айтишников. Ориентированных именно на специфику 1С:франчайзи мероприятий крайне мало. Ваша лекция стала для меня счастливым исключением. Успехов!

У вас появляется готовый инструмент для менеджеров и сервисных инженеров. Вы точно будете знать, какую информацию они получат. Очень удачно проработаны этапы подключения, настройки и демонстрации сервиса.

Обязательно включите данный курс в программу обучения ваших кадров!

Преподаватель очень профессионально подходит к наполнению курса, все объясняется на простом человеческом языке, материал четко структурирован, и сама очень доброжелательна. Практические задания позволяют прокачать навыки. Кроме того, общаясь вне урока, Елизавета ни разу не проигнорировала сообщение, давала развернутые ответы.

Один из немногих курсов 1С, который хочется рекомендовать. Спасибо за знания.

P.S. Ты понимаешь за что заплатил денег!

Курс очень понравился. Узнала много нового и интересного. Есть представление, как это можно применить в ежедневной работе. Уже начинаю вводить в действие.
Спасибо!

Хочу поделиться впечатлением о курсе. Особенно запомнились подача материала, сравнение с конкурентами, демонстрация работы сервиса изнутри, акцент на проблемах бухгалтера и использование мостиков — всё это оказалось максимально полезным и интересным. Добавлять или менять ничего не хотелось бы. В своей работе планирую применять структуру разговора, озвучивание проблемы и мостики.

Оценка: 10 из 10.

В ходе курса я не только приобрел инструменты для планирования, но и получил немало ценных советов, которые уже использую в своей деятельности. Всем, кто хочет перейти на новый уровень управления своей компанией, я рекомендую данный курс.

С момента, когда мы начали обучение, все очень прояснилось, все понятно стало. Научилась продавать продукт по полной стоимости, хотя раньше сразу предлагала со скидкой.
Жалею только, что раньше такое обучение не прошла!

Мне кажется, что курс идеален! Очень понравились формат и структура курса. Больше всего запомнился приём «мостики» и отработка возражений. Знания о конкурентах и скрипт разговора с клиентом непременно буду применять в работе.

Оценка курса: 10 из 10.

Скрипты, мостики, как правильно задавать вопросы, выявлять проблемы, презентации сервисов... Всё буду применять в работе!

Оценка: 10 из 10.

Спасибо за знания! Особенно за: блоки скриптов, «мостики», отработку возражений, преимущества/выгоды сервисов и сравнительные таблицы с конкурентами.

Оценка курса: 10 из 10.

Хорошо соответствуют практические задания изученной теории в модулях. Буду стараться применять всё в работе.

Оценка курса 10 из 10.

Поначалу работа в группах и отработка скриптов вызывали у меня страх, но в итоге это помогло лучше понять и запомнить материал! Особенно мне пригодятся сведения о преимуществах сервисов 1С перед конкурентами. Было бы полезно работать с разными кураторами по очереди. Это позволило бы получить разнообразный опыт, различные точки зрения и подходы.

Оценка курса: 10 из 10.

Качество подачи материала отличное. Юлия показала многие лайфхаки, но некоторые остались не раскрыты. Обязательно попробую доработать и внедрить интеграцию для своей работы. Хочется отметить, что курс рассчитан в том числе и на новичков, поэтому стоит объяснять как работать с теми инструментами, которыми пользуется преподаватель в процессе обучения.

Оценка лекции: 10 из 10.

Полезный курс для новичков, как раз мой случай. Наглядно и доступно объясняются основные моменты в общении с Клиентами. Много полезного узнала.

Однозначно рекомендую! Спасибо :)

Системно. Просто. Доступно для применения. Есть возможность самостоятельно, «без отрыва от производства» освоить массив информации. Очень полезный курс. Позволяет классифицировать знания «по полочкам». Спасибо!

Оцениваю курс на 10 из 10 и готов рекомендовать друзьям и коллегам. Много полезной информации для начинающих, удобный сайт. Понравилось, что подробно разбираются ошибки по итогам выполнения домашних работ.

Хочу поблагодарить за курс! Для меня он оказался очень полезным и практичным. Больше всего запомнилось то, что удалось узнать информацию о ценах у конкурентов и увидеть основные отличия. Особенно понравилось, что был не только теоретический материал, но и разыгрывание кейсов — это сразу помогает понять, как применять знания на практике. Спасибо отдельно за ролики по КЭДО и РПД: наконец-то увидела, как это работает прямо в программе. Большой плюс — тренажёр по Отчетности, где можно «потыкаться» и посмотреть интерфейс. Из полученных знаний в работе обязательно буду применять технику «мостиков» при общении с клиентами, а также навыки презентации сервисов.

Оценка: 10 из 10.