Развивайтесь и учитесь
новому
где угодно
и когда удобно
Выпускаем курсы для личностного роста и развития профессиональных навыков
специалистов с опытом и новичков
Развивайте команду
с выгодой для бизнеса
Помогаем обучать стажеров,
программистов, менеджеров
и руководителей 1С:Франчайзи
Рекомендуем
Профессия программист 1С
Профессия функциональный архитектор 1С
Промпт-инжиниринг для 1С-команд
Развитие аналитика 1С: стратегия карьерного роста
Карьерная консультация для аналитика 1С
Обучить свою команду просто
Зарегистрируйтесь
Пригласите
сотрудниковНазначьте
курсыОтслеживайте
прогресс
Отзывы слушателей курсов
Мне очень понравился этот курс. Особенно хочу отметить удобный чат в Telegram и оперативную поддержку. Куратор Татьяна Белкина и преподаватель Александр Архипов всегда были на связи и помогали мне. Александр подробно разбирал ошибки в домашних работах, что было очень полезно. Всё, что я узнала на курсе, стало для меня открытием, и я обязательно применю эти знания в работе.
Оценка: 10 из 10.
Переговоры для менеджеров по продажам ИТ-решений
Курс оставил очень приятное впечатление и дал мне практические инструменты, которые я сразу могу применять в работе.
Больше всего мне запомнилось правильное формирование тезисов на встречу, переговоры и предложения для клиентов. И, следовательно, верный подбор аргументов для достижения успеха. Это очень ценно, забираю в свой арсенал. Из того, что бы я доработала: на разбор домашних заданий уделять побольше времени — именно тут мозг скрипит, и важно не дать ему расслабиться.
В работе обязательно буду применять комплименты как способ вернуть клиента, а также тезисы и аргументы для увеличения количества положительно закрытых сделок.
Оценка: 10 из 10.
Отраслевое решение «1С:Управление автотранспортом ПРОФ».
Хороший тест! Позволяет вспомнить «скрытые» возможности продукта , которые не требовали применения раньше, но о которых стоит рассказывать клиентам.
Оценка: 10 из 10.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Особенно мне помогли индивидуальная отработка и практика. Научили правильно подбирать слова и фразы, мягко переходить от одной темы к другой. Также показали, как сравнивать продукт с аналогами конкурентов. Все полученные знания я активно применяю, 90% из них уже использую в работе. Стараюсь избегать «запрещённых» и нежелательных фраз. Хотелось бы добавить информацию о сервисах и, возможно, об ИТС Ритейл.
Оценка: 9 из 10.
Оцениваю курс на 10 из 10 и готов рекомендовать друзьям и коллегам. Много полезной информации для начинающих, удобный сайт. Понравилось, что подробно разбираются ошибки по итогам выполнения домашних работ.
Хороший курс, достаточно информативные видеоуроки. Я бы внес небольшие правки, но они не касаются подачи материала или содержания курса. Практически все объясняют доступным языком для простого обывателя.
Оценка курса: 8 из 10.
Видеокурс «Эффективные холодные звонки»
Отличный курс. Рекомендую для начинающих специалистов, чтобы детально и пошагово разобраться в грамотном построении скриптов. Для опытных специалистов по продажам — хороший повод по-новому оценить свои речевые модули, найти какие «звенья» в коммуникации с клиентами, которые возможно упускаются во время работы.
Удобная форма обучения, есть все необходимые материалы для подготовки заданий. Спасибо!
Профессия функциональный архитектор 1С
Отличный лектор! Подача материала мне очень подошла, живые встречи с активным взаимодействием с группой очень помогали усваивать материал.
В каждом блоке нашла для себя массу полезного. Очень благодарна за примеры из личного опыта и развернутые ответы на вопросы аудитории. Преподаватель выполняет практику по ходу объяснения, что позволяет лучше понимать принципы и тут же разобраться со сложными моментами. Практически все пригодилось прямо во время обучения: от того как организовывать работу, до того как общаться с заказчиком, на что обращать внимание, как выделять главное в требованиях заказчика. Программы, шаблоны документов, рекомендация книг. Разложили по полочкам Запросы в 1С. Отличное наполнение курса!
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Теперь я спокойно могу говорить с клиентами о сервисах 1С, потому что стала более уверена в их необходимости и эффективности. Благодарю за это. Было бы здорово записывать происходящее в сессионных залах, поскольку там иногда можно услышать полезную информацию, которая не всегда доступна на вебинарах.
Оценка курса: 10 из 10.
Знакомство с решением «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти КОРП, редакция 6»
Мне очень понравился формат построения курса: видеоуроки, практические задания, тестирование. Можно действительно научиться работе с блоком «Автосалон — доукомплектация автомобилей» и углубленно изучить схему работы с заказ-нарядом, в т. ч. при учёте расходов на счёт организации. Для закрепления пройденных материалов хотелось бы добавить побольше практических заданий.
Оценка: 10 из 10.
Видеокурс «1СПАРК Риски»: презентация и продажа
У вас появляется готовый инструмент для менеджеров и сервисных инженеров. Вы точно будете знать, какую информацию они получат. Очень удачно проработаны этапы подключения, настройки и демонстрации сервиса.
Обязательно включите данный курс в программу обучения ваших кадров!
Знакомство с решением «Альфа-Авто: Автосалон, Автосервис + Автозапчасти КОРП, редакция 6»
Отличный курс, очень насыщенный. Вся информация полезная, никакой воды. Много полезных лайфхаков. Приятный голос Марии.
Оценка курса: 10 из 10.
Видеокурс «1С:ИТС. Технология продаж»
Я сама, как руководитель, проводила такие тренировки, но и для себя сейчас также нашла много новых дополнений, было очень полезно. У вас хороший скрипт.
Закрываем вопрос подбора персонала в 1С:Франчайзи
Для небольших фирм франчайзи, где нет своего HR-специалиста, этот курс — просто находка. Понимаешь, какая обстановка на рынке труда, какой собирательный портрет соискателя, на какие вакансии он обращает внимание, о чем говорить и как задавать вопросы на собеседовании. Мы уже применяем полученные знания. После первого занятия запустили реферальную программу и нашли сотрудника. Переделали вакансию, на которую в течение 1.5 месяца не было отклика. Теперь у нас регулярный поток кандидатов. После лекции по проведению собеседований составили вопросы, которые уже используем. Огромное спасибо Регине Камалетдиновой за полученные знания!
Оценка курса: 10 из 10.
Просто отличный курс! Самое лучшее — это практика, удалось посмотреть на себя со стороны и многое понять. Пересмотреть свои взгляды на некоторые вещи. Спасибо огромное!
Оценка курса 10 из 10.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
На курсе мы самостоятельно создавали скрипты и корректировали их вместе с кураторами — это стало для меня очень полезным опытом. Особенно запомнились «мостики», обязательно буду их применять.
Оценка: 8 из 10.
Профессия функциональный архитектор 1С
Я обучалась на курсе с мая по июль 2025 года. Хотела попасть именно к Елизавете Левицкой как к практикующему специалисту. Курс очень понравился. Впервые лекции пролетали так быстро, что хотелось продлить ещё на пару часов. Подача материала, постановка речи, примеры из практики — 10 баллов. Особенно произвели впечатление лекции по моделированию информационных систем. Для меня это был новый материал. Огромное спасибо Елизавете за подготовку и проведение этого курса! Конечно, нет предела совершенству. Хотелось бы ещё больше примеров и подачи практического материала. А в своей работе я уже использую полученные знания по проектному управлению при подготовке pre-sale. Также основы функционального моделирования при составлении модели для решения сложных задач.
Оценка: 10 из 10.
Видеокурс «1С:ИТС. Технология продаж»
С момента, когда мы начали обучение, все очень прояснилось, все понятно стало. Научилась продавать продукт по полной стоимости, хотя раньше сразу предлагала со скидкой.
Жалею только, что раньше такое обучение не прошла!
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Практические занятия — это просто супер! Особенно мне понравились «мостики» по продаже сервисов. Материалы поданы очень интересно, а групповая работа была увлекательной. Уже применяю полученные знания на практике, предлагая клиентам расширить договор.
Оценка курса: 10 из 10.
Профессия функциональный архитектор 1С
Обобщил и систематизировал свои знания в работе аналитика (системного архитектора). Уже пробую применять в текущей работе полученную информацию.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Как человек, который начинал с нуля, могу сказать, что информация о сервисах была очень полезной и познавательной. Особенно ценными оказались нюансы общения с клиентами: как правильно задавать вопросы, подчёркивать выгоду и находить общий язык. Я постараюсь использовать все полученные знания на практике.
Оценка: 10 из 10.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Хочу поблагодарить за курс! Для меня он оказался очень полезным и практичным. Больше всего запомнилось то, что удалось узнать информацию о ценах у конкурентов и увидеть основные отличия. Особенно понравилось, что был не только теоретический материал, но и разыгрывание кейсов — это сразу помогает понять, как применять знания на практике. Спасибо отдельно за ролики по КЭДО и РПД: наконец-то увидела, как это работает прямо в программе. Большой плюс — тренажёр по Отчетности, где можно «потыкаться» и посмотреть интерфейс. Из полученных знаний в работе обязательно буду применять технику «мостиков» при общении с клиентами, а также навыки презентации сервисов.
Оценка: 10 из 10.
Подсистема Казначейство в «1С-Рарус: Финансовый менеджмент».
Курс понравился. За час были продемонстрированы необходимые настройки, справочники и документы. Был приведен понятный пример настройки маршрутов и сам процесс согласования заявок. Информация изложена в сжатом виде, но в достаточном для понимая процесса.
Оценка курса: 10 из 10.
Подсистема Бюджетирование в «1С-Рарус: Финансовый менеджмент»
Очень подробный разбор материала преподавателем. 10 из 10.
Профессия функциональный архитектор 1С
Преподаватель прекрасно объясняет материал. Очень доступно и понятно. В первую очередь в курсе интересовали нотации моделирования бизнес-процессов и моделирования ИБ, именно их уже использую на практике. Хотелось бы чуть больше занятий в группах, чтобы можно было опробовать новые знания.
Оценка курса: 9 из 10.
Как настроить интеграцию Telegram-бота с 1С
Качество подачи материала отличное. Юлия показала многие лайфхаки, но некоторые остались не раскрыты. Обязательно попробую доработать и внедрить интеграцию для своей работы. Хочется отметить, что курс рассчитан в том числе и на новичков, поэтому стоит объяснять как работать с теми инструментами, которыми пользуется преподаватель в процессе обучения.
Оценка лекции: 10 из 10.
Знакомство с решением «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти КОРП, редакция 6»
Лектор очень грамотно и легко преподносила материал, оперативно отвечала на вопросы. Уже в процессе обучения я выявляла ошибки, которые передавала в отдел разработки. Хотелось бы добавить более детальный разбор основных документов, таких как заказ-наряд, и связанных с ними нюансов. Все полученные знания буду применять на текущем проекте по внедрению АА6.
Оценка: 8 из 10.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Курс мне очень понравился! Больше всего запомнились «мостики» — они реально помогают делать разговор с клиентом плавным и логичным. Ещё было здорово посмотреть демонстрацию сервисов прямо в базе 1С и разобраться в новых схемах общения. Отдельный плюс — наглядные отличия от конкурентов, теперь есть что взять в работу. Если бы можно было что-то улучшить, я бы добавила больше информации по стоимости сервисов у конкурентов. Это сильно помогает при сравнении и аргументации. Очень хочется применять всё на практике. Планирую использовать мостики и сама озвучивать проблему, чтобы разговор был проще и эффективнее, а не вытягивать из клиента каждое слово. Надеюсь, получится внедрить максимум из того, что узнала!
Оценка: 10 из 10.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Спасибо кураторам за курс — материал подали очень легко и доступно, буквально разжевали все основные проблемы, с которыми сталкиваются бухгалтеры, и показали, как их можно решать с помощью сервисов. Это действительно даёт уверенность в переговорах с клиентами. Единственное, чего немного не хватило, — хотелось бы более подробно разобрать вводную информацию и отработку по ДОКИ, ЕНС и ЛК в формате полноценного занятия с практикой. Думаю, это сделало бы курс ещё полезнее. В работе точно буду применять полученные знания: использовать скрипты, мостики, а главное — не перекладывать проблему на бухгалтера и не переходить на «вы» в общении.
Оценка: 10 из 10.
Видеокурс «Эффективные холодные звонки»
Полезный курс для новичков, как раз мой случай. Наглядно и доступно объясняются основные моменты в общении с Клиентами. Много полезного узнала.
Однозначно рекомендую! Спасибо :)
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Отличный курс! Учит правильно озвучивать проблему и в презентации использовать озвученное как довод. Скрипт и «мостики» уже использую, есть положительная динамика в работе с клиентами. Также отмечаю, что от клиентов поступает меньше возражений.
Оценка курса: 10 из 10.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Вы показали мне совсем новый подход к продажам сервисов и ИТС. «Мостики», сравнение с конкурентами, фразы для связки вопросов для выявления потребностей в сервисах, просчет экономии и многое др.
Курс организован отлично!
Оценка курса: 10 из 10.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Хороший курс по работе с сервисами и отработке возражений от клиентов. Больше всего впечатлили «мостики» по переходу от одного сервиса к другому. Обязательно будут применять их в своей работе.
Оценка курса: 10 из 10.
Работа с совместным решением «1С:Управление автотранспортом Стандарт»
Хороший курс, чтобы разобраться с функционалом программы. Уже применяю в своей работе знания по заполнению справочников, настроек норм расхода ГСМ , расчётов транспортного налога и т.д. Хотелось бы добавить в программу обучения создание и настройку отчетов, а также изучение работы с пассажирским транспортом (автобусы).
Оценка курса: 10 из 10.
Второй раз на курсе Яны. Нравится подача — все доступно и понятно. А так же качество материала, как раз то, что мне было нужно. Хочется начать поэтапно всё внедрять в соц сети. Благодарю за курс!
Оценка курса 10 из 10.
Профессия функциональный архитектор 1С
Пройдя этот курс, я смогла сразу начать применять полученные знания на практике, и это не осталось незамеченным моим руководством. Атмосфера на курсе была очень приятной и непринужденной, что делало уроки легкими воспринимаемыми. Я особенно оценила живые примеры, на которых основывались уроки. Преподаватель очень компетентный и всегда готов разобрать все дополнительные вопросы на месте. Я надеюсь на продолжение этого курса и на дальнейшее развитие своих навыков.
Оценка курса 10 из 10.
Профессия функциональный архитектор 1С
Курс дает общее понимание о предмете. По-моему мнение не хватает глубины. Наверно, я бы разделил курс на 2 либо варианта, либо курса. Мне как специалисту с «корнями из разработки» были не очень интересно занятия по запросам, но я бы предпочел больше про сбор требований, нотации и т.д. Допускаю, что для специалистов с другим бэкграундом наоборот. Хотелось бы больше практики, возможно занятий в группах, и 3 раза в неделю для меня часто. Предпочел бы формат 2 раза в неделю по 2-3 часа и 3-4 месяца.
Точно буду применять нотации и шаблоны для заполнения требований.
Оценка курса 8 из 10.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Хочу поделиться впечатлением о курсе. Особенно запомнились подача материала, сравнение с конкурентами, демонстрация работы сервиса изнутри, акцент на проблемах бухгалтера и использование мостиков — всё это оказалось максимально полезным и интересным. Добавлять или менять ничего не хотелось бы. В своей работе планирую применять структуру разговора, озвучивание проблемы и мостики.
Оценка: 10 из 10.
Моделирование бизнес-процессов — инструмент анализа требований на проектах 1С
Лектор очень хорошо объяснил тему и ответил на все вопросы. Теперь я планирую использовать метод моделирования бизнес-процессов BPMN для анализа требований.
Оценка: 10 из 10.
Закрываем вопрос подбора персонала в 1С:Франчайзи
Каждое занятие было очень информативным и интересным. Больше всего понравились практические советы по составлению вакансий, проведению собеседований и интервью, которые определенно пригодятся в работе.
Оценка курса: 10 из 10.
Профессия функциональный архитектор 1С
Этот курс для меня — переход на более высокий уровень. Практически весь материал я буду применять в своей работе. Хочу отметить качество подачи материала, талантливое ведение занятий преподавателей, а также доброжелательность и отзывчивость всей команды курса. Одно пожелание — добавить блок для продвинутого обучения с решением задач из реальной практики.
Оценка курса: 10 из 10.
Профессия функциональный архитектор 1С
Очень понравилось разнообразие тем в курсе, а также сравнительный анализ с другими профессиями. Практические занятия были особенно ценными — подробный разбор ошибок домашних заданий и примеры из реальных жизненных ситуаций помогли лучше усвоить материал. Отдельно отмечу открытость и безотказность педагога — это выше всех похвал! Все практические приёмы сразу возьму на вооружение при ведении проектов.
Оценка: 10 из 10.
Профессия функциональный архитектор 1С
До курса я не использовала нотацию BPMN при моделировании бизнес-процессов, а на курсе очень подробно и доступно даётся материал об использовании этой нотации и других инструментов для моделирования бизнес-процессов.
Помимо теории на курсе много практики с подробной обратной связью от преподавателя, что позволяет закрепить полученные знания.
При достаточно высокой интенсивности занятий — 3 раза в неделю — материал легко усваивается, вся информация подаётся очень доступным языком.
Забрала с собой шаблоны, буду использовать их в работе.
Мне бы хотелось больше практики по работе с консолью запросов, одного теоретического занятия для меня было мало.
Оценка: 10 из 10.
От аналитика до функционального архитектора 1С
Для меня материал обучения — это в первую очередь основа для дальнейшего развития моих навыков, некая дорожная карта дальнейшей карьеры в этой сфере.
Мне очень понравилась глубина подхода Елизаветы и высокое качество лекции. При том, что в занятие включён большой объём информации, слушать было очень легко и интересно — ничего лишнего. Особенно ценно, что материал подан системно и чётко структурирован. За очень небольшой срок лекции я смогла упорядочить многие мысли и впечатления от работы в роли аналитика 1С, однозначно понять роль функционального архитектора, его обязанности и ответственность. Более того, я легко определилась с карьерной целью, как бы странно это ни звучало.Отдельно хочу отметить обаяние Елизаветы, её ум, доброту, оптимизм, доброжелательность и собранность.
Спасибо!Оценка: 10 из 10.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Курс отличный! Больше всего мне понравились групповые отработки скриптов — это помогло лучше усвоить пройденный материал. Также было полезно использовать мультимостики, которые помогли сделать диалог с клиентом более понятным и логичным.
Оценка курса: 10 из 10.
Видеокурс «1С:ИТС. Технология продаж»
Использую все! ваши скрипты очень помогают, намного легче стало работать! на каждом занятии узнаю что-то новое, с нетерпением жду следующего!
Видеокурс «Разработка рыночной стратегии фирмы 1С:Франчайзи»
Очень полезно, что информация крайне структурирована. Становится понятнее основа выработки цели. И, что важно, мы поняли как монетизировать идею. Как придумать систему превращения каких-либо идей в цифры. Это касается и внутренней работы компании, и непосредственно работы с клиентами.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Информация была предоставлена в полном объеме, лучше и быть не может. особенно впечатлили техника «Мостики» и переходы от одного сервиса к другому.
Оценка курса: 10 из 10.
Однозначно всё планирую использовать в работе. Оцениваю курс на 10 из 10.
Приятно удивила доступность объяснений преподавателя и отзывчивое отношение ваших сотрудников. Единственное — увеличил бы дедлайн по некоторым модулям :)
Лекция была отличной! Программа, её содержание и профессионализм лектора. Хотелось бы добавить интерактив с аудиторией, в любом формате. Учту уровни развития организации, адаптацию стажёров и ключевые моменты на собеседовании.
Оценка: 10 из 10.
Типовые отраслевые решения «1С-Рарус»: лицензирование, продажи, апгрейды
Хорошее обучение! Если просмотреть несколько раз то запоминается всё. Особенно для меня было полезно обучение по линейке решений 1С:УАТ.
Оценка курса 10 из 10.
Видеокурс «1С:ИТС»: виды, различия, позиционирование
Курс очень полезный и познавательный. Раскрывает, какой вид ИТС кому подходит и почему. Единственное, сейчас везде говорят, что ИТС отменили из-за пандемии и теперь есть только 1С:КП.
Спасибо за полезный материал!
Знакомство с решением «1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон)»
Итоговое тестирование было очень полезным. Теперь я хорошо понимаю, как настраивать программу.
Оценка: 10 из 10.
Видеокурс «1СПАРК Риски»: презентация и продажа
Курс построен грамотно, четко и крайне информативно! Наглядная демонстрация работы «1Спарк Риски» была бы крайне полезна тем, кто впервые столкнулся с сервисом и ранее его не подключал.
Профессия функциональный архитектор 1С
Хочу отметить личный опыт лектора и некоторые лайфхаки работы с заказчиками. В конце курса хотелось бы получить письменный отчет по практическим работам. Обратная связь от лектора очень хороша, но хочется еще и таблицу перед глазами.
В целом интересный курс, для начинающего специалиста прям очень. Отдельное спасибо преподавателю, что всегда был на связи, отвечал на вопросы и старался доступно объяснить. Вообще реакция на все возникающие вопросы была максимально оперативной. Для меня данный курс оказался очень полезен. Добавил бы больше практики, по повторению ранее пройденных тем. Постараюсь использовать все полученные знания.
Оценка 10 из 10.
Профессия функциональный архитектор 1С
Все блоки нужны и важны в работе, но особенно хочу выделить урок про управление требованиями. Преподаватель Елизавета просто супер: подход, подача материала, презентации.
Конфликты: как справляться со сложными ситуациями и агрессивными оппонентами
Отличная лекция! Практический способ обучения на примере различных ситуаций. Какие ролевые модели бывают в споре, как с помощью юмора и метафоры победить своего оппонента. Для себя отметила, что при умелом использовании роли «клоуна» можно быстро ответить на агрессию и взять контроль над ситуацией.
Оценка: 10 из 10.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Все примеры были представлены в виде цифр, что сделало материал наглядным и понятным. Отличные скрипты! Всё разложили по полочкам: научили подбирать сервисы и правильно формулировать вопросы, а также понимать и озвучивать выгоду для клиента. После курса я стала увереннее, когда называю цену клиенту. Теперь я не использую слово «вы» в разговоре. Поняла: если не спросил — не предлагай. Я знаю, что бухгалтер может смотреть на вещи иначе. Буду применять вопросы и фразы: «Насколько мне известно, по опыту наших клиентов...»
Оценка: 10 из 10.
Анализ данных для аналитика 1С: от ручных методов до нейросетей
Курс хороший, особенно понравились реальные истории из практики спикера. Однако таких историй никогда не бывает много. Чтобы хорошо продавать услуги бизнес-аналитиков, нужно чётко понимать, чем они занимаются. Этот курс как раз дал мне это понимание — я узнала, какими инструментами они пользуются и как подходят к решению задач. Теперь я могу уверенно объяснить клиенту, что нанять профессионала — это быстрее, надёжнее и в итоге выгоднее, чем пытаться сделать всё самому и набивать «шишки».
Оценка: 10 из 10.
Профессия функциональный архитектор 1С
Хочу выразить свою благодарность преподавателю Елизавете Левицкой! У неё талант — просто и понятно рассказывать о сложных вещах. Благодаря ей я получила качественное представление об интересующих меня областях. Обязательно буду применять полученные знания на практике.
Оценка: 10 из 10.
Видеокурс «Управление ассортиментом в условиях глубокой дифференциации рынка»
Отличный курс про то, как увеличить продажи, которые, как мы не бьемся, все не растут или растут совсем не теми темпами, которыми хотелось бы! Отлично рассказано, как грамотно составить цепочку продуктов, ведущих «к сердцу» клиента! Как все упаковать и предложить так, чтобы поверили и доверили нам самое ценное и дорогое — решение своих «болячек»! А уж как решать — с этим мы все отлично умеем справляться! Отдельное спасибо за пункт про то, как организовать этот процесс в фирме-франчайзи на регулярной основе.
Огромная благодарность за правильный вектор и мощный толчок и огромный положительный заряд энергии!
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Курс помог мне освоить использование мостиков при презентации сервисов.
Оценка: 10 из 10.
Онлайн-курс «Управление проектами на основе методологий семейства Agile»
Очень классный блок практики, ее много. И очень легкая и глубокая подача Антона, емко и понятно. Спасибо!
Онлайн-курс «1С:ИТС»: технология продаж
Как руководитель отдела сопровождения понимаю, что после обучения есть инструмент, который можно внедрить в отдел, понятна логика построения диалога с клиентом — она структурирована, логична, построена с позиции win-win. Такой сложный продукт, как 1С и сервисы, сложно «запихнуть» в простой скрипт и для многих это целая дилемма. Вы решили этот ребус и дали всё на блюдечке. Уже внедряю в отдел, проиграл ролевки и слышу как ребята используют скрипт в работе.
Лицензирование «1С:Предприятия 8»
Оценка 10 из 10. Особенно заполнились вопросы по лицензированию сервера и 1C:CRM. Добавила бы чуть более сложные вопросы по лицензированию 1С версии КОРП и по апгрейду.
Составляем идеальное ТЗ на проектах 1С
Очень благожелательный лектор, лекция будет очень полезна начинающим специалистам. Для опытных — будет немного скучновато. Приятно, что прилагается презентация и макет ТЗ к курсу.
Оценка курса: 7 из 10.
Переговоры для менеджеров по продажам ИТ-решений
Мне понравилась возможность после каждого урока попрактиковаться и сразу получить обратную связь — это очень помогает в процессе обучения. В материалах было много полезной информации без воды: например, как сформировать доверие, как подготовиться к переговорам и как выражать свои мысли кратко и чётко.
Хотелось бы больше примеров в сфере IT и больше кейсов, потому что продажи в этой нише часто идут с длинным циклом сделки. Для меня особенно ценными стали советы о том, как быстро формировать доверие и как правильно делать комплименты, а также понимание, что есть разные типы переговорщиков и к какому типу стоит стремиться.
Планирую применять всё, потому что полезного материала было действительно много, и даже уже приобретённые ранее знания дополнились, укрепились и стало понятно, когда и как их использовать.
Оценка: 8 из 10.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Организаторы подготовили детализированный скрипт и шаблон, отражающий глубокое знание продукта, правильные триггеры и веские аргументы. Особенно сильной оказалась работа с возражениями — от сравнения с конкурентами по механике и специфике до аргументов по цене. Важной частью стала логика презентации от фич к боли клиента, где мы учились строить мостики от одного сервиса к другому: это создает поток, и решения принимаются уже не от названия сервиса, а от озвученной самим клиентом боли. Отдельно отмечу работу с ценой: акцент делается не на экономии, а на ценности времени бухгалтера.
Из полученных знаний буду применять: готовый шаблон коммерческого предложения, декомпозицию цены, анонс экономии, гениальный приём для согласия продолжить разговор, технику «двойного запроса» с вопросом на срочность и конкретным шагом с выбором времени.
Оценка: 10 из 10.
Почти всё, за исключением работы с программным кодом, применимо в моей работе. Стала намного лучше понимать программу 1С. Теперь я могу поправить отчет так, чтобы была нужная информация и удобное отображение. Помогла нескольким коллегам настроить их отчеты. Интересно было работать над итоговым проектом.
Оценка 10 из 10.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Много практики, давался не «сухой» текст для заучивания, а фразы-помощники, которые позволяют построить «мостик» от одного сервиса к другому. Спасибо, что дали такую возможность потренироваться и научиться мягким переходам между нужными клиенту сервисами. Хотелось бы, как вариант, смена групп по кураторам, чтобы можно было послушать других участников, которые не попали в мою группу. «Мостики», слова-помощники, схема записей при разговоре — обязательны к применению!
Оценка курса: 10 из 10.
Профессия функциональный архитектор 1С
Хочу отметить полезные практические занятия на уроках и интересные домашние задания. Также порадовал чат для участников с преподавателем и сотрудниками поддержки. Самое полезное, что вынесла для себя, — техники сбора требований и формирование реестра требований, нотации для моделирования
Учимся мягким продажам сервисов 1С
В процессе обучения особенно понравились индивидуальный подход, доступный материал и замечательные шпаргалки, которые будут полезны в дальнейшей работе.
Оценка: 10 из 10.
Работа в отраслевом решении «1С:Управление нашей строительной фирмой»
Видеоуроки с понятными примерами мне очень понравились. В тестах хотелось бы видеть более сложные вопросы. Знания о планировании строительных работ обязательно пригодятся мне в работе.
Оценка: 10 из 10.
Профессия функциональный архитектор 1С
Весь курс был хорошим. Понравилось, что глубоко рассматривали вопросы и как преподносился весь материал. Думаю, буду все полученные знания использовать, моя работа с этим напрямую связана.
Видеокурс «Эффективные холодные звонки»
Системно. Просто. Доступно для применения. Есть возможность самостоятельно, «без отрыва от производства» освоить массив информации. Очень полезный курс. Позволяет классифицировать знания «по полочкам». Спасибо!
Лицензирование «1С:Предприятия 8»
Оценка 10 из 10. Особенно заполнились и понравились сложные вопросы по дополнительной литературе.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Главное, что вынесла — мостики и перестать выкать клиенту, когда озвучиваем проблему. Техника мостиков сложная, но очень полезная, полное понимание ее пришло только на 3 уроке)) Первым делом буду пробовать в работе: мостики, знания о СФР, КЭДО и ИТС, а также углубленные знания о сервисах и расширенном договоре.
Оценка курса: 10 из 10.
Учимся мягким продажам сервисов 1С
Все новое! Все буду применять! Самое полезное и нужное для меня — переходы в диалоге с «волшебными словами, выражениями — т. н. мостиками» к презентации уникальных сервисов 1С. Спасибо!
Оценка курса: 10 из 10.
и полезные статьи раз в неделю